中國(guó)的“車廂文化”

〔日〕吉井忍

年輕人主動(dòng)讓座，高齡者欣然接受——每當(dāng)看到這樣的情景，我就會(huì)想，被日本人放棄的“全車廂優(yōu)先席”理想，其實(shí)在這里已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。

上車不排隊(duì)、拼命搶座、大聲講話——這些都是日本觀光客從中國(guó)歸來(lái)后的“土產(chǎn)話”（旅游回來(lái)給大家的介紹）。2008年北京人為了迎接奧運(yùn)會(huì)而開(kāi)始的“排隊(duì)日”，日本媒體也做了報(bào)道，當(dāng)然文末都不忘順帶加一句“實(shí)現(xiàn)一定需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間吧”。

這些話聽(tīng)起來(lái)有些刺耳，但應(yīng)該不是毫無(wú)根據(jù)的。我有幸在成都、北京和上海學(xué)習(xí)、工作了一段時(shí)間。在此期間，無(wú)論在公車站、商店收銀處、公共洗手間，都曾因?yàn)榘慈毡救说牧?xí)慣排隊(duì)而被當(dāng)?shù)厝藫屪呶蛔樱@樣的“吃虧”經(jīng)歷不少。

本人感覺(jué)，排隊(duì)方面中國(guó)人要改善的空間確實(shí)是有的。外國(guó)人短期來(lái)中國(guó)體驗(yàn)這些文化差異還能算個(gè)觀光項(xiàng)目，但近年中國(guó)人去國(guó)外旅游或工作的機(jī)會(huì)激增，若身在異域的中國(guó)人隨意地運(yùn)用這些“中國(guó)常識(shí)”來(lái)?yè)屛蛔?，恐怕海外人士?duì)中國(guó)人（乃至日本人和韓國(guó)人，因?yàn)槲鞣饺藢?duì)此往往區(qū)分不出）的好感會(huì)大幅降低。

以上種種不足，都是外國(guó)人一來(lái)中國(guó)就能感受到的。有趣的是，隨著日常觀察的逐漸深入，我在抱怨的同時(shí)，慢慢發(fā)現(xiàn)了中國(guó)禮儀在車廂內(nèi)的微妙體現(xiàn)，從而對(duì)中國(guó)的車廂文化又產(chǎn)生了新的想法。

在中國(guó)，車門(mén)一開(kāi)，乘客們搶位子的熱情確實(shí)非常高，甚至成了國(guó)外觀光客眼中的奇觀。但年輕的搶位者看到老人上車，也可能把費(fèi)了九牛二虎之力才到手的位子讓出去。根據(jù)我的觀察，樂(lè)意讓座的年輕人并不在少數(shù)。我在北京的日本同事對(duì)此也有同感，繼而感嘆日本的年輕人不愛(ài)讓座，需要好好學(xué)習(xí)。

說(shuō)到日本人的讓座，就一定要提一提“優(yōu)先席”這個(gè)概念。在日本的地鐵車廂里，你會(huì)看到標(biāo)有“優(yōu)先席”字樣的座位?！皟?yōu)先席”在1973年的敬老日（9月15日）第一次出現(xiàn)，當(dāng)時(shí)被稱為“銀色席位”，意為給老人的專座。大約到了20世紀(jì)90年代，優(yōu)待范圍擴(kuò)大到了孕婦、懷抱幼兒者。一般說(shuō)來(lái)，大部分日本乘客都能遵守這一規(guī)定，自覺(jué)留出特別席位給需要的人。但微妙的是，在“優(yōu)先席”以外的普通席位上，讓座率就大大低于中國(guó)車廂了。

其中的原因我覺(jué)得有兩點(diǎn)：第一，日本人有很強(qiáng)的敏感性，讓座這樣的小事也會(huì)思考再三?！叭粑医o他讓座，他會(huì)不會(huì)生氣呀？看起來(lái)他與我奶奶的年齡差不多，但說(shuō)不定沒(méi)那么老……”這樣一猶豫，讓座的行為往往擱淺。第二，日本人的確能很好地遵守各類規(guī)章制度，但碰到規(guī)則模糊的灰色地帶（比如車廂中的普通席位），反而會(huì)變得無(wú)所適從，往往帶著“反正不違反規(guī)定，沒(méi)人會(huì)指責(zé)”的從眾心理蒙混過(guò)去。

這一點(diǎn)，恰好在阪急電鐵和神戶電鐵發(fā)生的事情上得到證明。1999年，兩條鐵路線改革了“優(yōu)先席”制度，設(shè)全車廂為“優(yōu)先席”，以鼓勵(lì)大家更多地讓座給需要幫助的人。但遺憾的是，2007年10月29日，鐵路方面不得不退回到原先的制度。因?yàn)槊磕甓加袛?shù)十位需要幫助的乘客投訴說(shuō)沒(méi)人讓座。而以日本人不愛(ài)聲張的性格來(lái)分析，實(shí)際上得不到幫助的人一定更多。

回頭來(lái)看，中國(guó)車廂里的混亂問(wèn)題固然需要解決，但很多人，尤其是外來(lái)客忽視的中國(guó)人的坦誠(chéng)和質(zhì)樸也值得珍視。年輕人主動(dòng)讓座，高齡者欣然接受——每當(dāng)看到這樣的情景，我就會(huì)想，被日本放棄的“全車廂優(yōu)先席”理想，其實(shí)在這里已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。其背后包含的不是冷冰冰的規(guī)定，而是活生生的熱忱。

為了2010年的上海世博會(huì)，中國(guó)許多有識(shí)之士都在批評(píng)國(guó)民的壞習(xí)慣，呼吁大家學(xué)習(xí)“文明禮儀”。對(duì)此我舉雙手贊成，但同時(shí)又覺(jué)得不必過(guò)分焦慮。學(xué)習(xí)西方禮儀非一朝一夕之事，何況中國(guó)本來(lái)就有一些禮儀與好習(xí)慣。吸取他國(guó)長(zhǎng)處的同時(shí)不應(yīng)丟失自己的特點(diǎn)，就像地鐵上讓座的青年那樣輕松表現(xiàn)，外國(guó)人總會(huì)感覺(jué)到的。

（陳明真摘自《瞭望·東方周刊》2009年第21期，黎 青圖）