當(dāng)危機(jī)在歐美“大行其道”時(shí),一些外資機(jī)構(gòu)的高管開(kāi)始頻繁到訪中國(guó),并將中國(guó)市場(chǎng)視作重要增長(zhǎng)點(diǎn)。韋萊集團(tuán)控股有限公司主席及行政總裁潘穆利正是其中一員。
當(dāng)危機(jī)在歐美“大行其道”,一些外資機(jī)構(gòu)的高管開(kāi)始頻繁到訪中國(guó),并將中國(guó)市場(chǎng)視做重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
韋萊集團(tuán)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“韋萊”)主席及行政總裁潘穆利(Joseph J Plumen)正是其中一員。他將兩年一次的中國(guó)之行縮短到一年一次,并在兩會(huì)期間接受了本刊特約記者的專訪。潘穆利表示,中國(guó)政府4萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)刺激方案很有吸引力,“我們希望參與其中”。
合作是調(diào)制完美的“雞尾酒”
潘穆利把與中國(guó)市場(chǎng)的合作,比作調(diào)制完美的“雞尾酒”。他告訴記者,在中國(guó)政府一攬子的經(jīng)濟(jì)刺激方案中,有很多領(lǐng)域都是韋萊的“專長(zhǎng)”。比如,政府報(bào)告提出要加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、清潔能源、電力發(fā)電的投資;韋萊正是全球最大的工程建筑保險(xiǎn)提供商,在能源、水險(xiǎn)等領(lǐng)域也具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2004年,韋萊開(kāi)始大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),從上海浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司購(gòu)得50%的股份。2005年,韋萊宣布將合資公司的股份增持至51%,從而成為第一個(gè)獲得控股中國(guó)持有完全經(jīng)紀(jì)牌照的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)。
目前,韋萊在中國(guó)建立起了全國(guó)性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并始終保持2位數(shù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2008年,韋萊在中國(guó)的增速是35%,占中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)4.5%。對(duì)此,潘穆利表示,與市場(chǎng)份額相比,韋萊在經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展戰(zhàn)略上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
他告訴記者,韋萊始終堅(jiān)持本地化的發(fā)展策略,除了為在中國(guó)的外資企業(yè)服務(wù),更要積極尋找中國(guó)本地客戶。因此,韋萊已經(jīng)在中國(guó)20多個(gè)城市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),并擁有一支本地化的管理團(tuán)隊(duì)。
“我們相信,憑借韋萊本地化的經(jīng)營(yíng)模式以及國(guó)際化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),將可以為中國(guó)的一攬子經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”潘穆利進(jìn)一步指出,中國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)剛剛起步,還處于“嬰兒”時(shí)期,有很多的發(fā)展空間和增長(zhǎng)潛力,“未來(lái),我們將進(jìn)一步加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資”。
據(jù)潘穆利透露,在中國(guó)保監(jiān)會(huì)允許的條件下,韋萊正在考慮將控股公司的股權(quán)比例增加至90%,且不排除100%持有公司股權(quán),在他看來(lái),全資控股符合韋萊在中國(guó)長(zhǎng)期本地化發(fā)展戰(zhàn)略。
今年3月,韋萊的這個(gè)計(jì)劃開(kāi)始付諸行動(dòng),集團(tuán)主席及行政總裁潘穆利來(lái)京,就在華公司持股比例從51%追加至90%的計(jì)劃與保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門進(jìn)行溝通,對(duì)于為何仍保留中方股東10%股權(quán)這個(gè)問(wèn)題,潘穆利說(shuō),那是集團(tuán)考慮了本地因素。“中方股東所在的管理團(tuán)隊(duì)有非常充足的本地客戶資源,讓中方股東手中持有一部分股權(quán),有助子集團(tuán)在華公司的發(fā)展。”他稱,追加在華公司的控股權(quán)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,最終將會(huì)變成一家外方獨(dú)資的公司。
危機(jī)是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)“機(jī)遇期”
