周總理教我做秘書

紀　東

有人總結做秘書工作要做到腦勤、手勤、嘴勤、腿勤，這是有道理的。

從1968年8月上任，到1976年1月8日周恩來總理逝世，我一直擔任周總理的秘書。總理對身邊秘書在學習與工作方面的嚴格要求和諄諄教誨，也是留給人們的精神財富。

總理對秘書的分工非常清楚，也非常嚴格。只要事情不急，誰負責的事，就交給誰辦，誰管的文件，就由誰處理。當然，遇上緊急的事情，不論是哪個秘書的分工，該值班就由誰辦理，辦完后我們再互相通氣。總理在秘書工作方面對我們的教導和指示很多，回憶和歸納起來，主要有五個方面。

要廣學博覽

為了提高我們的思想水平和綜合分析能力，總理要求我們抓緊一切時間閱讀各種書籍、資料，包括政治的、經濟的以及文學藝術方面的等等。在理論方面，總理要求讀原著，對經濟、文藝、科技等方面專業性較強的，一般根據工作需要，作常識性的學習和了解。比如，反映國際動態的《參考資料》，每天兩大本，總理要我都看一遍，并篩選出重要內容給他講摘要。重要的地方，要原文講給他聽。有的重要文章和段落，要用紅筆畫出來，供他親自閱讀。這就對我們提出了要求：要認真地看、仔細地讀，要提高判斷和選擇能力。

做秘書工作，要隨時準備回答領導提出的問題。要達到領導的要求，得靠平時知識的不斷積累和及時學習充實。我也碰到過犯難的事。一次總理突然問我：“唱歌和唱戲，什么是真嗓，什么是假嗓？ 怎么區分？中國的民歌唱法是不是真嗓？ 京劇行當很多，哪些是真嗓，哪些是假嗓？ 美聲唱法是真嗓還是假嗓？”我沒有相應的聲樂知識，只能簡單地回答：“總體上講應該是發聲部位和運氣方法不同。”至于總理提出的那么多問題，我就都答不上來了。碰到這種情況，我一般都在事后查閱資料或請教有關專家，再找個方便的時候，向總理報告。

總理那樣的高齡，對有些文件的原文，特別是一些數據，他看過后，都能記住、背下來。全國兩千多個縣的名稱、地理位置，都清楚地印在他的腦海里。一次，我送給他一份電話記錄，他看后，對我講了記錄里提到的這個縣的地理位置和不少相關情況，比如那里每到開春容易出現冰壩等。世界上，哪個地方出了事情，也就是現在說的“突發事件”，他立即會想到這個地方的地理環境、周邊情況等。總理總對我說：“對地圖不僅要看，更要讀，遇事要經常查，這樣就記得牢。”

總理還教過我疊地圖。一次外出開會，需要帶一張大幅地圖，卷著的地圖坐在汽車上不好攜帶。我蹲在總理辦公室的地毯上疊起來，可怎么也疊不好。總理看到了對我說：“小紀，我敢肯定你沒有當過參謀，沒學過參謀業務。”說著，他就指點著我，很快把圖疊了起來，并說：“疊地圖也有學問，疊得好的，展開后圖就平展，容易看。”

要替領導把關

秘書是領導的助手和參謀，把關是當好參謀和助手的重要方面。總理經常對秘書和警衛人員說：你們要幫助我把把關，要經常提醒我，不要誤事，誤事會出問題。我們根據總理每個時期的重點工作情況，把每天的詳細日程安排、一周的大致活動，乃至一個月的外事活動和國內重大會議安排都列出時間表來，隨時報告總理。每次總理出國歸來，我們去機場接他回家的路上，都會把他離開期間國內外發生的重大事件向他匯報，以便他考慮處理問題時可以銜接、統籌；總理每次批閱文件或作出決定時，我們便把需要參考的文件資料放在他的案頭，以保證對問題處理的前后連貫性。如果緊急批件多，總理來不及檢查時，就把重要的批件交我們檢查一遍，我們也都認真校讀。對人命關天的大事，如地震、水澇、風雪災害等，更要盡量弄清詳細情況，及時匯報。總理還特別囑咐我們，對毛主席批示的重要文件或交辦的事情，不管在什么情況下，都要及時向他報告，不得延誤。

