農(nóng)村中學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的成因及對(duì)策

蔡進(jìn)添

問題的提出

1、區(qū)域定位的發(fā)展要求

廈門市翔安區(qū)處于跨越式發(fā)展期，這個(gè)定位為未來(lái)“廈門市城市副中心”的區(qū)域優(yōu)勢(shì)正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)。我校位于翔安城區(qū)更富區(qū)域優(yōu)勢(shì)，但長(zhǎng)期以來(lái)我校一直是傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村學(xué)校，師資隊(duì)伍建設(shè)和教師專業(yè)化水平如何適應(yīng)“城市副中心”的發(fā)展要求擺上了重要議程，學(xué)校發(fā)展也必須依靠處于“轉(zhuǎn)型期”讓廣大一線教師自己去思考和研究，去探索和創(chuàng)新。農(nóng)村中學(xué)教師自主專業(yè)化發(fā)展，是保障新一輪發(fā)展的重要條件。解決“轉(zhuǎn)型期”我校發(fā)展過(guò)程中所面臨的教師職業(yè)倦怠的問題，有助于培養(yǎng)一批符合城市發(fā)展、富有創(chuàng)新品質(zhì)、視野開闊、理論與實(shí)踐相結(jié)合的高層次師資隊(duì)伍。

2、學(xué)校教師隊(duì)伍的建設(shè)要求

我校65％教師都處于33歲上下，剛處于建業(yè)期，有較大的經(jīng)濟(jì)壓力，孩子都處于嬰兒和幼兒期，有繁雜的家庭事務(wù)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)要求沖擊和多元文化的沖擊，使較多老師對(duì)工作失去興趣，認(rèn)為工作毫無(wú)意義，毫無(wú)價(jià)值，只是枯燥乏味的煩瑣事務(wù)。對(duì)工作敷衍了事，應(yīng)付差使，得過(guò)且過(guò)，沒有任何抱負(fù)，個(gè)人發(fā)展停滯，行動(dòng)無(wú)常等。如何融合、互補(bǔ)、互助、整合學(xué)校的精神文化，提升教師奮斗欲望，成為—個(gè)亟待解決的問題。

3、新一輪課程改革的時(shí)代要求

以往是老師教、學(xué)生學(xué)，教師有一種作為“圣賢”滿足學(xué)生求知欲望的自豪感，但現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)知識(shí)是在具體情境中，學(xué)生與他人合作，在自身經(jīng)驗(yàn)之上建構(gòu)的，教師的角色是支持者、促進(jìn)者、引導(dǎo)者、研究者，是“平等中的首席”。教師要適應(yīng)新一輪課程改革的精神指導(dǎo)下的多種新角色，并不是立即就能完成的，需要有一個(gè)“破”和“立”的過(guò)程。而且在很多時(shí)候還不能順利進(jìn)行，在心理上產(chǎn)生強(qiáng)烈的角色沖突。據(jù)我們調(diào)查，全校有95％的教師認(rèn)為備課時(shí)間增加了，教師普遍反映感覺負(fù)擔(dān)重，心理壓力很大。這種畏難情緒和焦慮心理所引發(fā)的普遍不適應(yīng)心態(tài)和情感障礙，嚴(yán)重影響教師心理，產(chǎn)生職業(yè)卷怠。

4、學(xué)生發(fā)展的必然要求

新課程改革以“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”為基本理念，課程改革的目標(biāo)設(shè)計(jì)最終落在人的培養(yǎng)目標(biāo)上，突出強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全面發(fā)展，尤其是心理方面的發(fā)展，以個(gè)性的持續(xù)發(fā)展為價(jià)值追求，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為個(gè)性發(fā)展的重點(diǎn)。這些促使教師課堂關(guān)注焦點(diǎn)擴(kuò)大，不僅要關(guān)注每個(gè)學(xué)生(而非個(gè)別精英)，而且要關(guān)注個(gè)體的知、情、意的全面發(fā)展。要求教師要從“經(jīng)師”變?yōu)椤叭藥煛保辉賰H僅“講經(jīng)說(shuō)道”，而要做到以育人為主。育人任務(wù)越來(lái)越繁重，也容易引發(fā)教師職業(yè)怠倦感的產(chǎn)生。

