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如何提高稅源管理的質量和效益

2009-03-02 02:43:50張林春郭學煥
審計與理財 2009年1期
關鍵詞:效益質量管理

張林春 郭學煥

稅源是指稅收來源,是納稅人或者能夠產生稅收的經濟項目和行為。稅源管理就是對不同的稅源采取不同的管理措施和管理方法,最大限度地防止稅收流失,以盡可能地實現稅收的應收盡收。

新的征管模式自2005年成功上線以來,隨著系統數據大集中、管理大集中,給稅收管理的思維方式、工作模式和管理方式帶來了深刻變化和沖擊。這就要求我們構建稅收分析、稅源監控、納稅評估和稅務稽查“四位一體”的稅源管理機制。如何提高信息化條件下的稅源管理的質量和效益,一直是各級管理部門苦苦思索的問題。本文,筆者將結合實際,就進一步提高稅源管理的質量和效益,全面提升征管質量,為我市更好地實現“三超”工作談一些膚淺的看法,作一個拋磚引玉的功效,以作參考。

一、進一步提高稅源管理的質量和效益的意義

(一)進一步提高稅源管理的質量和效益,是實施科學化、精細化管理的有效途徑。

稅收網絡化的發展,使原來簡單粗放的稅源管理模式不能適應形勢的發展,要建立科學化、精細化管理的稅源管理模式已刻不容緩。全面實行科學化、精細化管理,是總局總結多年來稅收工作經驗提出的重要管理理念,是科學發展觀在稅收管理工作中的集中體現。所謂“科學化管理”就是要從實際出發,積極探索和掌握稅收征管工作的規律,善于運用現代管理方法和信息化手段,建立健全稅收征管制度體系,按照有關法律法規的要求規范征管工作,提高管理的實效性;所謂“精細化管理”就是要按照精確、細致、深入的要求,明確職責分工、優化業務流程、完善崗責體系、加強協調配合,避免大而化的粗放式管理,抓住稅收征管的薄弱環節,區別不同情況,有針對性地采取措施,抓緊、抓細、抓實,不斷提高管理效能。科學化、精細化管理是一個有機的整體,相輔相成,科學化是實施精細化管理的前提,精細化是在科學化指導下,體現集約管理,注重效益的要求。提高稅源管理的質量和效益,就是確保稅收的應收盡收。

(二)進一步提高稅源管理的質量和效益,是實現稅收職能作用的根本保證。

財政職能是稅收的基本職能之一。經濟決定稅收,經濟的發展是稅收增收的主要源泉,稅收的規模是財政總量的重要組成部分。各類經濟實體既是納稅人,也是市場的主體。納稅人稅源的變化,對區域經濟和稅收有著很大的影響。我們通過從微觀經濟(納稅人)的運行來認識、了解宏觀經濟(財政)的發展趨勢,為開展稅收分析,抓住稅收增長點,把握稅收收入提供客觀依據。從根本上說,經濟發展水平決定稅源狀況,進而決定稅收規模,但稅源并不等同于稅收,稅源在很大程度上能轉化為稅收,取決于稅源管理水平的高低。提高稅源管理的質量和效益,可有效地把潛在的稅源轉化成稅收,進而更好地實現稅收的財政職能。充分發揮稅收調節經濟和調節分配的作用,為稅收分析提供數據支持,為領導科學決策提供依據。

(三)進一步提高稅源管理的質量和效益,是依法治稅的要求。

我們稅務部門的工作宗旨就是堅持聚財為國、執法為民。提高稅源管理的質量和效益,將有力地推進依法治稅。公開、公平、公正的執法,能夠促使納稅人之間在同一起跑線上進行公平競爭,增強征納雙方的良性互動,促進納稅人依法納稅意識和能力的提高,更好地把精力投入到和諧創業的偉業中去。在提升稅源管理等各項工作水平的同時,我們要加強征管力度,提高征管質量,在不斷提高為納稅人服務水平與質量的同時,加強對涉稅違法分子的打擊和懲治力度,讓文明與法治兩個車輪平行前進。只有不斷推進依法治稅,全面強化科學管理,確保稅收收入穩定增長,使廣大納稅人有依法納稅的自豪感和迫切感,為支持經濟社會發展做出積極貢獻。

二、目前稅源管理中存在的問題和不足

(一)稅源管理層次尚待提升。這里有兩層意思:一是傳統的稅源管理不適合于信息化條件下的運作。傳統稅源管理是從納稅人申報開始,沒有進行動態的變化,尚停留在數據采集、匯總、建檔等淺層次上,數據錄入不完整、不及時、部分數據之間的邏輯關系不正確等問題時有發生,加上內部分工管理不夠統一和規范,造成了系統數據錄入后無人管的狀況,使得本應協調一致的工作時有脫節。在信息化條件下如何運用納稅人財務數據以及政府部門的綜合數據控制稅源、掌握稅基,這是擺在我們面前的一個艱巨任務。二是稅務人員的綜合素質有待于進一步提升,新的稅收征管體系是建立在對信息技術和網絡技術的廣泛應用之上,這就要求管理人員能夠熟練地對采集的數據進行錄入、審核、檢測和應用,能夠按照數據處理流程和管理職責進行數據維護管理,并且,還要會熟練地運用相關的稅務、財務等專業管理知識進行分析。具有這些方面綜合性能力的,能夠勝任企業稅收征管工作的管理人員卻較為缺乏,無法滿足稅收精細化管理的需求,特別是一些不發達地區和農村更為嚴重。

