知識產權信息服務與中小企業(yè)科技進步

〔摘 要〕本文通過分析中小企業(yè)知識產權現狀及問題，闡述了知識產權信息服務對中小企業(yè)科技進步的作用，提出了如何提高知識產權信息利用和服務能力，推動中小企業(yè)科技進步的創(chuàng)新對策。

〔關鍵詞〕知識產權;信息服務;科技進步

〔中圖分類號〕F127 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)07-0189-03

The Information Service of Intellectual Property and the

Scientific-technical Progress of Small and Medium EnterprisesDai Zhongsheng

(Shangrao Science and Technology Information Institute，Shangrao 334000，China)

〔Abstract〕By analysing the present situation and the exist problems of small and medium enterprises’ intellectual property，the importance of affecting the scientific-technical progress of small and medium enterprises by the information service of intellectual property was stated，and some innovational countermeasures of how to increase the service and use ability of intellectual property information and how to promote the scientific-technical progress of small and medium enterprises were put forward.

〔Key words〕intellectual property;information service;scientific-technical progress

進入21世紀以來，知識產權信息的產生數量急劇增長，傳播速度日益加快。知識產權信息資源、尤其是專利信息資源已經成為引領技術創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略資源，對我國的經濟發(fā)展和科技創(chuàng)新產生積極的推動作用。然而，由于大多數中小企業(yè)缺少具有獲取和利用知識產權信息的人才及手段。因此，目前我國知識產權信息的應用效果并不容樂觀，需要通過提高知識產權信息利用和服務能力來推動中小企業(yè)的科技進步。

1 中小企業(yè)知識產權的現狀分析及存在的問題

1.1 擁有自主知識產權的中小企業(yè)數量少

企業(yè)自主知識產權的擁有狀況不僅直接決定自身生存競爭能力，也影響所在國家或地區(qū)產業(yè)結構定位和經濟實力的提升。筆者在與企業(yè)的交往中發(fā)現，具有自主知識產權的中小企業(yè)不到10%，而且大多數是實用新型和外觀設計專利，而涉及到產品或產業(yè)的關鍵技術或核心技術的具有原創(chuàng)性的發(fā)明專利更是甚少。自主知識產權是品牌的技術基礎和價值基礎，中小企業(yè)缺乏具有核心技術的自主知識產權使許多自主品牌顯得可有可無，起不到增加商品附加值的作用。眾多企業(yè)對外貿易主要采取來料加工和承接訂單方式，多使用外方品牌，貿易效益欠佳。甚至有的企業(yè)為了獲得高新技術企業(yè)資格和國家科技創(chuàng)新基金才被迫申請專利，沒有長遠眼光。

1.2 缺乏運用知識產權信息的意識和能力

企業(yè)知識產權的結構體系可分為專利、商標、和版權三大部分，其中專利和商標是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的主要內容。作為知識產權重要組成部分的專利則決定著一個企業(yè)的生存和滅亡，好的專利信息能促進企業(yè)的科技進步，掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)和科技前沿。中小企業(yè)資金少、人力資源短缺等因素決定了中小企業(yè)應該更多地利用專利信息進行快速的技術創(chuàng)新，同時利用專利檢索來節(jié)省技術創(chuàng)新成本，縮短創(chuàng)新周期，快速實施專利戰(zhàn)略，加快中小企業(yè)發(fā)展，在技術創(chuàng)新中求發(fā)展。因而中小企業(yè)知識產權意識淡簿，再加上專利信息資源缺乏，專利信息人才短缺，獲取專利信息渠道有限，利用專利信息能力較低，增加了重復開發(fā)技術和侵犯他人專利的潛在風險。

1.3 未發(fā)揮知識產權信息服務機構的作用

知識產權信息服務機構是基于知識產權信息收集、組織加工與檢索而形成的面向用戶的信息提供行為的部門。它是包括專利信息服務、商標信息服務、版權信息服務在內的一種專門化的社會信息服務領域，是一種圍繞知識產權信息資源開發(fā)、信息傳遞與交流、信息加工與發(fā)布、信息提供與利用、信息用戶獲取與信息保障等環(huán)節(jié)而開展的專門化信息服務。中小企業(yè)由于知識產權意識簿弱，有限的資金又不愿意投入，又缺乏知識產權專業(yè)人才，大多沒設立知識產權管理部門，沒建立起知識產權管理制度。在這種情況下，要充分發(fā)揮知識產權信息服務機構的作用，來保護自主知識產權，提升企業(yè)品牌，促進企業(yè)的科技進步。