“毋庸置疑,危機(jī)給保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)帶來(lái)了巨大機(jī)遇。”潘穆利分析指出,金融危機(jī)使一些企業(yè)不得不節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,縮減開(kāi)支;還有一些企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重縮水。但是,這些企業(yè)對(duì)于資產(chǎn)安全的需求并沒(méi)有因此減少。事實(shí)上,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并就此尋找保障。
更重要的是,各國(guó)政府陸續(xù)出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)刺激方案,都將擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作。這不僅因?yàn)榇伺e可以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),更能夠解決人民收入和就業(yè)問(wèn)題,從而刺激居民消費(fèi)。
對(duì)此,潘穆利表示:“這些都為保險(xiǎn)業(yè)提供了機(jī)會(huì)。作為全球最好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)商,韋萊沒(méi)有理由錯(cuò)過(guò)。”
潘穆利的自信并非沒(méi)有根據(jù)。記者了解到,作為一家全球性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,韋萊在過(guò)去的8年中始終保持良好的增長(zhǎng)率。數(shù)據(jù)顯示,2008年,韋萊的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3倍。其中,第四季度的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了6%,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是2%:去年全年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)4%;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是1%。
即便是危機(jī)肆虐的當(dāng)下,韋萊似乎也沒(méi)有牽涉其中。潘穆利告訴記者,公司沒(méi)有購(gòu)買任何與美國(guó)次貸有關(guān)的產(chǎn)品,“所以也不存在因?yàn)榻鹑谖C(jī),減少對(duì)中國(guó)市場(chǎng)投入的說(shuō)法”。
另一個(gè)值得關(guān)注的方面,由于保險(xiǎn)中介市場(chǎng)出現(xiàn)了不同程度的違規(guī),中國(guó)保監(jiān)會(huì)不久前開(kāi)始了市場(chǎng)整頓。對(duì)此,潘穆利表示,愿意接受相關(guān)部門的監(jiān)管,并遵守市場(chǎng)秩序,據(jù)了解,自2004年第四季度起,韋萊采取了全透明的業(yè)務(wù)操作制度,公開(kāi)所有業(yè)務(wù)的收費(fèi)和酬勞收取標(biāo)準(zhǔn),并承諾不征收額外費(fèi)用。
中國(guó)是韋萊最重要的市場(chǎng)
作為全球保險(xiǎn)中介集團(tuán)翹楚,在中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)尚欠成熟且尚未完全向全球保險(xiǎn)中介開(kāi)放的2004年,韋萊便慧眼獨(dú)識(shí)這個(gè)市場(chǎng)的潛在商機(jī),將橄欖枝拋向了上海浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,與其合資成立了韋萊浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司(后更名為“韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司”),開(kāi)創(chuàng)了國(guó)際與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作的先河。
2007年,韋萊中國(guó)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率達(dá)到了24%,這個(gè)增長(zhǎng)率在集團(tuán)全球各個(gè)分支機(jī)構(gòu)中是表現(xiàn)最好的一家,雖然從利潤(rùn)貢獻(xiàn)率來(lái)說(shuō)仍相對(duì)有限。
中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)放度提高,帶來(lái)更多機(jī)遇的同時(shí),也加劇了中資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與外資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。這給韋萊留下了一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
不過(guò),潘穆利向記者坦言,“我們的優(yōu)勢(shì)在于,利用倫敦總部的資源和專業(yè)團(tuán)隊(duì),為本地化的業(yè)務(wù)提供服務(wù)與支持,這是中國(guó)本土保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司所不具有的優(yōu)勢(shì)。”他說(shuō),中國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度有目共睹,而隨著中國(guó)保險(xiǎn)意識(shí)的逐步提升,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)無(wú)疑是座待挖的“金礦”。