教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象產(chǎn)生的原因調(diào)查

1、調(diào)查形式

主要運(yùn)用辛濤、林崇德等教授編制的“教師效能感”量表，對(duì)不同年齡、不同學(xué)科的40名教師進(jìn)行關(guān)于了解教師的教學(xué)效能感書面問卷調(diào)查；借鑒較為通行的教師生存現(xiàn)狀調(diào)查表，對(duì)我校教師進(jìn)行關(guān)于“中學(xué)教師職業(yè)壓力、職業(yè)倦怠與職業(yè)承諾”問卷調(diào)查；對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行問卷訪談。開展例如“我心目中的好老師”“新時(shí)代教師職業(yè)形象應(yīng)是怎樣的?”“教師如何教育好學(xué)生?”“哪些教師行為應(yīng)該怎樣改進(jìn)?”等問卷調(diào)查。

2、調(diào)查分析和結(jié)論

調(diào)查結(jié)果表明，造成中國(guó)教師生存狀況不佳的主要原因可以劃分為：薪酬與回報(bào)(包括工作得不到客觀、公正的回報(bào)，工作缺乏成就感，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān))；管理制度與體系(包括規(guī)章、制度與要求存在很多不合理的地方，被動(dòng)地適應(yīng)單位各種改革，工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持)；績(jī)效管理(包括過(guò)多僵化的考核與評(píng)比，負(fù)擔(dān)過(guò)重)；社會(huì)環(huán)境(包括社會(huì)地位不高，學(xué)校與家長(zhǎng)過(guò)分關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù))。

第一，社會(huì)對(duì)教師的高要求

社會(huì)輿論的大環(huán)境在不知不覺中也影響教師的所思所想。我國(guó)傳統(tǒng)尊師重教，民間對(duì)于教師的社會(huì)期望過(guò)高，在無(wú)形之中給教師群體施加了巨大的壓力，迫使教師們向著“完人”的方向努力，從而背上了沉重的包袱。此外，長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成了這樣一種社會(huì)心理，即教師就必須是智慧品德完美的化身，身為教師不能犯錯(cuò)。因此一旦教師犯錯(cuò)，往往會(huì)引起巨大的公憤。在報(bào)紙、廣播、電視上鋪天蓋地的聲討之下，教師們感覺成了過(guò)街老鼠。含辛茹苦卻不被理解，自然覺得百般委屈，產(chǎn)生厭教情緒。這種期望過(guò)高而人文關(guān)懷過(guò)少的現(xiàn)狀亟待改觀。

第二，學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教師工作的較膚淺理解

農(nóng)村學(xué)校學(xué)生家長(zhǎng)的素質(zhì)較為低下，對(duì)孩子的教育規(guī)律了解也較欠缺。家長(zhǎng)們一方面望子成龍心切，另一方面不了解教師工作，無(wú)論大事小情都?xì)w罪于教師。為了應(yīng)付家長(zhǎng)們時(shí)不時(shí)的興師問罪，教師們每天都小心翼翼、如履薄冰，導(dǎo)致一些正常的教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開展。教師的心態(tài)成了不求有功、但求無(wú)過(guò)，實(shí)屬無(wú)奈。于是家長(zhǎng)對(duì)教師的不良態(tài)度，也成為教師每天都必須面對(duì)并加以解決的難題，這也是給教師帶來(lái)職業(yè)壓力的重要因素。

第三，農(nóng)村教師的經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)低下

雖然現(xiàn)在的教師絕大多數(shù)是經(jīng)過(guò)大學(xué)培養(yǎng)的，但是相對(duì)于其他的大學(xué)生而言，或者比較廈門市島內(nèi)或島外完全高中學(xué)校的收入，本校教師的收入是比較低的。教師的經(jīng)濟(jì)地位是其社會(huì)地位的基礎(chǔ)和標(biāo)志，相對(duì)較低的薪金使教師的社會(huì)地位難以真正體現(xiàn)和得到提升。不少教師產(chǎn)生了極度的失望，一部分索性離開教師崗位去開辟新天地，還有一部分則陷入了觀望和彷徨，不安與躁動(dòng)籠罩著這部分教師，教學(xué)于他們而言意義已并不大了，屈服于職業(yè)倦怠已是早晚之事。

