午后,臺北市京華城百貨斜對面,不顯眼的“綠逗薏人”店里,筑起長長人龍,全為了綠豆薏仁湯而來。碗里綠豆顆顆飽滿完整,入口松軟香甜,拌著薏仁漿人口,香甜爽口又消暑。
兩款綠豆混出松香
顧客林小姐說:“這兒的薏仁少了苦味更甘甜,口感也較好。打底的是濃郁薏仁漿,比外頭店家只加糖水好吃多了。”老板王碧珠說,挑選大薏仁特別要求廠商除去中間苦澀黑心,而為求香氣與口感兼具,連綠豆也混合了兩個品種:毛綠豆口感較松,油綠豆雖硬,但香氣夠。
進到廚房,她掀起文火熬煮半小時的綠豆,改大火。倒人赤砂做的冰糖,拿起長筷在表面戳了幾個氣孔,“綠豆易碎,不能蠻力攪,戳洞是讓底下水蒸氣上來,利用水氣循環,把糖帶下去。”
接著轉小火拌勻后,還得熄火燜5-8小時。“冬天冷,燜久點,夏天較快。燜熟了直接放進冰箱,就是傳統的蜜糖法,綠豆吃起來顆顆完整又松軟。”王碧珠笑說,煮綠豆的功夫,她很小便跟著長輩學會了。
“綠逗薏人”扣掉備料區,店面僅剩10多座位,每月卻創下75萬元營收,60%以上來自外帶、外送。
走出婚姻孤鳥北上
王碧珠從小愛做生意,10多歲就北上賣小吃,28歲婚后回高雄定居,因廚藝不錯,開過日式料理、臺式便當店。但小孩、事業兩頭忙,先生又不幫忙,她常有力不從心之感。“結婚十幾年,生了兩個小孩,我覺得夠了,看不到未來,走不下去了。”
離家后,王碧珠想遠離高雄,重新展開人生。“臺灣南部有些傳統綠豆湯、薏仁湯,臺北較少見,可以賣賣看,而且我年輕時在臺北闖過,比較不陌生。”她跟朋友借了一部車,給自己3天時間,北上找機會。
憑印象,王碧珠回到以前擺攤的八德、敦化北路附近商圈尋找店面,“一問店租,真的傻眼,幾乎都10多萬元起跳。”她看過一間又一間的店面,始終下不了手。
第三天,王碧珠意興闌珊想放棄,卻在行經興建中的京華城工地旁時,發現有間店面,“我想給自己最后一次機會,看看無妨。”
開店從簡 險遭停業
一問,月租6萬元。王碧珠欣喜下定。但她身上只有30萬元,付完租金、押金,只剩12萬元,只能一切從簡:從南部搬來所有家當,墻壁自己粉刷,連冰柜都是高雄的二手貨。
也沒掛招牌,冰柜往門口一擺就開賣了。不料,一個月后,稅務與衛生單位陸續上門,她才知道要申請營業執照。但衛生單位的人只說,店面與馬路沒門隔絕不行,沒說該怎么改善。王碧珠異想天開,想起曾見路邊攤販以大片透明塑膠,阻絕冷氣外流,就買了一大片,用圖釘釘在天花板垂下來,客人來時才掀開。但衛生稽核人員來看,還是搖頭,說復檢再不過,就得停業。王碧珠一急,“我立刻塞2000元給他,他卻破口大罵,要我別害他。”
“我說,拜托啦!教教我。”經不起一再懇求,對方堅持不收錢,卻放緩語氣,要她去看看別人怎么做。后來才得知要在門口裝空氣阻風機,隔絕蚊蠅與臟空氣。王碧珠哈哈大笑說,對方擔心說明了,惹上圖利廠商之嫌,卻讓她鬧了大笑話。
擴店計劃辛苦實施
豆類甜品易腐壞,當天沒賣完的,王碧珠寧可丟棄。又礙于氣候影響來客,雨天準備太多丟掉也很浪費。她因此養成備料前先查詢隔日氣象,長久下來,累積經驗,傍晚五六點氣象預報出來再備料。雨天顧客少30%,備料跟著減少。
豆類甜品冬天改為熱食,業績仍微幅滑落10%,王碧珠又新增燒仙草等冬季限定產品,生意漸上軌道,香甜不膩的綠豆薏仁湯也傳出口碑。
2002年,新加坡有人聞名洽詢加盟,她心動:“有個跟我多年的員工,我很信任他。”王碧珠原打算展店時,可放心托付給他。“有天店里忙,他騙我去送貨,卻在路邊抽煙閑聊一個多小時。責備他,他還慫恿其他員工離職。”遭員工背叛后,她又剛接了小孩同住,分身乏術,展店計劃因此擱置。
打出品牌暫緩加盟
2008年初,王碧珠無意間路過天母店面,“我從沒放棄展店,當天就租下。”但問題卻接踵而來,“店小沒廚房,原想在本店一杯杯封口后再送來,又擔心客人懷疑不夠新鮮。”
王碧珠左思右想做不了決定,產品技術難不倒她,但行銷卻很匱乏。她通過友人問專家,專家建議:“既有展店計劃,干脆連品牌一起做。”
同年中,取產品諧音創“綠逗薏人”品牌,投資了70萬元。分店采現點才裝杯,統一由本店生產,只添購冰柜存放,解決無廚房之苦。
天母店不到半年回本,王碧珠信心大增,顧客建議下,2009年本店重新裝潢,生意更好。以前多附近住家、上班族,現在有過路客進來歇腳吃甜點。
仿佛為了彌補停滯的10年,1年內“綠逗薏人”鎖定臺北都會區,連展3店。有人想加盟,但王碧珠說:“加盟品質不易掌控,目前仍以直營為主,等準備好再說。”她雖加快腳步,仍步步為營,跨出連鎖之路。(編輯/王克峰)