計算機應用型緊缺人才培養模式的探索

1 引言

近幾年，計算機人才的供需關系已經出現了一種相互矛盾的現象。一方面，計算機類人才缺口很大，企業招不到合適的人才；另一方面，計算機專業畢業生的就業卻已經出現困難。

首先，隨著計算機技術的快速發展和計算機網絡應用的日益普及，計算機專業畢業生的專業優勢逐步減弱。在從事與行業相關的計算機應用系統開發與研究工作中，除了需要計算機專業知識，更需要與行業相關的專業知識。再者，我國很多高校的專業和課程設置大多傳承計劃經濟時代的需求模式，嚴重滯后于產業結構的調整和市場對人才需求的變化。大多數高校的學生缺乏知與行的結合，許多畢業生存在動手能力差的問題。第三，高校招生與社會需求結合不緊密，學校的人才培養與社會需求往往不吻合，社會急需的人才培養不出來或數量極少，而社會不太需要的畢業生又供過于求。

某著名企業的人力資源總監尖銳指出：現在很多高校畢業生無非是踏著他人的知識混日子，理論知識與社會實踐的嚴重脫節。為了彌補高校畢業生技術與能力結構的缺陷，用人單位需要投入一定的成本和時間進行崗前應用培訓，畢業生才能逐漸投入工作。另一方面，畢業生為了就業，不得不參加應用軟件學習班的培訓。

我國高等教育逐步實現大眾化，高等院校要面向國民經濟發展的第一線，為行業和企業培養各級各類高級應用型專門人才。為了適應社會經濟發展對應用型緊缺人才的需要，學生不僅要具備理論知識，更要具備較強的應用能力，才能所學為所用。

計算機操作系統是計算機系統的核心。隨著計算機技術的發展，許多新的設計思想和技術引入到現代計算機操作系統的新版本中。因此，培養計算機應用型緊缺人才對計算機操作系統的教學目標、教學內容和教學方法的改革與實踐具有重要的應用價值和現實意義。

2 計算機操作系統教學中存在的問題

計算機操作系統概念多、難度大、應用性強、案例更新快。如何將計算機操作系統抽象的知識、理論及繁多的應用技術形象化地傳授給學生，使學生能深入淺出地掌握相關知識并能實際應用？這是我們在教學中必須面對和解決的問題。

一般地，操作系統的教學方式是從計算機操作系統的基本原理入手，內容僅限于講解其概念和原理，最后選講Unix或Windows操作系統案例。學生在學習的過程中往往感到不易理解，難于掌握。大量學生學完本課程后只能記住幾個基本概念，某個操作系統的構成原理、功能和簡單操作，并沒有真正了解現代操作系統的思想精華和應用技巧，沒有掌握操作系統最有價值的實際應用，學生普遍感到學習計算機操作系統原理的實際用途不大。

當前計算機操作系統的教學重理論、輕實踐的觀念較普遍。很多教學內容已經陳舊，落后于實際應用。計算機操作系統的教學理論與實際應用脫節，不能滿足應用型緊缺人才的培養要求和教學工作需要，使我們培養的很多人才不能適應社會需求。

我們認為，計算機應用型緊缺人才培養的主要目標是培養計算機操作系統的應用型人才，而不是培養研制計算機操作系統的特殊人才。因此就必須要打破傳統計算機操作系統的教學方法，建立一套有效的計算機操作系統教學模式，形成新的計算機操作系統課程教學體系結構勢在必行。

3 如何評價計算機應用型緊缺人才的能力

能力是人們解決問題所表現出來的可能性，是完成任務、達到目標的必備條件。計算機能力是指計算機基本能力、計算機應用能力和計算機創新能力。

創新能力是指人們革舊布新和創造新事物的能力。一個物體，能發現他本身的價值，使其成為資源，就是創新；能利用資源創造財富，也是創新。與時俱進是創新的關鍵，創新是對舊資源的新整合。德魯克說：“創新是市場或社會的變化，它不是某種發明，不是主觀的，是客觀的，是作用于外界的。它為客戶帶來更大好處，為社會帶來更多財富以及更高的價值和滿足。檢驗創新的標準永遠是它為客戶做了什么、是否創造價值。”下面講一個創新的例子：100年前，石油還不是資源，只是令人討厭的東西，因為石油可以破壞土壤的肥質。后來人們用創新的思維發現了石油的很多用途，并賦予它經濟價值，令人討厭的東西就變成了可貴的資源。所以不創新就不可能有發展，創新對于一個企業、一個學校、乃至一個國家都相當重要。不創新的企業和學校不可能產生核心競爭力，不創新的國家不可能成為真正意義上的強國。

胡錦濤總書記在“十七大”報告中高瞻遠矚地指出：“提高自主創新能力，建設創新型國家。這是國家發展戰略的核心，是提高綜合國力的關鍵。”胡總書記在“全國科學技術大會”上指出：“建設創新型國家，激發全民族創新精神，培養高水平創新人才，形成有利于自主創新的體制機制，大力推進理論創新、制度創新、科技創新，不斷鞏固和發展中國特色社會主義偉大事業。”

