掌門人的最高境界

周濟譜

企業發展到一定規模，一把手一般有兩種活法：一種是忙著“活”，就是想大事，努力給企業創造繼續發展的大環境；一種是忙著“死”，就是事無巨細必躬親，像個巨大的陀螺，在本應屬于別人的舞臺上瘋狂旋轉，而別人也只能給你騰地兒，站在邊上看你表演。但是，就算你的體能再好，也架不住這么賣勁地折騰。

聰明的商人，在能把握全局的前提下，不去追求事必躬親，不能把自己搞得沒有時間與朋友交流，更不能讓自己沒有時間休閑。最要緊的是，不要讓自己沒有時間放松和思考。如果你能做到將工作當成“游戲”，將鍛煉身體當成“工作”，你就達到了集團掌門人的最高境界了。換句話說，在一般人看來，你似乎無為而治，而這種“不作為”就像放風箏一樣，任那風箏在空中邀游，控制它的那根繩子一直在你的手中。所以，賢達商人應該學會讓別人幫你打點生意，處理業務，但業務的核心部分你必須牢牢掌控。同樣，把事情交給別人去做的風險，你要考慮清楚并能夠預防和控制，避免把事情交給別人以后，你自己又變成了一名忙碌的救火隊員。切記：消防和救火是有區別的，消防的口號是“消防結合，預防為主”，救火則是“死后驗尸”，無可挽回。

諸葛亮可謂是一代英杰，為后人廣為傳頌的赤壁之戰、空城計等，莫不顯示其超人的智慧和勇氣。然而他事事親為，乃至“自校簿書”，親自核對賬目，“夙興夜寐，罰二十以上皆親攬焉”。對手司馬懿就評價諸葛亮說：“孔明食少事繁，其能久乎!”果不其然，諸葛亮終因操勞過度年僅54歲就“星墜五丈原”了。相比曹操享年66歲，劉備63歲，孫權7l歲，諸葛亮真的算是英年早逝。他為蜀漢“鞠躬盡瘁，死而后已”，留給后人諸多感慨。試想如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權于下屬處理，而只專心致力于軍機大事、治國方略，“運籌帷幄，決勝千里”，又豈能勞累而亡?而若不是諸葛亮“保姆”當得太過于“到位”，又豈能導致劉備白帝城托孤成空，阿斗將偉業毀于一旦?

“條條大路通羅馬”，只要問題能夠有效解決，你大可不必具體處理繁瑣事務，而應授權下屬來全權處理。因為在某些領域里，你的下屬一定比你專業，能夠找出更科學、更有效的解決辦法。你只需要注意與下屬保持溝通與協調，采用“關鍵會議制度”、“書面匯報制度”、“管理者述職制度”等有效方法進行監控。只要你的掌控措施得力，失控的概率其實很小。

古人云：“不謀全局者，不足以謀一域；不謀萬世者，不足以謀一時?！币粋€商人要胸有全局，抓好大事，善于解決全局性、戰略性、方向性的問題，決不能眉毛胡子一把抓，忙得不可開交，卻事倍功半，得不償失。同時還要善于彈鋼琴，不能唱“獨角戲”，跳“單人舞”，必須在選好人的基礎上，放手讓下屬參與各項經營管理工作。這樣，你就會過得很愜意，既不是忙得團團轉的“小媳婦”，也不是上躥下跳忙得不可開交的“消防隊長”。

(作者系北京城鄉建設集團董事長兼黨委書記)(編輯／張科)