延伸電子商務專業實踐平臺，探索應用性人才培養新途徑

薛曉霞　薛萬欣　王曉紅

文章編號：1672-5913(2009)01-0081-02

摘要：本文從當前電子商務人才培養與社會需求脫節出發，分析了電子商務專業實踐教學體系的局限性，提出了利用校園“虛擬企業”延伸電子商務實踐教學平臺的觀點，最后分析了校園“虛擬企業”為應用性人才培養帶來的益處。

關鍵詞：電子商務；實踐平臺；應用性人才培養

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

1 問題的提出

近年來，隨著高等教育的規模不斷擴大，我國的高等教育已經從精英教育走向了以培養應用性人才為主的大眾化教育。以社會需求為導向、注重對學生實踐能力和職業能力的訓練、培養高層次的應用性人才，是高等教育所面臨的新課題。

隨著電子商務的飛速發展，社會對電子商務人才的需求日益增加，根據iResearch艾瑞咨詢最新推出的《2007-2008中國B2B電子商務發展報告》數據顯示，2007年中國通過B2B電子商務完成的交易額達到21239億元。在全國的1100萬家中小企業中，已有超過四分之一的企業使用電子商務工具。另據有關資料預計，未來10年中國電子商務人才缺口將超過100萬。與此同時，電子商務專業的發展也相當迅速。自2000年教育部批準13所高等院校開設電子商務本科教育、2001年首次招生以來，至今經教育部批準開設的本科電子商務專業的院校已有300多家，本專科畢業生每年超過2萬人。但電子商務人才市場中并沒有如人們預期的出現供需兩旺的情況，相反，卻出現了企業找不到合適的電子商務人才，而電子商務專業的畢業生難以就業的狀況，電子商務專業畢業生的就業率遠低于全國平均水平。這種行業發展速度快、而該專業的畢業生就業率差的反差，反映出當前電子商務的人才培養體系和企業的實際需要嚴重脫節。因此，如何培養出適應性強、能力突出，能快速適應企業具體電子商務崗位的應用性人才，實現與企業電子商務實際應用的“無縫對接”，是構建電子商務人才培養體系急待解決的問題。

2 目前電子商務專業實踐教學體系的局限性分析

電子商務專業是在計算機信息技術和互聯網技術背景下成長起來的全新的專業，依托于經濟學、管理學、計算機科學與技術等學科，是一門交叉性技術學科。電子商務專業作為一個新興的、復合型的、實踐性很強的專業，培養的是既具有經濟理論知識，又具有電子商務、計算機網絡、信息技術等知識技能的高級復合型人才。

這種復合型人才的培養并不是學校一些相關學科的理論課程的拼湊和堆砌就可以完成的，它要求在課程設置上打破課程界限，突出實踐教學，注重學生實踐能力的培養。

目前高校學生實踐能力的培養主要依賴于與理論課程相配套的實踐教學體系，通過對課程的驗證性實驗、模擬性實驗、制作性實驗、設計性實驗或創新性實驗等加以實現。實踐教學對增強學生對電子商務實踐活動的了解，訓練學生的操作技能和應用能力、分析問題和解決問題的能力和對理論知識的綜合運用能力，以及培養學生的專業素養無疑起到了非常重要的作用。但由于學科間的隔閡、教材內容的滯后和教師經驗的局限以及實踐環境的限制等因素，使得學生對課程和實踐教學所表達的內容，很難達到深層次的理解和認識，對特別是貼近工作崗位實際的認識，更有欠缺，職業素質難以形成；同時對各種知識和能力的融合，尤其是跨學科知識和能力的融合更是非常困難。

這種情況下，迫切需要貼近企業實際的，能夠培養職業素質的，并能夠將多學科知識融會貫通，將多種實踐能力綜合運用提高的實踐平臺。

3 創建校園“虛擬企業”，延伸電子商務專業實踐平臺

電子商務專業的實踐教學平臺的構建應以企業的實際應用為導向，以學生就業為中心，以多學科交叉為基礎，以提高學生的綜合應用能力和職業素養為目標。

最好的實踐平臺莫過于與實際工作的“零距離”。北京聯合大學和九城集團的沱沱網合作，創建了校園“虛擬企業”——UEB電子商務公司，為電子商務專業的學生提供了真實的工作環境。

