積極開展高等教育管理與政策案例研究

陳學飛　賀武華

主持者言：

自改革開放特別是進入新世紀以來，我國高等教育領域中的管理與政策問題紛繁復雜，相關研究也越來越多。然而，在我國教育管理與政策問題的研究成果中，采用案例研究方法開展的研究尚不多見。案例研究（case study）或稱“個案研究”，是社會科學研究中的一種重要類型，不僅有利于反映豐富多彩的社會現實，而且可以為理論建構提供必要的素材。所謂案例，從字面上理解就是“實例”、“個案”的意思，即通過對案例細節的真實把握、事件前因后果的細致梳理，用事實描述的語言再現某一教育管理與政策過程或事件。它是“具體情境下發生的典型事件”。“具體情境”體現為事件發生的時間、地點、人物、起因和條件等背景信息，也即構成案例的要素；“典型事件”指的是在具體情境下發生的具有代表性的、最能反映事物本質的有意義的實例。人們對世界的認識總是從具體到抽象，從個別到一般?！耙粋€好的個案研究，不僅可以借作者和不同理論的觀點，協助讀者探知復雜的社會現象背后的深層含義，經常的時候，結合各種理論和豐富的事實證據，可以直接顛覆我們習知的常識或信仰”①。因此，在高等教育領域積極開展關于教育管理和教育政策的案例研究是非常必要而緊迫的。

案例不僅要如實記敘過程本身，還要記錄事件過程中主體的行為、思想、情感等，反映事件主體所遇到的問題、矛盾、困惑和思路等。案例既要有具體的情節、過程，真實感，又需具備高度概括性，能從中窺探出教育政策與管理過程的實質，給人以啟發。好的案例研究應具備以下一些特點。

其一，好的案例首先是信息完整。案例撰寫需要掌握完整、豐富的事實資料。

豐富并不是資料的繁瑣冗長乃至堆積多余；完整并不是面面俱到、事無巨細，而

是必須在翔實的資料基礎上進一步去粗取精、剝絲抽繭。要保證案例的完整性就需要掌握關鍵性的資料。其二，好的案例是一個好的故事。故事可長可短，其意義和價值都可能是巨大的。好的故事會展示出事件中隱藏的懸念，將內置其中的問題、矛盾和沖突展示得淋漓盡致，讓讀者置身于故事的深刻矛盾中都能有所感、有所想。其三，好的案例是一個未知結構。當讀者尤其是研究者拿到一個好的案例時，可以從不同的立場、視角、思路、理論對案例進行探究和解釋。也就是說，好的案例不是封閉的而是開放的，是一個暗藏矛盾與沖突線索的未結構化的故事，能給讀者留下多角度解釋的可能。從這層意義上說，一個好的案例研究，就是一個生動真實的故事加上精彩的理論解析。其四，好的案例是一個典型的臨床事例。美國學者克里斯坦森說：“案例就是一個執行官或其他管理人士曾面臨的情景的一個部分的、歷史的、臨床的研究”。好的案例應該專注于對單個研究對象進行具體而系統的實證研究，從“解剖麻雀”中顯露、展開事件的來龍去脈、前因后果及其中固有的機理。

在學術界，關于案例研究的分類尚未形成統一的看法。羅伯特?殷在《案例研究：設計與方法》中提出，案例研究可以分為描述性案例、分析性案例與探究性案例三種；更多的學者則區分了教學性案例與研究性案例。這里僅以“描述性案例”和“分析性案例”兩類加以說明：

描述性案例是指研究者選擇某一教育管理與政策實況作為研究對象，主要通過訪談、問卷、實地觀察等研究方法獲取經驗材料，具體描述再現管理與政策過程中的經驗事實，力求清晰展現事件的過程、結構、要素以及背景因素等。描述性案例的撰寫要求盡可能做到資料收集全面可靠，信息要素完整，情節富有矛盾沖突，陳述符合邏輯。

分析性案例是在描述性案例基礎上所作的研究，即要對既有的描述性案例從理論上進行分析研究。研究者可選擇相關學科如社會學、教育學、管理學、政策學等學科的理論或自主構建、概括出解釋性的概念和理論框架來分析具體的教育管理與政策過程。在進行案例研究設計時要特別注意五個方面的考慮：研究問題、理論假設、分析單位、聯結數據與假設的邏輯以及研究結果解釋的合理性。分析性案例強調分析框架、論證過程和理論與案例的融合，要求理論視角適切，事實資料選裁適當，分析論證符合邏輯，揭示出典型案例的普遍意義。

本刊推出高等教育管理與政策的《案例研究》專欄，目的在于倡導在教育管理和政策研究領域開展案例研究，刊載和推薦相對高質量的研究成果，促進本土教育理論與經驗研究的開展。