2 知識產權信息在中小企業(yè)科技進步中的作用

2.1 知識產權信息在企業(yè)經營中的作用

知識經濟改變了企業(yè)商業(yè)競爭環(huán)境，知識產權以及知識產權信息成為企業(yè)競爭力的重要組成部分，也成為促進知識經濟快速發(fā)展的關鍵力量。知識產權制度發(fā)展至今已有數百年歷史，它在促進市場經濟發(fā)展方面的法律功能已被人們深刻認識和體會。但知識產權的社會信息資源功能并未被人們充分重視和挖掘，相對制約了知識產權制度社會作用的全面發(fā)揮。事實上，在知識產權制度運作過程中，伴隨著豐富而獨特的信息資源，如專利文獻中所包含的新發(fā)明、新創(chuàng)造、新設計信息，注冊商標所反映的商品新標記信息、有價值的商業(yè)新信息，科學與文藝創(chuàng)作新成果信息，知識創(chuàng)造者主體信息，有關知識成果的貿易信息，有關知識產權制度運行信息、知識產權法律研究信息等，這些信息的集合體即是知識產權信息。它為知識經濟的發(fā)展提供了重要的信息資源，同時也為企業(yè)開展競爭情報研究提供了新的調研和源泉。運用知識產權信息進行市場分析和技術預測，不僅是企業(yè)實施知識產權機制的內在環(huán)節(jié)，也是提高企業(yè)競爭力的核心要素。

2.2 知識產權信息是企業(yè)技術創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略資源

知識產權信息量大，內容豐富廣博，為中小企業(yè)技術創(chuàng)新提供了寶貴的信息資源。尤其是專利信息涵蓋了絕大多數技術領域，記載了人類科技進步的發(fā)展歷史。世界知識產權組織的統(tǒng)計顯示，世界上每年發(fā)明創(chuàng)造成果的90%~95%可以在專利文獻中查到，而且許多成果僅通過專利文獻公開，并不見諸于其他科技文獻。為此，中小企業(yè)僅從專利文獻中就能直接獲取所需的大量信息，對技術信息的揭示主要體現在申請人在專利說明書中為發(fā)明創(chuàng)造做出清楚、完整的說明，并且這種說明以所屬技術領域的技術人員能夠實現為準。而且參照現有技術指明發(fā)明點之所在，說明具體實施方式，并給出有益效果。致使中小企業(yè)以開闊思路、激發(fā)創(chuàng)新靈感，在別人的專利成果的基礎上做出新的發(fā)明創(chuàng)造，從而形成后發(fā)優(yōu)勢，為中小企業(yè)確定開發(fā)項目尋找捷徑。特別是象我國這樣的發(fā)展中國家，要實現經濟發(fā)展、科技騰飛的戰(zhàn)略目標，必須要重視知識產權信息對促進科技進步的作用。

2.3 知識產權信息為企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新提供導向

知識產權信息是企業(yè)了解本行業(yè)的過去、把握現在、預測未來的最佳信息源。善用知識產權信息，可以提高企業(yè)的研發(fā)起點。其中專利信息的利用在科研創(chuàng)新方面起著重要作用，科學地使用專利信息可以大大提高研發(fā)效率、降低經費投入、提高技術研發(fā)質量。世界智慧財產權組織指出“研發(fā)人員善用專利情報，將可減少約60%的技術研發(fā)時間與40%的研發(fā)經費”，充分說明了專利信息的重要性。在當今知識經濟時代，專利數量和專利信息的快速增長已成為現在與未來的發(fā)展趨勢。就技術研發(fā)的角度而言，專利信息是各種產業(yè)中最尖端、最具商業(yè)價值的技術，不但能用于產業(yè)的發(fā)展動向，亦可作為技術研發(fā)的指標。因此，企業(yè)必須真正深刻地了解持續(xù)地研發(fā)技術，開發(fā)專利，才是帶動企業(yè)發(fā)展的主要動力。

