論如何構建成功的虛擬學習社區

程　坤

虛擬學習社區已成為學習者網上學習的主要場所，構建成功的虛擬學習社區，需要考慮其組織性、目的性和規范性；持續有效的交流是維持虛擬學習社區活躍性的關鍵。“很少有人能講清楚如何構建成功的虛擬學習社區，雖然可以利用技術建立類似真實世界的社區，但卻不知如何有效組織社區成員的社會性交互，成員充滿孤獨寂寞的情緒，缺少活力與激情。”創建一個充滿生機并利于學習的虛擬學習社區，不僅是將課程大綱、閱讀材料和作業等內容搬到網絡上，還要有效組織師生、生生的社會性交互。本文將從社會性交互有效組織的角度，探討如何構建成功的虛擬學習社區。

1 構建成功的虛擬學習社區

虛擬學習社區的社會性是成員建立凝聚力的關鍵。成員的交往是在某個場所進行的，而不是在某一空間。因此，構建虛擬學習社區，需考慮其組織性、目的性和規范性。

1.1 組織性：構建虛擬學習社區的藍圖為增強虛擬學習社區的組織性，構建社區前需制定一系列標準。首先，考慮哪種課程適合網上教學，網上教學是否利于學生交流？相比僅需要學科專家傳授知識的課程，鼓勵協作和問題解決的課程網上教學也許更好。其次，考慮參加網上學習的學生現狀，是否在同一地區？能否進行面對面交流？如果不能，則選擇網上學習。網上教學必須保證學生能夠利用同步或異步通信手段及時溝通，使最多數量的學習者參與到討論中。最后，考慮學生的設備條件和技術問題，能否輕松登錄社區獲得學習支持。

1.2 目的性：構建虛擬學習社區的基礎構建虛擬學習社區的目的是為學生提供相互交流與協作的網上學習環境。因此，為實現該目的，須確定社區的目標和成員對象。網絡課程的教學目標須細化并詳細說明，不僅要保證學生明白自己的任務和評價標準，還要利于教師提供詳細學習材料。

1.3 規范性：構建虛擬學習社區的框架虛擬學習社區的成功，不僅需要明確的組織性和目的性，還需要良好的規范性。在學生交互過程中，需制定規范守則保證學生交流的和諧穩定，使用語言應體現需要大家的共同努力來創建和維持社區的活躍性。對于新到的學習者，缺乏網上學習交流和協作經驗，教師可以幫助其了解社區規范守則，培養“網絡禮儀”。

2 維持成功的虛擬學習社區

持續有效的交流是維持虛擬學習社區活躍性的關鍵。無論虛擬學習社區或傳統學習社區，如果學生無法持續有效交互，社區則無法生存。構建成功的虛擬學習社區，還需保證社區和學生人際關系的自然發展。

2.1 調解員：促進者和推動者虛擬學習社區的調解員是社區的促進者和推動者，需制定社區的討論基調、議事規則和促進成員交流，處理社區中不文明行為。社區調解員很可能是學生進行網上學習時碰到的第一人，調解員有責任將學生介紹給其他人，并時刻關注其學習需求和期望，解答各種疑問。此外，調解員還應負責小組協作學習，組織成員交流討論，促進學生的深層次互動；并為不能按時參加網上學習的學生提供材料，幫助他們獲取信息和安排活動。

2.2 學習同步：參與者和互動者虛擬學習社區中學生彼此熟悉，可以保證討論的積極性和活躍氣氛。當學生參加同步學習活動時，應顯示在線，并積極參與。當學生數量較少時，即使某些學生更喜歡做一個“潛水者”，仍需保證每個學生都參與到討論中。當某些學生自愿承擔學科專家時，說明學生找到自我價值的實現方式，愿意成為社區一份子。

3 結論和建議

虛擬學習社區的組織性、目的性和規范性，遠程學習者持續有效的交互是決定虛擬學習社區成功和生存的關鍵。因此，構建成功虛擬學習社區應具備明確的目的；足夠數量的人群維持社區的知識分享；為成員提供感興趣的話題；鼓勵成員知識分享，并積極參與；社區成員的自我激勵和相互激勵等方面的條件。