維基在新聞報道中的創造力

高 鋼

西方一些主流媒體圍繞西藏拉薩“3·14”事件進行的報道，又一次將媒體的局限性呈現出來，這種局限甚至在世界范圍內引發了不同文明形態的沖突。

新聞的真實應該是反映客觀事物的原貌，是反映客觀事物的原本形態，是反映構成事物原本形態的各種要素和因果關聯。而這單憑一個媒體甚至一個記者的努力可以實現嗎?人們在無數的事實間發現，新聞媒體達及客觀、公正的障礙似乎是難以逾越的。除去各種利益杠桿對媒體和媒體工作者的復雜作用與影響、媒體和媒體工作者在自身歷史文化環境中生成的價值體系、思維方法、感情趨向的局限與干擾之外，新聞報道達及全面、客觀、公正的理想境界還會受到兩個方面的制約：事物本身的復雜關聯和新聞媒體的有限能力。

新聞報道的理想由此陷入一個無法擺脫的矛盾：媒體的有限能力一是無法描述客觀事物的無限復雜關系，二是無法滿足公眾的不斷發展變化的需求。

誰能夠獲得對于復雜客觀世界變動狀態的全方位的觀察力和解析力?在傳統的新聞傳播模式中，這似乎是一個不可能破解的難題。然而互聯網信息傳播的發展，卻讓人們看到了破解這一難題的希望。

當Web2，0技術時代進一步推動了公眾投入信息制作與傳播過程的時候，人類社會數字信息的總量急劇增長，特別是描述世界形態的信息量劇增，人們獲得了認識環境變化更為豐富的信息。

信息傳播者與信息接受者的區域分界開始模糊，傳者與受眾之間進行信息交互的手段更加豐富，渠道更加多樣，形式更加靈活。信息接收者直接加入信息的制作過程和傳播過程，網絡信息使用者已經直接參與信息內容的提供和信息內容的解讀。

在媒體融合的趨勢下，信息的傳播者正在從制作信息到聚合信息，從發布信息到經營信息，從輸出本體信息傳播能量到整合網絡信息能量。信息的接收者從被動接受信息到主動創作信息，從單一獲取信息到全面利用信息，從信息索取的孤立個體變為信息交流的聚合群體。

維基創造了什么?

維基(Wild)技術是Web2，0技術時代最具革命意義的技術之一，它為人類提供了一種新的信息創造模式。

維基技術就是組織大規模協作以獲得無限創造能量并使其創造物為社會共享的技術。

無論維基(Wiki)概念發明人沃德·坎寧安(Ward Cunningham)的原始創造動機如何，實際上，他的勇氣直面著困惑人類的一些基本問題。這些基本問題表現在兩個方面：

一是如何解決無處不在的人類需求的無限性和滿足這種需求的能力的有限性之間的矛盾。

二是如何將高度分散的人類智慧能量協調為同一目標的系統運行之中。

Wiki似乎就是為了應對這種社會命題應運而生。一個新的理念主導的系統解決方案提出了。Wiki提出了一個具有革命意義的技術思路：設定宏大目標，通過網際協作，將分散的個體創造能量聚集到同一目標的系統運行中，組織大規模的創造將這一目標不斷實現并不斷完善，其創造成果(可以被視為整個創造過程)為全社會所共享。

Wiki是一種多元協作的網絡寫作工具。Wiki網絡平臺由眾多網民共同創造與維護。在維基平臺上，所有參與其中的人都可以用自己的觀察與分析參與同一主題下的信息創造，圍繞共同的主題貢獻多元智慧，對這一主題相關的信息進行無限的擴展。

Wiki技術理念最成功的應用，就是維基百科。

維基百科(Wikipedia)是一個基于wiki技術的多語言的網絡百科全書的全球協作計劃，這是一部用不同語言寫成的網絡百科全書。“它的目標及宗旨是為全人類提供自由的百科全書一一用他們選擇的語言所書寫的，全世界知識的總和。”

2001年1月15日維基百科這一近乎狂想的工程規劃啟動，截至2007年12月，維基百科已經創造了一個擁有253種語言版本，條目超過900萬個的人類歷史上最為龐大的百科全書體系。條目數量位居第一的英文維基百科已有210萬個條目。維基百科的總用戶也超越1000萬人。

維基百科全書是由全球網民參與編撰并且對其進行動態修訂的真正意義上的“公眾百科全書”。它的大部分頁面都可以由任何人在閱覽頁面的同時，直接在瀏覽器上進行撰寫和修改。

盡管這樣的一部由網民進行編寫的百科全書的準確性和權威性都引起了方方面面懷疑，但是當人們看到那些有著可靠的資料來源的信息在維基百科的系統里迅速增長的時候，不能不感受到這樣一種新的文明創造方式蘊藏的巨大能量。