2.4 知識產權信息是運用企業(yè)專利戰(zhàn)略的基礎

在企業(yè)技術創(chuàng)新活動的一系列過程中，企業(yè)要維護自身的發(fā)展，保護自己的合法權益，戰(zhàn)勝競爭對手，就需要制定和運用專利戰(zhàn)略。企業(yè)專利戰(zhàn)略大致分為專利調查戰(zhàn)略、專利申請戰(zhàn)略、專利實施戰(zhàn)略和專利防御戰(zhàn)略四大部分。在實施過程中，每種戰(zhàn)略都離不開利用專利信息。專利調查戰(zhàn)略包括技術動向、專利性、公知性、法律狀態(tài)、同族專利以及監(jiān)視性調查。專利調查的主要工具是專利文獻，調查的目的是獲得相關的專利信息以指導實踐;專利申請戰(zhàn)略包括基本專利戰(zhàn)略、外圍專利戰(zhàn)略和搶先申請戰(zhàn)略，其中外圍專利較適合沒力量研究開發(fā)基本專利技術的企業(yè);專利實施戰(zhàn)略包括獨占實施、交叉許可、專利引進及失效專利戰(zhàn)略等。在企業(yè)實施專利引進和判斷專利是否失效的過程中，對專利信息的調查和研究非常重要，能避免風險和盲目;專利防御戰(zhàn)略包括文獻公開、請求宣告專利無效和證明先用權戰(zhàn)略的過程中，需要掌握一手確切資料，這些資料的獲得需要查閱相關的專利文獻，為保護知識產權提供確切的證據。

3 提高知識產權信息利用和服務能力，推動中小企業(yè)科技進步

在我國20多年知識產權制度建設和實施過程中，知識產權信息的利用、服務和公共信息平臺建設取得了一定進展，中小企業(yè)利用知識產權信息的意識和能力明顯提高，但還需要通過創(chuàng)新來提高網絡時代知識產權信息利用和服務能力，推動中小企業(yè)的科技進步。

3.1 完善知識產權信息服務體系

由于中小企業(yè)內部人員、信息資源的不足，在面對紛繁復雜的知識產權事務時，非常需要專業(yè)的知識產權服務機構幫助處理。專門從事知識產權服務的機構擁有合理的人員構成，長期從事知識產權領域的研究與實務工作，積累了豐富經驗，這對中小企業(yè)來說無疑是省時省力的一條捷徑。同時，具備深度知識產權信息開發(fā)能力的中介公司服務于中小企業(yè)，其活動不僅局限于研發(fā)前后，而且會滲透到企業(yè)投資、兼并、策劃、應訴等各個環(huán)節(jié)中去。面對日益激烈的知識產權博弈，大部分中介組織還是顯得捉襟見肘。高質量、高水平的知識產權服務組織數量少、門檻高。目前，我國尚未形成有利于中小企業(yè)發(fā)展的社會化服務體系，社會化服務體系的落后制約了中小企業(yè)整體素質的體高。中小企業(yè)遠沒有達到依托社會網絡和社會服務機構這一社會力量來實現自身的發(fā)展。所以大力扶助知識產權信息服務業(yè)的發(fā)展，培育知識產權信息中介機構，通過各種政策手段，建立完善的知識產權信息服務體系，作為社會服務體系的一部分的知識產權信息服務體系對中小企業(yè)的科技進步技術創(chuàng)新具有至關重要的作用。

3.2 加強知識產權信息人才培養(yǎng)

