誰弄丟了我的隱私

劉旭東

2008年1月，在亞拉巴馬州伯明翰市，退伍軍人事務部下屬醫療中心的一位公職人員，將存有25萬名退伍士兵和100多萬醫生的社會安全號碼的移動硬盤隨同手提電腦丟失了。盡管FBI(美國聯邦調查局)懸賞尋找這臺電腦，但它卻無影無蹤。隨后，一位監察總監發現，退伍軍人事務部辦公室“沒有采取足夠的安全措施來防止敏感資料的丟失和曝光”。

這一事件頗令美國公眾震驚。然而，更為震驚的事以前就已經發生過。一年之前，在華盛頓工作的另兩位退伍軍人事務部的公職人員的手提電腦，在家中被盜。這臺電腦中有2650萬退伍軍人的姓名、生日和社會安全號碼……一位惱怒的聯邦參議員宣稱這一事件“絕對令人不可理喻”。

2008年2月，美國國家健康研究所的一位研究人員，被人從轎車后備箱中偷走的一臺電腦也沒有加密，其中存有詳細的個人信息資料。時任退伍軍人事務部部長的吉姆·尼科爾森對國會說，他也“氣憤至極”，發誓要采取嚴厲措施改革安全程序。聯邦政府的另一個部門曾對屬下使用手提電腦制定了新規則，包括運用加密技術來防止未經授權的人接觸敏感資料。可是，這次在亞拉巴馬州丟失的電腦并沒有加密，無疑使這位部長顏面盡失。

據聯邦貿易委員會的信息顯示，盜用身份證件一直在顧客報案的詐騙案件中位居第一。盜竊者能夠用獲取的證件和資料輕易地搞到現金。他們可以使用這些證件申請信用卡、貸款，甚至接受醫院治療，并讓醫院將賬單寄給受害者。他們還可以用受害者的證件進行犯罪活動，然后將信息透露給警方，嫁禍于人。

因此，手提電腦的丟失已經成了一個危及社會公眾生活的大問題。在身份被盜信息中心登記的每5個案件中，就有一個涉及手提電腦被盜或丟失。2006年7月，聯邦交通部邁阿密地區的一名雇員在去吃午飯時將手提電腦放在他的越野車后座，結果被偷。這臺手提電腦里有13.3萬人的個人資料。2007年11月，印第安納州一家公立醫院的職員在班機起飛前將手提電腦交給乘務員保管后遺失，而電腦中存有4300多名雇員的姓名、住址、社會安全號碼……

甚至涉及國家安全的重要資料和執法文件也會丟失。2007年在對聯邦司法部的一次審查中發現，FBI平均每月因各種原因要丟失2.6臺手提電腦，而其中有不少敏感或絕密的情報。在另一次對聯邦能源部的審查中發現,6年期間,該機構有1400多臺手提電腦失蹤,其中有不少關于國土安全的資料。同樣嚴重缺乏責任感的事情也存在于私營公司中:2007年3月，零售商T·J·馬克斯和馬歇爾斯承認,有4500萬張信用卡和記賬卡號碼被黑客從公司的電腦系統中竊取。

盡管此類問題的發生一次又一次地向政府部門提出警示，但真正的保護措施仍沒有落實到位。GAO(聯邦政府審計辦公室)在一次報告中指出，在該機構審計的24個部門中只有兩個部門實行了聯邦政府推薦的安全措施。令人驚訝的是，至少還有19個部門出現過一次或一次以上的信息泄露。

身份被盜信息中心的琳達·弗雷指出：“如今大家都喜歡將資料帶回家處理，但應該建立嚴格的制度和程序來保護這些信息，而這些機構卻缺乏全面的措施。”

美國有11個州曾采取過一項措施，即要求政府部門和私營企業在信息資料處于危險之時，要立刻通知公眾。然而以退伍軍人事務部為例，他們在第一次手提電腦信息丟失3個星期之后才告知潛在的受害人。

（朔風摘自《海外文摘》

2009年第2期）