我們有些同志沒能深刻理解胡總書記提出的“創新型國家”的內涵，簡單地把培養高水平創新型人才作為高等學校教育的重要目標，筆者對此觀點不能茍同。培養高水平創新人才是正確的，但僅靠高等學校是無法完成這個目標的。因為絕大多數成功的創新者，他們的創新能力是通過長期的歷練和思考，形成有系統的觀察和研究方式，同時也培養出持之以恒、腳踏實地、艱苦工作的習慣和創新能力。所以，用計算機創新能力來描述學生在接受高校計算機本科教育后的能力是不實際的，實際上也沒有相應的課程體系、課程設置和課程實踐來保證這種能力的落實。

目前，我國計算機行業的市場結構特征是應用，計算機應用型緊缺人才培養是指對計算機有效技能的培養，具體包括對計算機基本能力和應用能力的培養。

計算機基本能力是指計算機操作和使用的能力，要求如下：

① 熟練使用一種流行的操作系統(如Windows XP/ Vista、Linux)；

② 熟練使用文字編輯、電子表格、互聯網應用軟件、多媒體應用軟件等；

③ 能使用數據庫語言設計簡單的數據庫，并能熟練掌握它的各種操作；

④ 能使用常備的殺毒軟件工具檢測、消除常見的計算機病毒和有效地防止網絡黑客攻擊；

⑤ 能對計算機進行基本配置、組裝、選購和調試，并能正確配置計算機系統。

計算機應用能力的要求如下：

① 因特網和局域網的應用能力，應用網絡技術策劃、設計和組織實施一個局域網的建立和運行；

② 多媒體信息技術的應用能力；

③ 多媒體網頁制作能力；

④ 判斷、檢測和排除計算機的常見故障；

⑤ 運用知識產權保護信息的能力；

⑥ 應用軟件平臺解決實際問題的能力；

⑦ 參加研制開發小型過程控制系統；

⑧ 運用數據庫和程序設計語言，能設計和建立一個中等規模的關系型數據庫，熟練掌握數據庫的操作并能培訓數據庫的管理人員。

4 計算機操作系統應用型緊缺人才培養的全新教學模式

德魯克大師說：“注重實踐，并請記錄下你的實踐！”計算機教學的關鍵詞是“實踐”。計算機專業的學生如果知而不行，理論學習簡直是浪費時間。只有把從課程中學到的知識用到實踐中去，才能更好地理解理論知識。

計算機學科是實踐性很強的專業，計算機專業技術的學習在于知，更在于行。行中有知，知中有行，知行合一。知而不行，就很難領悟到所學之真諦；行而不知，就難以有真正意義上的進步。

故計算機操作系統教學改革的主要目標是：探索出滿足應用型緊缺人才培養的有效途徑、措施、手段和方法，提出計算機操作系統應用型緊缺人才培養的全新教學模式。計算機操作系統的全新教學模式應貫穿“原理-應用-實訓”這一主線，將計算機操作系統的原理與應用兼收并舉，不僅使學生掌握計算機操作系統的原理，還要掌握目前流行的Windows和Linux計算機操作系統的思想精華和應用技巧。

結合應用型緊缺人才的培養特點，我們重新安排和完善了計算機操作系統的教學內容、計算機操作系統的實驗課和課程設計。我們將計算機操作系統課程教學分為兩個階段進行，這個兩階段相輔相成，循序漸進，由淺入深，使計算機操作系統形象化、具體化，易于學生接受。

第一階段：計算機操作系統原理和案例的教學。計算機操作系統原理和案例的教學具有工作量大、學生學習任務重等特點。老師在教學過程中要避免使用“灌輸式”教學方法，消除學生在學習過程中“機械記憶”的學習習慣，避免原理講授與案例脫節、課堂學習與現實應用偏離的情況。

這個階段，教師要注意教學方法的改革與實踐，將“啟發式”的課堂講授與課堂討論相結合，在講解原理的過程中不斷地問“為什么”，提高學生的對比分析能力，使學生在對比中加深記憶，更好地吃透課程。為激發課堂討論的積極性，我們對討論過程中表現優異的學生給予“特別加分”的激勵，鼓勵學生表達自己觀點。

計算機操作系統課程教學改革與實踐的目標之一就是充分地發揮了學生的主觀能動性，使學生從以往“要我學”的被動狀態轉變為“我要學”的主動狀態，提高了學生的學習興趣，在教學中培養學生積極主動獲取知識的能力。

計算機操作系統原理和案例教學要運用計算機多媒體教學方法改革計算機操作系統教學內容，提高計算機操作系統教學質量，結合當前流行的Windows XP/2003計算機操作系統和Linux計算機操作系統，精煉規范地講述計算機操作系統的概念、原理、結構、機制和實現方法。我們還增加了計算機操作系統網絡功能的講解，全面清楚地展現了當代計算機操作系統的概念、原理、技術應用和發展方向。

