以精細化管理提高競爭力

盟立自動化科技(上海)有限公司(簡稱盟立自動化)于1997年創(chuàng)立于上海外高橋保稅區(qū)。公司成立以來，持續(xù)以齊全的技術(shù)方案、全國頂尖的專業(yè)人才及完善的售前、售后服務，成功地為客戶導入倉儲物流、立體庫、高架庫、機器人應用、工業(yè)控制、電腦整合及整廠設備等各方面的自動化系統(tǒng)。由于研發(fā)技術(shù)先進及長期以來對市場需求的了解，盟立自動化目前已成功開發(fā)出多種自動化機器設備及系統(tǒng)，同時亦應國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級所需之軟硬件設備及技術(shù)，積極開發(fā)符合客戶需求的新產(chǎn)品，并以多元的產(chǎn)品、創(chuàng)新的研發(fā)及嚴密的系統(tǒng)整合，領導國內(nèi)自動化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為國內(nèi)極具規(guī)模的自動化設備零組件研發(fā)、生產(chǎn)及銷售一體的系統(tǒng)整合公司。

受益于客戶范圍的寬廣，盟立自動化對目前經(jīng)濟形勢轉(zhuǎn)變的感受尚不明顯。雖然不明顯，但并非沒有感受，為了適應目前環(huán)境的變化與以后可能出現(xiàn)的變化，盟立自動化公司自動化系統(tǒng)事業(yè)處處長閻建濱認為需要用更加精細化的管理來提高競爭力。

記者：請你介紹一下目前經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變對市場產(chǎn)生了哪些影響?

閻建濱：經(jīng)濟危機對我們的市場影響要具體分行業(yè)而論。總體來說，市場至少目前還沒有什么明顯的影響，自身也沒有什么影響，照舊每天上班、出差、做工程。

要細論經(jīng)濟危機帶來的影響，可以從細分行業(yè)來看。目前電子行業(yè)受影響比較大，食品、醫(yī)藥、部分制造業(yè)尚無變化。

經(jīng)濟危機對汽車行業(yè)和電子行業(yè)，以及部分制造業(yè)的影響，從2008年9月底、10月初開始顯現(xiàn)。2008年前三季度市場表現(xiàn)都不錯，但從第四季度開始，我們開始有所感覺，有項目延遲或者喊停。2008年9月跟蹤過的幾個大項目，在10月被推遲，而且推遲到什么時間尚不確定。此外，2008年客戶對項目造價變得更加敏感，市場競爭猛然加劇。其實這幾個行業(yè)被影響很容易理解，一是因出口量大明顯受挫；二是其產(chǎn)品不屬于生活和生產(chǎn)的必需消耗品，經(jīng)濟緊縮時期，個人和公司一般會首先取消這類產(chǎn)品的購買計劃，其產(chǎn)品銷量大幅下滑。企業(yè)產(chǎn)品銷路受影響后。資金緊張，繼而影響到他們對包括物流設備在內(nèi)的各項投入。另一方面，由于物流的投入不能直接產(chǎn)生效益，即使企業(yè)在經(jīng)濟緊縮時期仍有資金，也會先投資于生產(chǎn)線。

我們認為，企業(yè)不投資，應該有兩種情況。一是企業(yè)真沒有資金。比如好多出口型企業(yè)，受經(jīng)濟危機影響訂單大量減少，現(xiàn)金流吃緊，以至于他們不得不取消倉儲物流領域的投資，優(yōu)先保障財務穩(wěn)定。二是企業(yè)仍有資金，但對經(jīng)濟走勢的預期不好，所以捂緊口袋，持幣待購，觀望形勢，見好再入。這兩種情況都使得一些項目被取消或者延遲。

食品、醫(yī)藥等行業(yè)比較抗跌，一是因為其產(chǎn)品屬于必需消耗品，錢再少也不能餓了不吃飯，病了不吃藥，市場消費量不隨人們收入減少而降低。二是它們很依賴國內(nèi)市場，國際市場的巨變難以影響它們。最近我們走訪了一些食品、醫(yī)藥企業(yè)，深有此感。制造業(yè)中的煙草業(yè)，同樣沒有受到什么影響。因為煙草面向國內(nèi)且是專營銷售，自成系統(tǒng)。受外界影響小。

此外，國家為刺激經(jīng)濟，大量投資基礎設施的建設，可能會激發(fā)一些新需求出現(xiàn)，比如地鐵建設、機場改建等。但這類需求目前還沒有直接感受到，因為現(xiàn)在國家投資一些領域的好處，一般要經(jīng)過兩到三個鏈條才能傳遞到我們這里來。據(jù)估計，這個傳遞的時間至少需要半年。

記者：在受到上述影響后，你認為企業(yè)應該怎么調(diào)整步伐以適應變化?