一個簡單的數量比較就可以看到傳統的文明創造方式與維基創造方式之間的差異。

世界三大英文百科全書的內容容量如下：

《不列顛百科全書》(EncyclopediaBritannica)共32卷，在其基礎上擴張的《大英百科全書網絡版》(EncyclopediaBritannica Online)有98000個可檢索詞條。

《美國百科全書》(Encyclopedia Americana)共30卷，在其基礎上擴張的《在線美國百科全書》(Encyclopedia Americana Online)有2500萬字，45000條目。

《科利爾百科全書》(collier'sencycopedia]共24冊,25000個條目，2100萬字。

這些傳統百科全書的容量與維基百科不能同日而語。面對社會上對維基百科“有其量無其質”的指責，2005年12月14日，《自然》雜志組織了一次驗證性調查。研究者隨機從維基百科抽取了42個和科學技術有關的條目，結果發現維基平均每條的“錯誤”只比大英百科辭典多出一個。此外，《自然》雜志還調查了1000名曾經刊發論文的科學家，結果有17％的人表示每周至少查詢維基百科一次。

人們可以用不同的標準評判專業領域的長短優劣，但是維基百科這種新的信息創造模式產生的成果，已經顯示出它的應用價值和深遠意義。

維基技術在新聞報道中的運用

面對急劇變化的社會環境和來自公眾的不斷提升的信息需求，新聞傳播業也沒能避免今天這個世界普遍面臨的難題：

系統目標的復雜性極大增強，有限的機構能力和無限復雜的目標實現之間已經生成越來越大的落差。今天，就是一個突發性事件的報道，也能夠折射出這種尖銳的矛盾。

當人們為提高媒體從業人員專業工作素質和媒體報道能力苦思冥想之際，維基技術從另一個角度為破解這一難題帶來了新的思路。

2005年7月7日上午8：50，四顆炸彈同時在英國倫敦地鐵的幾個車站爆炸，18分鐘后，媒體記者抵達災難現場，開始他們的不同類型報道工作。然而已經有另一支非新聞專業的力量在他們之前開始對這一突發的公共危機事件進行描述。一名來自英國萊斯特的維基愛好者莫文(Morwen)在她的維

基平臺上寫道：“2005年7月7日，在倫敦市中心的幾處地鐵車站發生了爆炸事故，主要是在埃德門、愛德華路、國王十字街、圣潘克拉斯、老街和拉塞爾廣場地鐵車站。當時倫敦正處于客運高峰。”

幾分鐘內，這個維基社區的其他成員就開始跟進起莫文的報道，他們豐富著事件的細節，糾正著報道的誤差，跟蹤著事態的進展。到北美的起床時間時，已經有成百上千的維客們在這一平臺上加入了對倫敦地鐵爆炸事件的描述和討論。“那天快結束的時候，超過2500人已經創作了一個14頁的易于理解的報道，比任何一則新聞所提供的信息都要豐富得多。”

“他們證明了維基百科全局的力量，同時表明成千上萬個分散的志愿者可以創造出快速的、富有流動性和創新性的工作，而這務虛工作的表現要超過那些最大的且資金雄厚的企業。”

2007年5月25日，浙江在線會同浙江省內70多家網絡媒體，聯手國內外各大知名網站，共同搭建一個網絡平臺，開展了一項名為“浙江一曰”的活動。

他們要發動整個網際的力量，在2007年5月25日的24小時內，“全息記錄浙江，萬人同‘博一日”。

他們在“動員令”中說：

“我們感謝專業記者的參與，我們也歡迎你，普通的網友來當一天記者。記住，不要忘了動員你所可以動用的家伙：電腦——PC或手提，數碼相機和數碼攝像機，手機(移動的、聯通的)或小靈通等等。這一天，向我們提交文字、圖片、視頻，往論壇灌水，開博客貼文，‘隨機發送你的感想和心愿，所有這一切，都將被視為最受歡迎的行為。”

24小時內，560多篇文字報道、620多幅圖片、300多篇博文、800多條評論還有16件動漫作品在網絡上集成。

這實際上已經不是一般意義的博客，而是在同一主題下的維基理念的信息建造。盡管從主題的設計到運行過程的組織，從功能結構的建造到系統目標的制定，“浙江一日”采用的都不是純粹的維基模式。但是它無疑是一次維基式的開放、協作、共享的思維理念所推動的新聞報道實踐。“浙江一日”在中國的土地上又一次解讀了互聯網信息創造的潛能。

本文節選自全國第一屆對外傳播理論研討會獲獎論文《協作的力量：維基技術的本質及對新聞傳播影響力建設的影響》。