計算機操作系統的設計原理體系嚴密，各種技術方法錯綜復雜，教師通過對真實案例的剖析，提高學生的感性認識，將計算機操作系統的各部分機制具體化，使學生能夠看到實際計算機操作系統的工作情況。例如在學習“進程管理”時，我們結合多任務的實現和多線程模型進行講解；講解“文件系統”時，我們對目前流行的FAT32、NTFS等文件系統進行對比講解；講解“內存管理”時，我們對Windows XP/2003計算機操作系統和Linux計算機操作系統的內存管理進行對比講解。這樣的教學內容雖然備課難度大，但是教學效果卻非常好。

這一階段，教師要組織學生互動討論，適當開設習題討論課，采用“互動式”教學方法，鼓勵學生積極思考，多提問題。這樣可以培養學生的參與意識和思考能力，實現被動教學向學生主動學習的過渡。

第二階段：計算機操作系統實訓。為加強計算機操作系統實訓的力度，我們提出了全新的計算機操作系統的實際訓練項目，結合當前流行的Windows XP/2003計算機操作系統和Linux計算機操作系統設計了18個計算機操作系統綜合實訓項目。

計算機操作系統的實訓部分主要集中在操作系統與計算機網絡的結合處，在計算機操作系統教學中引入互聯網的各種應用服務器的安裝與使用。例如：著重訓練DHCP、WINS、DNS、IIS、FTP、BBS等服務的使用與設置，強調相應的具體計算機操作系統的處理方法，著重訓練網絡管理命令和網絡診斷命令。通過綜合實訓項目，將理論知識的學習和實踐緊密地結合在一起，不但有助于學生對所學內容的深入理解，而且鍛煉和提高了學生實際的能力。

在計算機操作系統實訓期間，教師要具備豐富的指導經驗，可采用“體驗式”教學方法，將學生分成小組，組內學生可以互相學習，互相幫助，團隊協作，解決問題，共同完成實際訓練項目。這種方式大大拓寬了學生的專業視野，加強學生溝通協作能力，激發了學生動手實踐的興趣，達到主動學習的目的。團隊協作模式使學生能夠完成較為復雜的實踐題目，加深了學生對計算機操作系統應用和技術實現細節的理解程度。

該階段是學生應用能力的訓練階段，加深和鞏固學生對計算機操作系統概念的理解，使學生比較熟練地應用計算機操作系統解決實際問題，教師要注重培養學生分析問題和解決問題的能力，培養學生創造性思維能力和技術應用能力。

5 操作系統應用型人才培養的教材建設

計算機操作系統教學改革的關鍵之一是要有一本好教材，目前，滿足應用型人才培養要求的計算機操作系統教材很少。我們融合了二十多年計算機操作系統應用和教學的經驗，吸收了國內外計算機操作系統的教學成果，在自編教材的基礎上進行了多次修改，編著了《操作系統的原理與應用》和《計算機網絡操作系統原理與應用》兩部特色教材。其中《操作系統的原理與應用》入選為教育部普通高等教育“十一五”國家級規劃教材，2008年1月由高等教育出版社出版。

《操作系統的原理與應用》由計算機操作系統原理篇、案例篇和實訓篇三部分組成，全書貫穿“原理-應用-實訓”這一主線，緊扣基礎，面向應用，重點突出，循序漸進。本書精煉規范地講述了計算機操作系統的概念、原理、結構、機制和實現方法，減少或淘汰比較陳舊的計算機操作系統概念和原理，增加了線程、任務、會話、對象、句柄、基于消息傳遞通信、端口和套接字的網絡通信、網絡通信原語的應用格式等計算機操作系統的新概念和新技術。本教材規范了計算機操作系統的概念和原理，對一些計算機操作系統的概念進行了重新的描述，例如信號量機制和死鎖等。該教材體現了計算機操作系統教學內容的改革，將計算機操作系統的原理與應用兼收并舉，將計算機操作系統抽象的原理和實際應用結合起來，激發和培養了學生的學習興趣。該書不但使學生通過實踐深化對理論的理解，更重要的是使學生學會理論方法的實際運用，培養學生計算機操作系統的實際應用能力。

6 結論

為了培養符合社會需要的、具有較強動手能力和應用能力的高素質應用型人才，我們必須對原來的人才培養模式進行反思和改革。特別要改變傳統的教學模式和教學內容，把培養學生計算機技術應用能力放在重要位置。按照IT人才培養目標要求，探索建立一套具有專業特色的課程體系，吸收國內外優秀科技成果，更新實驗教學內容，把代表學科前沿領域的新成果和各學科之間的互相滲透技術反映到實際教學中去，增加針對性、應用性較強的設計性、綜合性實驗。為此我們提出了“拋磚引玉式”的計算機操作系統綜合實訓項目，使大多數學生成為計算機操作系統實際應用的“小能人”。

經過十多年應用型本科計算機操作系統課程教學改革與實踐，我院計算機操作系統課程受到了學生的良好反饋。從部分用人單位的反饋情況上看，我院畢業生計算機操作系統應用能力相當強，受到了所在單位領導和同事的一致好評。實踐證明，我們提出的計算機操作系統應用型緊缺人才培養的全新教學模式是正確的，具有重要的推廣價值。

參考文獻：

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