(二)稅收監控方式與分析落后。監控分析有局限性,信息技術的發展,為稅收網絡化建設帶來了光明的前景。在新的稅收改革任務中明確以建立申報納稅和優化服務為基礎,以計算機網絡為依托,集中征收、重點稽查的新征管模式。問題是無論是現在的管理體制還是信息技術的管理水平,都沒有達到預想的效果。首先依靠納稅人提供的信息難以保證及時、全面、真實。其次在稅務網絡化建設方面還存在計算機網絡化程度不高和發展不均衡的問題,造成一些數據資料的參差不全,并且難以形成信息的共享。因而不能夠全面、及時、準確、廣泛、深入地了解和掌握納稅人的收入狀況,不能夠有效地實現信息共享。部門配合乏力,信息失真。這些缺陷的存在使稅務部門的稅源監控分析上,膚淺被動,說明不了深層問題,在一定程度上先天不足,給納稅人在偷漏稅款方面提供了有機可乘的機會。

三、進一步提高稅源管理的質量和效益對策和建議

(一)以稅源精細化、科學化管理為基礎,繼續落實完善稅收管理人員制度。稅收管理人員是稅收征管中最活躍的因素,稅源管理是他的中心工作。稅收管理人員要加強數據的采集、管理、使用,摸清稅源家底,完善各類數據的采集,避免垃圾數據的產生。稅收部門要加強政府各部門間的信息共享,利用協調的稅源監控網絡管理體系,提高稅源分析利用和管理水平,要落實好稅源的巡管、巡查制度。同時,要健全激勵機制和監督制約機制,給稅源管理定崗位、定責任、定內容、定工作標準,稅收管理人員實行競爭上崗、擇優錄用,建立管理人員自評、納稅人參評、局職能股室考評的工作業績綜合評價體系。使稅源管理工作成為日常稅收工作的出發點和歸宿點,將執法理念從收入任務型轉變為稅源管理型,實現真正意義上的應收盡收、應管盡管。

(二)加強發票管理,實現以票控稅。進一步完善發票管理的各項措施,積極實行有獎發票制度,以高額的中獎率(面)激發消費者索要發票的主動性、積極性,實現以票管稅。一是拓展宣傳渠道,加大宣傳力度。通過宣傳改變長期以來形成的誤區,充分認識發票對國民經濟的發展的重要意義。二是要健全發票違法舉報獎勵制度。重點打擊拒絕給消費者提供發票、使用假發票的行為。將發票使用、開具、接收情況納入納稅人信用體系。三是完善監控軟件,積極推行稅控裝置。凡是具有一定規模、存在固定場所的行業中推行稅控裝置,并積極推行交易電子化,減少現金交易,完善稅控收款機與銀行POS機的數據共享。

(三)加強對重點稅源戶的管理。按納稅人的納稅規模、經營收入或者投資規模進行分類,把稅源分為重點稅源、一般稅源和小稅源。將年納稅額10萬元以上的企業納入重點稅源管理范圍,建立翔實的信息管理分析檔案。對重點稅源企業的稅收增減變化情況進行及時監控分析,稅源信息應本著方便納稅人和高效的原則,通過下戶調查、采集第三方數據來補充稅源信息,確保稅源信息的完整,以彌補征管系統的不足。通過及時查明增減變化原因,督促管理單位關注重點稅源變化情況,實現了對重點稅源戶的宏觀有效管理。筆者手中的一筆數據就能說明問題。樂平地稅局2007年列入三級地稅部門監控管理的重點稅源企業共有86戶,共入庫地方各稅8 667.5萬元。2008年列入三級地稅部門監控管理的重點稅源企業共有96戶,1~6月共入庫7 539萬元,占地稅收入的68.4%,比上年增長64.4%,增收2 967萬元。

(四)進一步提高納稅評估的效率和質量,優化納稅評估體系。首先是科學確定評估對象,堅持加強專業評估與管理單位日常評估相結合的工作思路,根據日常管理中所掌握的納稅人生產經營實際情況,做到“兩個必評”:即申報異常企業必評、稅負變化異常企業必評,提高評估工作的針對性;其次是加強評估隊伍建設。在加強日常業務培訓的基礎上,通過典型剖析、行業解剖,不斷積累納稅評估和稅源管理的有效方法,挖掘稅源管理中的問題,及時準確的提出加強稅源管理建議,進一步提升了稅源管理水平;三是加強信息共享,建立預警納稅指標體系。要拓寬稅務機關信息來源的渠道,加強納稅評估的信息化水平。通過加大懲罰手段,使納稅人生產經營的基本信息的真實性進一步提高。我們不僅要做到稅務機關內部的征收、管理、稽查各部門間信息數據統一共享,還要加強國稅、地稅之間的交流,與商業銀行、海關、工商、質量技術監督等部門的橫向聯系,建成統一的“稅務數據庫”。

(作者單位:樂平市地方稅務局接渡分局)

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