注重用戶體驗(yàn)

馮　華

2008年底，LG發(fā)布其最新的智能畫質(zhì)調(diào)諧技術(shù)——智慧(Smart packaqe)技術(shù)，并且展示了應(yīng)用這一技術(shù)的W53/W54系列液晶顯示器新品。

LG的智慧技術(shù)是繼LG銳比(DFC)技術(shù)之后的又一大創(chuàng)新性技術(shù)，它展示了LG顯示器專業(yè)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和積極關(guān)愛人類健康的意識(shí)。

LG電子(中國(guó))有限公司IT營(yíng)銷總部總經(jīng)理朱成奉表示，在目前產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴(yán)重的今天，一味拼“高標(biāo)稱”的競(jìng)爭(zhēng)只能令企業(yè)陷入血腥的“紅海”。作為行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)跑者。LG超越業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)尷尬，真正從消費(fèi)者的需求角度出發(fā)，大力研發(fā)，從“藍(lán)海”中拓展出新的非競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)空間。在智慧技術(shù)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海軍總醫(yī)院眼科主任醫(yī)師樊鄭軍教授也對(duì)LG智慧技術(shù)及相關(guān)系列產(chǎn)品給予了高度評(píng)價(jià)。

據(jù)LG電子南京工廠工程師張曉勇介紹，最新研發(fā)的慧智(Smart Package)技術(shù)能夠根據(jù)環(huán)境光源的變化，智能地調(diào)節(jié)顯示屏的亮度，將亮度舒適度維持在最佳，徹底解決了目前主流液晶顯示器屏幕刺眼或黯淡的“頑疾”。張曉勇指出，屏幕亮度是否適當(dāng)是非常重要的：屏幕過亮常常會(huì)令人感覺不適，容易引起眼疼、頭疼甚至惡心、嘔吐，而屏幕過暗又會(huì)影響色彩表現(xiàn)，同時(shí)也會(huì)引起視覺疲勞。可以說，亮度是所有顯示器功能指標(biāo)中，最能夠直接影響用戶眼睛健康以及視覺體驗(yàn)舒適度的指標(biāo)。

LG智慧(Smart Package)技術(shù)由四部分核心功能組成，分別為自動(dòng)亮啟(Auto bright)、時(shí)間控制(Time control)、電影模式(Cinemamode)和實(shí)時(shí)感應(yīng)器(Live sensor)，從各個(gè)角度為用戶提供人性化的智能調(diào)節(jié)技術(shù)。

為消費(fèi)者服務(wù)

每當(dāng)一種新技術(shù)推出，我們很自然地就會(huì)想到它的成本問題。新技術(shù)是否會(huì)帶來新產(chǎn)品的成本增加。增加的部分消費(fèi)者是否能夠承受從而接受這一新技術(shù)?對(duì)于這個(gè)問題，朱成奉總經(jīng)理表示。LG智慧技術(shù)的推出，是在做了大量用戶調(diào)查之后，為了滿足消費(fèi)者的需求而研發(fā)的，因此它是為消費(fèi)者服務(wù)的，雖然新技術(shù)的加入，使得顯示器產(chǎn)品的功能增加了，但是成本卻不會(huì)增加。而從近期LG上市的幾款搭載有智慧技術(shù)的新品來看，我們發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)格只是略高于普通中低端產(chǎn)品，完全在消費(fèi)者可以接受的范圍內(nèi)。

同時(shí)，朱成奉總經(jīng)理指出，LG的W53/W54系列只是LG 2009年系列新品中的一部分，針對(duì)不同的消費(fèi)者，LG還會(huì)推出銳比系列、廣色域系列、低功耗系列以及網(wǎng)吧系列。可以說，不論你有什么需求，總能在LG的齊全的產(chǎn)品線中找到一款適合自己的產(chǎn)品。

雖然16:9規(guī)格的顯示器是2009年的一大趨勢(shì)，但是從發(fā)布會(huì)上展示的系列新品中，我們可以看到其中既有16:9的產(chǎn)品，也有16:10的產(chǎn)品，對(duì)于這一點(diǎn)，LG電子(中國(guó))有限公司IT營(yíng)銷總部副總經(jīng)理李眾烈表示，這也是出于對(duì)消費(fèi)者的應(yīng)用習(xí)慣而考慮。他指出，原來用慣了4:3顯示器的消費(fèi)者可以使用16:10的，這樣的規(guī)格更加適合看文檔等應(yīng)用，如果喜歡看電影或者玩游戲的消費(fèi)者，那么可以選擇16:9，因?yàn)閷?duì)于玩游戲和看電影的消費(fèi)者來說，16:9更能滿足他們的需求。所以針對(duì)不同的需求，消費(fèi)者可以自己選擇16:9還是16:10。

點(diǎn)評(píng)

的確，在高標(biāo)稱大戰(zhàn)白熱化的今天，LG電子勇于走出紅海大戰(zhàn)的泥潭，率先扛起“責(zé)任”大旗，W53/W54系列新品的發(fā)布不僅為消費(fèi)者提供了更多貼心和關(guān)懷，更深遠(yuǎn)的意義在于它將引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)向著健康、人性化的方向快速發(fā)展。