薛風(fēng)云
我是個生意人。有一次,我看中了一批膠頭料,老板報(bào)價(jià)4800元/噸,無論我怎么還價(jià),老板都不降。和我同去的朋友忍不住了,叫我不要買了,并留給老板一張名片,說:“4500元/噸,要賣就給我打電話。”
第三天,他告訴我說,老板叫他去拉貨。我覺得很不服氣,磨了半天嘴皮子,老板不賣;他給張破名片,老板卻要他去拉貨!
后來,他對我說:“誰都看得出來你想要那些貨,老板能把價(jià)格給你降下來嗎?你把這單生意看得太重,被人抓住了心理弱點(diǎn)。”聽他這么一分析,覺得他說得有道理。
我的一個做有機(jī)溶劑的朋友也是如此,白天,他不打電話聯(lián)系業(yè)務(wù),晚上,沒看他上互聯(lián)網(wǎng)宣傳,客戶到他店里聯(lián)系,他也話不多,只報(bào)個價(jià)格,別的不說。可就是奇怪,他的生意還算不錯。我就去向他討教,他說:“那些買東西的人啊,很奇怪,你主動和他說話,他就防備你,以為你要賺他的錢;你對他愛理不理的,他還以為你不想做這單生意,以為你覺得沒什么利潤,所以,才對他態(tài)度不好。等他回去一琢磨,覺得你的價(jià)格基本合適,他就會再來買了,而且都是數(shù)量不小的客戶呢。”另外,他還告誡我說:“把生意當(dāng)成一棵蔥,他們愛做不做。只要價(jià)格實(shí)在,客戶自己就可以感覺出來。老報(bào)些虛假的價(jià)格,只能宰人一次,這不是長久生意。要讓客戶覺得要買的產(chǎn)品就值這個價(jià),不需要拖泥帶水的,耽誤時間。”
(王樂摘自《年輕人》2009年第1期)