要勤懇踏實

我至今還清楚地記得這樣一件事。一天中午，通信員送來一份外交電文的手抄件，我看了看，不是急事，便放到一邊。不到10分鐘，通信員又打來電話，說外交部又有一份掛“特急”的電報文件袋，是不是馬上送來？ 我根據平時的情況判斷，這個文件袋應是前一件的正式印件，不是新的特急件。況且是夏天的中午，我真想睡一會兒，再說總理還沒起床，過一會兒再說吧。于是，我便對通信員說，先放在你那里吧，需要時我給你打電話。然后我安然地躺在床上。

事情就那么巧，越覺得沒事越有事，越覺得坦然越麻煩。我正在朦朧之中，忽然聽到總理在辦公室按電鈴叫我。我一下子驚醒起來，總理什么時候到辦公室了？ 我急忙跑過去，推門而進。

總理問：“外交部的電報送來沒有？”

我說：“就這份。”

總理說：“還有一份。”

我說：“通信員打電話來了，我馬上叫他送來。”

回到辦公室，讓通信員送來電報一看，傻眼了：并不是我以為的前一份電報的正式印件，而是姬鵬飛外長在歐洲訪問發來的急電，其中請示的問題急需國內答復。外交部等不到總理的答復，喬冠華副外長不得不直接給正在睡覺的總理打了電話。沒辦法，我硬著頭皮進了總理的辦公室。總理接過電報看了看，瞪了我一眼，生氣地說：“你知不知道鵬飛同志在國外著急!本來你是很勤快的，不管我在哪里，有事都能及時報告。今天怎么了，是不是通信員壓了？”

我趕忙解釋說：“通信員告訴我了，和通信員沒關系，完全是我的過錯。”我把過程簡單地向總理說了幾句，并表示今后一定注意，不再犯類似的錯誤。

有人總結做秘書工作要做到腦勤、手勤、嘴勤、腿勤，這是有道理的。遇事要多請示多報告，避免一念之差，一字之誤，做到總理說的“什么事情都得要搞實在”。

遇事要多聯想

總理聽我們報告情況，都非常仔細，經常會問許多有關問題，他不允許半點敷衍、應付，“大概”、“可能”之類的回答是絕對通不過的。如果對有些問題、情況不甚了解，他不責怪你，但一定要弄清楚。總理曾講過：辦任何事情，都要多問些情況，要想到有關的問題。這樣，你們報告情況就主動了。他還說，你們凡事要多聯想、多設問。

我記得有一年開春時，收到有關部門報告稱，黃河下游山東境內冰情嚴重，由于氣溫升高，形成的冰壩會嚴重阻塞河道，崩毀堤岸，冰水四溢，淹沒農田，直接威脅人民生命財產安全。總理立即讓我打電話向有關部門了解情況，弄清楚以下問題：冰情嚴重程度，重要冰凍地段，冰壩有多高，覆蓋面積有多大，爆破冰壩的措施有哪些。如果用飛機投彈轟炸，空軍方面落實沒有，成功的系數有多少，失敗的后果會怎樣，進一步的措施是什么……我整整記了一頁紙。

還有一次地震發生后，總理讓我問清震源、震級、震幅、受災程度、救災措施，就連大會堂有沒有出現裂縫都交待要問。對于總理布置下來的和下面報給總理的各種問題，我們都認真了解：搞清還有哪些情況不甚明了，沒弄清楚，為什么是這樣而不是那樣，多種處理方案的利弊等等，包括一些關鍵的細節也查得一清二楚。即便如此，距離總理的高標準嚴要求，往往也還有不少的差距。

要具備綜合概括能力

總理集內政外交于一身。每天文電往來之多，真是到了數不勝數的程度。許多文電都要總理親自閱批。既要保證不誤事，又要注意總理的身體，所以秘書們要對文電進行分類。急件、重要的文電急辦；不急的，有的立專項備查，有的在研究此類問題時再拿出送閱。老同志告訴我，總理為培養、提高秘書的分析綜合能力，還曾專門寫了兩句話：“要求綜合，反對分散。”多年來，這已成為秘書能力培養的準則。

總理工作太忙，不可能每天親自收集和閱覽大量的信息資料，錢嘉東和我就承擔了日常資料摘編工作。書面匯報的，總理提出要求拉出綱目；口頭匯報的，總理也限定三言兩語講清一個問題，要不失準確。總理也有意識地培養我。“九一三”事件后，總理還把林彪的講話文章給我，讓我把林彪的錯誤觀點概括出來。

不論工作，還是做人，總理都是我們最好的導師和指路人。我在老人家身邊工作的過程使我受益終身，這個階段奠定了我以后的人生旅程。

(摘自《難忘的八年——周恩來秘書回憶錄》 紀東著

中央文獻出版社 2007.1 定價:30.00元)