閻建濱：為順應經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變，2009年我們要做一些市場調(diào)整，即捕捉信息，向有活力的行業(yè)發(fā)展。至于哪些行業(yè)在目前的形勢下保有活力，我們還在研討，沒有確定具體的市場調(diào)整計劃，不過大體上能確認新能源、食品、醫(yī)藥是近來的工作重點。而前兩年的重點行業(yè)——電子制造業(yè)因出口受打擊，暫時不作為重點；鋼鐵行業(yè)上下起伏，局勢難辨，也不作為重點；汽車行業(yè)短期發(fā)展不被看好，同樣不作為重點。制造業(yè)中的煙草仍然還有機會，家電業(yè)因為家電下鄉(xiāng)政策的刺激可能會好轉(zhuǎn)繼而產(chǎn)生需求，農(nóng)村市場的商業(yè)流通業(yè)得到國家的扶持和補貼，也有機會。太陽能、光電能、風能等新能源興起，特別是風能，現(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)生產(chǎn)相關機械，而機械的生產(chǎn)中涉及數(shù)量龐大的零配件，必定需要物流設備來輔助管理。

記者：你如何看待下一步的形勢?就你們自身來看，當前的經(jīng)濟形勢會促使市場怎樣發(fā)展?

閻建濱：對于今年的市場，我的看法是在2008年的基礎上不悲觀。雖不能保證今年有很大的發(fā)展，但至少業(yè)務不會下滑的太厲害。換言之，今年的成長不會很多，但絕非像一些行業(yè)如外貿(mào)出口那樣受災嚴重。其次，我對自動倉儲行業(yè)的發(fā)展仍然看好，保守地估算，市場每年仍有20％~30％的增長。

據(jù)我估計，今年上半年影響市場的原因更多的是心理因素，即，有的客戶不是沒有資金，只是在觀望接下來的經(jīng)濟走勢，投資更加謹慎，但市場需求仍然存在。這與人們在市場購物的情況類似，顧客很多。空手的人也很多，但不買不一定沒錢，只是消費更加小心翼翼。

因此，我認為今年上半年的市場難有作為，等到下半年才可能有所進展。如果經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)就企業(yè)繼續(xù)投資，如果不明朗就等待更加低谷時期的到來。就好像人們?nèi)氯轮炖洌s緊穿了棉襖，結(jié)果不是太冷，會脫下來，真冷的話自然一直穿著。估計到今年二、三季度，發(fā)展趨勢就能顯出苗頭來。屆時，如果市場的信心恢復了，很多項目就能繼續(xù)投資。

過去的幾年中，我們基本上還滿意行業(yè)的增長速度，但還是期待市場成長得再快一些。這一、兩年后，我認為市場有可能爆發(fā)。以前國內(nèi)人工便宜，但從2008年《勞動法》出臺后，勞動力成本越來越高，這段危機挨過后，很多企業(yè)應該會認識到勞動力成本的高昂，轉(zhuǎn)而用機器代替人力，那么就需要投入大量自動化設備。同時，隨著行業(yè)的自然發(fā)展，越來越多的企業(yè)對自動化的興趣越來越大，以前一個行業(yè)里只有一、兩家龍頭企業(yè)使用自動化倉儲，現(xiàn)在擴展到5家、甚至10家。典型案例如煙草行業(yè)，現(xiàn)在沒有一家煙草企業(yè)沒有自動倉庫。

所以，如果真如預測的話，那么這場經(jīng)濟危機對自動倉儲行業(yè)的發(fā)展反而有好處。

記者：你認為在現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)最迫切需要做哪些工作?

閻建濱：在目前的經(jīng)濟形勢和行業(yè)環(huán)境中，我們最緊要的工作是降低成本，增加競爭力。如何做到?我認為主要是實行精細化管理。精細化管理包括調(diào)整設備的選型標準和強化自身的管理。在設備選型上，比如客戶對項目的心理承受價位以前是150萬元，現(xiàn)在降到100萬元，那我們就出100萬元的方案。比如說，以前用進口設備，現(xiàn)在我們用質(zhì)量也不錯的國產(chǎn)設備替代，以此降低整個項目的造價。在內(nèi)部管理上，為了降低損耗，企業(yè)需要強化對人、財、物的管理。舉例來說，以前項目的實施工作比較松散，比如需要30天時間，現(xiàn)在我們重新梳理流程，25天即可完成。多出來的工時或是自己的利潤，或是讓渡給客戶，以達到降低成本和項目造價的目的。