與德國人談生意

李英

一天，我走進德國一家大商場的經理室，想同經理談生意。

我拿出從國內帶來的景泰藍瓶、湘繡什么的，經理的態度挺好，看了看，客客氣氣地說：“你有公文嗎？”我不明白，她說：“你代表中國政府哪一個部門？或者是哪個省、哪個市的政府部門？”我說：“我不能代表政府。”經理說：“抱歉，我們只同中國官方做生意，同中國的外貿部門、進出口公司簽協議。”我說：“難道你們不同中國民間機構打交道嗎？”她說：“我們必須通過資質確認、信用調查，才能談別的。”還有一次，我問一家超市的經理：“您還想要中國商品嗎？”他聳聳肩道：“現在不需要。這里還有很多，年輕人，我和中國公司聯系密切，他們提供充足的貨源。”

過了幾天，我又去找他，說是能夠給他提供各種商品，價格可以更便宜。我想，商人嘛，誰不想多賺錢？他有點不高興了，嚴肅地說：“真不明白你怎么能這樣做，為了搶生意，不怕傷害自己的同行？”我說：“這是競爭。”他說：“競爭應該在商品質量上下功夫。如果用壓低價格的辦法，到頭來，傷害的是你們國家的利益。你看，德國的名牌不降價，但是，大家都去買它。”

生意沒談成，但我真正領教了德國人的經商理念：嚴謹、規范，每走一步，都要看有沒有法律依據。難怪人家的市場井然有序，從來沒有什么假冒偽劣商品。

（永 忠摘自《羊城晚報》2009年5月27日，圖選自金盾出版社《美術設計圖庫·人物卷》一書）