他還告訴記者,作為人力薪酬項(xiàng)目中的一個(gè)內(nèi)容,身為上市公司的韋萊將來(lái)還會(huì)考慮推出股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,即向業(yè)績(jī)上出色的員工派發(fā)股份。若該項(xiàng)目付諸于實(shí)踐,那么,韋萊中國(guó)公司的員工也有望分羹于此。
三大?我只看到一大,那就是韋萊
與本土機(jī)構(gòu)合作、服務(wù)于本土機(jī)構(gòu)是韋萊在中國(guó)的策略。在進(jìn)入中國(guó)之初,韋萊“順勢(shì)而為”,不拘泥于形式,以搶占市場(chǎng)先機(jī)為第一要?jiǎng)?wù),這與達(dá)信堅(jiān)持獨(dú)資模式、怡安堅(jiān)持合資模式形成了鮮明區(qū)別。2004年韋萊首開(kāi)國(guó)際與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作的先河,與上海浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合資成立了韋萊浦東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,翌年,韋萊將合資公司股份由原來(lái)的50%增持至51%,韋萊浦東變身為外資控股的合資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,2007年韋萊浦東更名為韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)。
“航空航天、核電、工程建設(shè)、海運(yùn)等都是我們的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)。”潘穆利告訴記者,“我們的優(yōu)勢(shì)在于,我們實(shí)行‘一面旗幟’的戰(zhàn)略,客戶選擇韋萊中國(guó)就等于選擇整個(gè)韋萊集團(tuán)。我們會(huì)利用倫敦總部的資源和專業(yè)團(tuán)隊(duì),為本地化的業(yè)務(wù)提供服務(wù)與支持,這是中國(guó)本土保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司所不具有的優(yōu)勢(shì)。”
2007年,韋萊中國(guó)總收入實(shí)現(xiàn)9000多萬(wàn)元,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了24%,成為韋萊集團(tuán)中增長(zhǎng)最快的區(qū)域之一。盡管韋萊中國(guó)對(duì)韋萊集團(tuán)中的貢獻(xiàn)有限,但這并不影響中國(guó)市場(chǎng)成為韋萊最重要的市場(chǎng),為加快中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,韋萊專門制定了一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的3年發(fā)展計(jì)劃——“TurboPlan”,并已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行,其核心就是加大對(duì)中國(guó)的投資,如加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搭建技術(shù)平臺(tái);聘用更多的人才;招聘更多的大學(xué)畢業(yè)生等等。
不僅如此,韋萊還計(jì)劃5到10年內(nèi)繼續(xù)加大對(duì)中國(guó)的投資,加強(qiáng)與大型國(guó)企的合作,輸送全球化、專業(yè)化。此外,教育培訓(xùn)中國(guó)市場(chǎng)也在其計(jì)劃之中,在潘穆利看來(lái),中國(guó)是一個(gè)新興市場(chǎng)、正處于起步階段,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),面臨著很多風(fēng)險(xiǎn),“這些風(fēng)險(xiǎn)不僅僅體現(xiàn)在財(cái)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)方面,還有很多新型風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)是不明顯的、是內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn),如公司治理風(fēng)險(xiǎn)、高管風(fēng)險(xiǎn)等,需要引起足夠的重視。”
與此同時(shí),韋萊也是眾多“耀眼”大單的收獲者:韋萊控股的高士華公司是2008年北京奧運(yùn)會(huì)的保險(xiǎn)顧問(wèn),北京奧運(yùn)所有相關(guān)的保險(xiǎn)顧問(wèn)服務(wù)目前全部由韋萊及韋萊中國(guó)提供;韋萊中國(guó)是上海世博會(huì)保險(xiǎn)咨詢首席顧問(wèn),在上海世博會(huì)籌備及舉辦的4年多時(shí)間里,為上海世博會(huì)保險(xiǎn)安排工作提供咨詢服務(wù):韋萊還贏得了世界上最大水電項(xiàng)目——三峽工程營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)項(xiàng)目?jī)赡甑谋kU(xiǎn)顧問(wèn)合約等等,此外,韋萊與中海油、中鐵建、北京國(guó)華、天津空客等公司都有合作。
談起全球三大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán),潘穆利幽默地問(wèn)道,“三大?我只看到一大,那就是韋萊”。