中小企業(yè)開展知識產權工作最大的困難就是專業(yè)人才的短缺。依靠科技進步是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路，知識產權的創(chuàng)造、使用、管理和保護必將成為企業(yè)的中心工作之一，因此企業(yè)都必須組建一支與企業(yè)發(fā)展規(guī)模和企業(yè)發(fā)展階段相適應的知識產權經營管理人才隊伍。企業(yè)與研究機構的知識產權經營管理業(yè)務人才應全面掌握知識產權法律基礎知識，同時還應具備管理學、理工科知識背景，這些人才不僅可以從事申請專利、商標等方面的工作，而且還可以在企業(yè)戰(zhàn)略管理、經營方面發(fā)揮作用。各級知識產權管理部門應加強知識產權的宣傳，為中小企業(yè)提供知識產權管理、知識產權保護、知識產權信息利用、知識產權戰(zhàn)略分析研究等專題培訓，為中小企業(yè)培養(yǎng)知識產權專業(yè)人才。多渠道、多層次推進知識產權信息服務人才的培養(yǎng)，通過學校教育和在職培訓，培養(yǎng)專業(yè)化的知識產權信息服務人才隊伍。在實踐中鍛煉和造就一批高水平人才。針對知識產權信息服務的特點，注重培養(yǎng)懂技術、懂法律、懂信息管理的復合性人才。在數據加工、信息化建設、知識產權分析等領域培養(yǎng)一批高水平的專業(yè)人才。

3.3 提高知識產權信息網上服務功能

隨著經濟全球化的快速發(fā)展，我國中小企業(yè)對國外有關知識產權信息的需求越來越強。但同時企業(yè)又面臨國外信息獲得難度大而成本高的問題，包括獲得信息的渠道、語言障礙、收費等方面。目前我國技術、資本實力較強的大型企業(yè)主要通過定期購買國內外專利數據、查閱專利網站等手段收集并組織專人分析有關產品知識產權信息。而我國大多數中小出口企業(yè)，知識產權信息的獲取只能委托中介組織、民間機構或事務所獲取有關信息，但由于國外專利信息獲得費用高昂和我國知識產權中介服務機構技術實力欠缺等原因，并不能得到有效和持續(xù)的技術支持，使中小企業(yè)的技術創(chuàng)新受到制約。因此，急需政府類、公益類的知識產權信息服務網站能夠發(fā)揮平臺功能，集成現有的各類信息資源，提供知識產權信息的服務。政府必須明確引導和扶持出口中小企業(yè)知識產權信息系統(tǒng)的建立，明確知識產權系統(tǒng)政府門戶網站的內容定位，進一步公開有關政務信息，加強向公眾提供免費信息的力度。突出知識產權系統(tǒng)政府門戶網站政務信息發(fā)布功能、公共服務功能以及交流互動功能。在網站建設的有關軟件工具開發(fā)上要注意和政府業(yè)務流程的整合。隨著政府職能的轉變，要進一步擴展與深化知識產權信息服務業(yè)中的信息咨詢功能，政府行為更多地從計劃控制轉向宏觀性指導，這意味著企業(yè)或其他組織機構決策自由度加大了，同時決策的風險也隨之增大，因而社會越來越需要高質量、權威性的知識產權等信息咨詢服務。

3.4 推進知識產權信息平臺建設

加速建設知識產權信息公共基礎設施，組建以“中國專利信息檢索與服務平臺”、“全國專利管理信息平臺”、地方專利信息服務和地方網點建設項目為主體，覆蓋國家、省、市三級，包含國內外知識產權信息的基礎網絡服務平臺。設計完善的知識產權信息查詢系統(tǒng)，建立集知識產權組織、檢索、提供于一體的功能強大的知識產權信息服務系統(tǒng)，在各種顯性和隱性的知識產權信息中篩選、分類、綜合、濃縮，滿足用戶對知識產權信息新穎性、權威性、有序性、實用性的要求，使用戶得到具有精品性和增值性的知識產權信息產品。不僅為用戶提供簡單的網絡鏈接，而且為用戶提供查找途徑，提供知識單元和知識產權信息處理結果。各省知識產權局要結合本省經濟特點建立省知識產權信息服務中心，各市知識產權局要以省知識產權信息服務中心為依托，根據本地產業(yè)結構特點組建具有地方特色的專利數據庫;對有條件的企業(yè)，政府應當幫助建立企業(yè)專利數據庫，指導其運用專利信息資源提高中小企業(yè)競爭力，促進科技進步。各地要把握重點，突破難點，不斷完善知識產權綜合信息服務系統(tǒng)，進一步發(fā)揮知識產權信息的功能和作用。

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