第四，教師的社會(huì)交往環(huán)境相對(duì)封閉

教師所處的環(huán)境是相對(duì)封閉的，由于對(duì)學(xué)生管理的要求，教師的工作環(huán)境除了教室就是辦公室和家，很少有與外界相接觸的機(jī)會(huì)，教師的工作和生活是單調(diào)的，除了上課外，就是批改作業(yè)、督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)和回家休息，這樣使他們?nèi)狈εc社會(huì)溝通的能力，而且，由于教學(xué)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使得教師之間的人際關(guān)系始終處于微妙的狀態(tài)，教師的心理問題長(zhǎng)期不能得到緩釋。同時(shí)，由于缺乏校長(zhǎng)、中層領(lǐng)導(dǎo)的支持，上級(jí)的官僚作風(fēng)、沒有同情心、辦事無(wú)效能，通常是教師抱怨的內(nèi)容，使教師產(chǎn)生工作極沒有意思，工作枯燥無(wú)味的感覺，極易導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

第五，教師人格特點(diǎn)與性格

當(dāng)然，職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多方面的，有些老師的職業(yè)倦怠是由于教師自身的原因造成的，比如：有的教師的不現(xiàn)實(shí)的理想和期望、較低的自我價(jià)值與判斷、自信心低、對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和客觀評(píng)價(jià)等等，這些人很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

改善教師職業(yè)倦怠的對(duì)策

1、強(qiáng)調(diào)氛圍，營(yíng)造和諧校園

就學(xué)校層面而言，如果能讓學(xué)校成為每一位教師的精神家園，讓每一位教師都擁有歸屬感和光榮感，那我們就有一個(gè)成功的開始。我校提出“構(gòu)建和諧學(xué)校，打造優(yōu)質(zhì)文化”的建設(shè)校園思路，認(rèn)為只有在和諧的條件和氛圍下，深切關(guān)注師生的精神世界和生命狀態(tài)，積極營(yíng)造

良好的人文環(huán)境，才能促進(jìn)生命和諧發(fā)展。才能促進(jìn)教師心理素質(zhì)的健康發(fā)展。

我校利用和發(fā)揮好學(xué)校的每一個(gè)空間、每一面墻，創(chuàng)設(shè)一種特色鮮明的校園環(huán)境文化，營(yíng)造一種濃厚的文化氛圍，使校園煥發(fā)出新的文化氣息。整潔優(yōu)美、文明高雅、生機(jī)盎然的環(huán)境能使人精神抖擻、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上。試想如果我們的教師整天生活在庸俗不堪、雜亂無(wú)章、噪音刺耳、空氣污濁的環(huán)境里，難免暴躁不安、情緒低下、心境不良。校園清新美麗，洋溢著綠色希望，充滿人本氣息，教師的工作盡管繁雜，但在這樣一個(gè)充滿文化氣息的環(huán)境中工作，感到的將是精神的愉悅和情緒的放松。

2、目標(biāo)導(dǎo)向，喚醒教育激情

一般而言，教師職業(yè)都要經(jīng)所以下四個(gè)時(shí)期，即職業(yè)初期、能力構(gòu)建期、職業(yè)挫折期和職業(yè)穩(wěn)定期。我們學(xué)校大部分教師都處于后面兩個(gè)時(shí)期，出現(xiàn)了消極頹廢情緒，他們“拿多少錢干多少事”，“不求有功，但求無(wú)過(guò)”。他們會(huì)把自己的工作當(dāng)作職業(yè)去履行，而不再當(dāng)作事業(yè)去追求。基于以上特征，結(jié)合我校師資狀況，我們把引導(dǎo)教師建立合理的職業(yè)觀念和專業(yè)期望當(dāng)作師德教育的重心，讓他們明確各自的角色職責(zé)，幫助他們合理規(guī)劃各階段的專業(yè)目標(biāo)，從而喚醒他們的教育激情。