“虛擬公司，真實運作”。UEB依托企業，由企業提供工作任務和技術指導。UEB作為一個虛擬公司進行真實業務運作，公司設立各職能部門如人力資源部、業務部、培訓部，技術部等，各部門主管由學生根據興趣和特長競聘，從CEO到員工各種角色全部由學生承擔，公司內經常進行崗位輪換和業務對調。公司的全部業務均由學生負責，從對外談判、到對內分配協調、技術培訓、過程控制、日常管理等。所有員工共同承擔壓力與風險。

UEB公司的建立，突破了模擬實踐教學環境，將實踐教學的平臺延伸到企業真實環境下，實現了與企業電子商務應用實際真正的“零距離”，開辟了應用性人才培養的新途徑。學生在UEB公司的工作過程中，在接受工作任務的同時，承擔著工作崗位的風險和壓力。學生在完成工作任務的過程中，將專業中所學各種理論知識和操作技能綜合應用于實際工作，不僅完成了工作崗位所需要的專業技術技能訓練，而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協調能力、團隊協作能力、應變能力和抗壓能力。

4 校園“虛擬企業”帶來的收獲與思考

校企合作，一定是建立在資源共享、優勢互補、互惠互利、共同發展的基礎上。校園“虛擬企業”的建立，拓展了實踐教學平臺，實現了企業、學校、學生三方共贏。

對企業而言，與高校合作，符合企業的根本利益。企業可以將部分業務外包給校園企業，使企業節約用人成本，而專注于業務的研究與發展；同時企業可以在與校園企業的合作中考察、選拔人才，畢業后錄用到企業工作。被錄用的學生可以立即投入工作，將有效地節約企業人才培養成本。

對學校而言，首先，“虛擬企業”延伸了實踐教學平臺，促進了應用性人才的培養。通過“虛擬企業”的鍛煉，學生的事業心、責任感、專業技能、集體意識、人際關系、協作精神、組織紀律性及創新能力等方面得到了培養，綜合素質得以提高；其次，“虛擬企業”使學校能夠及時了解企業的人才需求規格，增強人才培養的針對性，提高學生的就業競爭力；再有，“虛擬企業”為教師了解行業動態、發展方向提供了便利條件。電子商務是一個飛速發展的行業，但它的理論發展滯后于實踐發展，這為教學內容的安排帶來了不便。專業教師可以通過“虛擬企業”，了解企業的所思所想，了解行業的最新發展方向，從而及時調整教學內容和研究方向，避免脫離實際的“閉門造車”。

對學生而言，“虛擬企業”可以鍛煉能力，培養職業素質，提高就業成功率。“虛擬企業”是他們步入社會、成就夢想的“學前班”。通過“虛擬企業”的鍛煉，幫助學生拓寬視野、觀察社會，認識自己、了解自己，進而調整自己，真正成為具有較高素質的人才。在這里學生的綜合素質、職業素質得到了全面培養。學生在 “虛擬企業”的工作過程中，可以了解企業的運作規律和用人要求，避免就業前的恐慌、茫然，提高就業成功率。提高對新工作、新崗位的適應能力，縮短崗位適應期。

5 結束語

電子商務專業是一個實踐發展超前，理論發展滯后的專業，如果沒有一個貼近電子商務應用實際的實踐教學平臺，所培養的學生將得不到社會的認可。“虛擬企業” 延伸了電子商務專業實踐平臺，培養了學生的綜合素質和職業素質，在應用性人才培養途徑上做了有益的探索和實踐。

參考文獻:

[1] 杜宏. 創新實踐教學體系，培養應用性人才[J]. 電子商務理論、應用和教學研究論文集，2007.

[2] 彭麗芳，張燕飛. 電子商務專業實驗教學現狀分析與建議[J]. 電子商務理論、應用和教學研究論文集，2007.