Chris Penttila
根據不同的職位需求,選擇不同的招聘渠道,才能有效解決問題。
幾年前,位于美國舊金山的PopularMedia公司業務量突飛猛進,管理者不得不放下手中所有事情,四處發布招聘啟事,在海量的簡歷中挑挑揀揀,然后還要進行電話篩選。38歲的吉姆卡霍恩(Jim Calhoun)是這家已有5年歷史的社會化媒體市場營銷公司的聯合創始人,他說:“要問的東西太多了,很難發掘出那么多高質量的候選人。我們檢討當時的狀況后對自己說,‘這種招聘方法很有問題!”
那到底該怎么做呢?現在有那么多招聘方法擺在創業者眼前,簡直令人眼花繚亂。專門招聘主管級人才的業界頂級獵頭企業Crist Kolder Associates公司董事會主席彼得·克瑞斯特(Peter Crist)認為:“招聘業里充斥著各種嘈雜的噪音。”

產值高達1,000億美元的美國招聘行業不僅雜亂,還毫無章法。舊金山州立大學管理系教授約翰—沙利文(John Sullivan)說,“沒有一家大學開設專門的獵頭學位,你可以對別人說你是個獵頭,但沒有什么辦法能證明。”假如選錯了招聘方法,你付出的不只是時間和金錢的代價,還要承受雇錯人的煩惱。
卡霍恩和其他三位合伙人通過兩個步驟調整了PopularMedia公司的招聘方式:首先,他們開始使用遠程控制的申請跟蹤系統Jobvite,為企業招聘程序打下穩定基礎。然后,減少與“游擊獵頭”的合作,“游擊獵頭”會收取新雇員年薪的20%~30%作為報酬,而改為選擇合約型獵頭。卡霍恩說,花在合約型獵頭身上的錢只是“游擊獵頭”會收取的總酬金的一小部分。招聘某些類型的職位時,PopularMedia公司也會通過求職招聘網站和職業獵頭公司。
將各種招聘工具結合在一起,取長補短,才會有好效果。其中的竅門是要清楚哪種方法最適合現在的招聘需求。沙利文說:“你需要根據目標來調整方法。”現在給大家介紹一些常用的招聘方法和適用范圍。
一游擊獵頭:此類獵頭通常適合于招聘年薪在7.5萬美元~10萬美元的職位,他們推薦的人選被雇用后才能獲得報酬。但沙利文警告說:“他們靠找到人來賺錢,而不是靠找到真正合適的人。”
招聘公告板:Monster和雅虎招聘等網站能把你的招聘信息傳遞給很多人,不過你很可能隨后被雪花一樣飛來的求職簡歷淹沒,其中大部分求職者根本不符合你的要求。卡霍恩說:“如果你沒有預先安排好一定的招聘程序,這只會浪費時間。”這種方式通常適用于中級職位的招聘。
職業獵頭:此類獵頭提供的候選人質量很高,但除了預先支付的一筆費用外,在招聘成功后你還需要向獵頭支付一般相當于該職位年薪1/3的酬金。通常在招聘需要豐富經驗的高級人才時才通過職業獵頭,這些職位的年薪一般不低于或遠超過10萬美元。
軟件工具包:軟件是一種能夠幫你管理申請并分享信息的低成本工具,Jobvite向規模不超過50人的小型企業收取每月500美元的使用費和一筆1,000美元的初裝費。軟件使用也許需要培訓,不論如何,良好的客戶支持是非常重要的。
合約獵頭:此類獵頭會與企業簽訂合作協議,扮演企業招聘顧問的角色。假如企業正在高速發展期,空缺職位超過6個,這種方式會很劃算。卡霍恩說,“我只要花6萬美元就能雇到合約獵頭,這個人會花很多時間和精力來幫助我們公司完成招聘。”
社交網站:MySpace和Facebook等社交網站正在變成求職招聘信息的發布地,Linkedln更是搶先一步,主動提供服務,幫助企業發掘具有特殊技能的Linkedln用戶。不過,你要分派人手出來不斷跟進最新信息。
新的招聘策略徹底解放了擁有50名員工的PopularMedia公司。“程序上的些許改變,大大改善了公司的招聘質量。”卡霍恩說,“這對企業的長期發展有著重要影響。”
(譯/金笙)