一是目標(biāo)導(dǎo)向。根據(jù)現(xiàn)代教師發(fā)展的要求，我校制訂了《洪前中學(xué)教師名師培養(yǎng)方案》，從自我定位、發(fā)展軌跡、前景展望等方面進(jìn)行定標(biāo)，讓教師做到心中有太陽(yáng)，前行不迷航。二是師徒共進(jìn)。我校全而啟動(dòng)教師“青藍(lán)工程”，將新老教師一一結(jié)對(duì)，確定近期目標(biāo)和長(zhǎng)效目標(biāo)，在思想上互補(bǔ)，在業(yè)務(wù)上互幫，在心理上互納。年輕教師向老教師學(xué)敬業(yè)思想，學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，明確自己的角色及自我人生價(jià)值；老教師向年輕教師學(xué)新理念，新的教學(xué)手段，在青年教師激情的感召下重新找回教育生命的青春。這樣，師徒形成合力，為他們的職業(yè)幸福插上翅膀。三是激勵(lì)鞭策利用身邊榜樣對(duì)教師進(jìn)行心理疏導(dǎo)，常請(qǐng)身邊衷情教育的老教師現(xiàn)身說(shuō)法，以激勵(lì)大家愛崗敬業(yè)。我們請(qǐng)翔安區(qū)教研中心教研員或翔安區(qū)名師進(jìn)行專家講座，鼓勵(lì)教師守住自己的精神家園，珍愛自己的職業(yè)，怡然自樂地做好本職工作。

3、搭建平臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)性風(fēng)采

教育是關(guān)注人的生命成長(zhǎng)的工作，因而教育者自身對(duì)人類精神領(lǐng)域有著更高級(jí)的需求，他們渴望有能力和成就，希望自己工作出色，渴望被人注意，受人尊重和欣賞。為此，我們努力為教師發(fā)展搭建立體平臺(tái)，在管理中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓教師們?cè)诟髯圆煌念I(lǐng)域里充分展示自我，進(jìn)而在實(shí)現(xiàn)自我的需要中體驗(yàn)教育的幸福。

蘇霍姆林斯基說(shuō)：“如果你想讓老師的勞動(dòng)能夠給老師帶來(lái)樂趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來(lái)。”為此，我們把促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展作為校本培訓(xùn)的基點(diǎn)，形式多樣地開展校本教研活動(dòng)。一是教研日制度。每周一次集體備課，同組教師聚在一起各抒己見，談教材，聊教法，定重難點(diǎn)。在討論與辯論、比較與篩選中進(jìn)行思想碰撞，新的教學(xué)思路在輕松愉悅的氛圍中悄然誕生了。二是教學(xué)比武。每學(xué)期一次教學(xué)比武，集說(shuō)課、講課、評(píng)課、網(wǎng)研于一體，通過(guò)組內(nèi)選拔、問題對(duì)比、學(xué)校展示而各顯其長(zhǎng)。三是才能展示。新課程要求教師具有全面的綜合素質(zhì)，但畢竟一專多能的教師還為數(shù)不多。為了讓教師有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，我們每學(xué)期的比武活動(dòng)都有個(gè)人才藝展示項(xiàng)目。通過(guò)才能展示，把自己最亮麗的一面獻(xiàn)給大家，如有的善讀、有的善舞、有的善寫、有的善演、有的善書畫等，小小的舞臺(tái)成了教師們各盡其才、各展其能、各享成功的快樂天地。

4、完善制度，激發(fā)工作熱情

我們制定《洪前中學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度暫行規(guī)定》，分學(xué)生成績(jī)和教師競(jìng)賽兩部分對(duì)教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，換言之教師在個(gè)人業(yè)績(jī)、學(xué)生成績(jī)、學(xué)校團(tuán)體比賽中，無(wú)論哪一項(xiàng)，只要有成績(jī)，就可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。這種以體現(xiàn)按勞取酬、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的分配原則，大大激勵(lì)了老師之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，充分調(diào)動(dòng)了教師的工作積極性。從2005年9月的數(shù)據(jù)表明，這種獎(jiǎng)勵(lì)辦法科學(xué)有效，老師們都能正確、客觀地對(duì)待自己的績(jī)效。學(xué)校成立教師聘任領(lǐng)導(dǎo)小組，聘任以人本為基本，將聘任建立在教師“德、勤、績(jī)、能”四個(gè)方面評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)教師鼓勵(lì)評(píng)價(jià)等。

5、人文關(guān)懷，體驗(yàn)快樂人生

讓教師克服職業(yè)倦怠享受幸福，學(xué)校不僅要有規(guī)范的管理制度，更要有一個(gè)充滿人文關(guān)懷的環(huán)境。因此，在過(guò)程管理上，我校淡化“管”，注重“理”，幫助教師理清工作思路和方法，幫助教師排憂解難，做到管而不死，活而不亂，使人文關(guān)懷在過(guò)程管理中發(fā)揮作用，最大限度地激活教師的制度認(rèn)同感和情感歸屬感。在教學(xué)分工上，我校不僅將教師放在他們合適的崗位，更重要的是考慮他們發(fā)展的空間，力求讓教師在其專長(zhǎng)范圍內(nèi)發(fā)揮最大的潛能，以此提升自身生命價(jià)值；在教師評(píng)價(jià)上，我校力求通過(guò)全面、多元的評(píng)價(jià)來(lái)肯定教師的長(zhǎng)處，樹立教師的自信；在日常生活中，我們互相尊重，坦誠(chéng)相待，凡遇教師家的紅白喜事，我校工會(huì)總是致以祝賀或慰問。這一切樸實(shí)的做法，拉近了教師與領(lǐng)導(dǎo)、教師與管理制度的距離，讓他們感到了集體的溫暖，也體驗(yàn)到自身的價(jià)值所在，自豪感、幸福感也會(huì)潛滋暗長(zhǎng)。

6、家校合作，構(gòu)建支持系統(tǒng)

我校深刻認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)、社會(huì)的支持對(duì)教師心理健康的緩解非常重要。社會(huì)的輿論來(lái)自于家長(zhǎng)，家長(zhǎng)是學(xué)校宣傳的揚(yáng)聲器，也是評(píng)價(jià)學(xué)校的首席裁判。結(jié)合廈門市教育局三項(xiàng)主題教育活動(dòng)，我們引導(dǎo)教師處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系，與社會(huì)的關(guān)系。

一是提倡傳統(tǒng)家訪，近距離溝通。教師要與家長(zhǎng)有一種情感的溝通，要主動(dòng)地接近家長(zhǎng)，了解家長(zhǎng)的職業(yè)、性格等情況。這里我們提倡家訪，走到家長(zhǎng)中間，與家長(zhǎng)促膝交談。教師與家長(zhǎng)多溝通，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，無(wú)形中會(huì)解決很多問題，減少教師的煩心事，工作也會(huì)順利開展。二是創(chuàng)設(shè)交流平臺(tái)，多方式溝通。除平常的家訪、電話聯(lián)系外，課題組有意要求教師在班級(jí)開展活動(dòng)時(shí)，盡可能地邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。其實(shí)家長(zhǎng)們是很樂意參加班級(jí)活動(dòng)的，因?yàn)榧议L(zhǎng)們非常想了解自己的孩子在班集體中的表現(xiàn)表況。讓家長(zhǎng)參與班級(jí)活動(dòng)，不僅能調(diào)動(dòng)和激發(fā)家長(zhǎng)參與班級(jí)管理的積極性，還能發(fā)揮家長(zhǎng)的智慧。家長(zhǎng)和教師的感情就會(huì)得到進(jìn)一步的升華，關(guān)系就會(huì)得到進(jìn)一步的鞏固，這樣教師在管理班級(jí)時(shí)也自然會(huì)如魚得水，更加游刃有余了!