雙面的校長

徐凌云

在如今這個機遇與挑戰并存的社會，校長的角色也在由單一角色向多元角色轉化。那種只會關起門來辦學的校長已經不能適應這個社會的需要了。這就要求校長不僅是管理者、教育家，而且還應該是經營者、外交家……只有適應這種多元角色的扮演，才能在校長的崗位上游刃有余。管理學中有個著名的比喻：管理者就要像羅馬神話中的兩面神，向外的面孔是觀察外部環境，向內的面孔是觀察內部的秩序，管理的目的在于尋求平衡與發展。校長就是要扮演這樣的雙面角色。

兼顧兩種態度：立足校門口，放眼全世界

立足校門口，是校長求實的一種態度，即堅持把學校的事情做好。求實，還是校長辦好學校的必需條件和要求。如果所有的校長都一切從實際出發的話，那么，一千個校長就是一千個哈姆萊特，也會形成一千種獨特的管理風格。因為一所學校就是一個世界，各個校長自身的情況也各不相同。獨特的管理風格是校長在管理活動中獨特的管理思想的表現。它主要體現在校長對管理工作的思想態度和行為方式上。校長獨特的管理風格是影響形成特色或名牌學校的重要因素。

縱觀近代教育史，許多教育家和成功校長都有他們自己獨特的教育理念，這是他們成功的根本標志，諸如：蘇霍姆林斯基以“相信孩子”的思想締造了國際著名的帕夫雷什中學；陶行知以“生活即教育”“民主教育”“創造教育”的教育思想創立了具有“開明、平等、實干”風格的曉莊師范；上海建平中學老校長馮恩洪提出“合格+特長”的育人思想，創建了聞名全國的建平模式。所以優秀校長應該立足校門口，形成自己獨特的辦學理念，辦出自己學校的特色和個性來。

放眼世界，是校長審勢的一種態度，即從世界的視域出發，把握國際上教育變革的風云。校長放眼世界、審時度勢，就能以多角度的思維方式觀察和思考周圍世界中巨大的和微小的、顯現的和隱蔽的、理性的和情感的種種變化，并對此保持一種知微見著的敏銳反應。校長放眼世界，還能捕捉代表時代發展和前進方向的新思想、新觀念，善于用批判的眼光、理性的思維去分析教育的問題，能夠預見教育的未來，能夠以自己先進的教育思想和教育價值觀去影響教師和改造教師，促使教師教育觀念和教學行為自覺地轉變，推進學校的教育教學改革和發展。

學校這所神圣的殿堂，是由教師和學生兩個世界組成的，要照亮這兩個世界，照亮這所神圣的殿堂，需要有一支燃燒自己的紅蠟燭。而這支紅蠟燭，不是一般的蠟燭，是一個能“立足校門口，放眼全世界”的校長。蘇霍姆林斯基的帕夫雷什中學，陶行知的“生活即教育”，馮恩洪的“合格+特長”，就是校長燭照的結果。

融和兩種風格：“金剛怒目”的剮性，“菩薩慈眉”的柔性

校長通常有兩種：一種是靠威懾力管理學校，一種是靠情感構筑學校。這兩種校長都各有千秋，理想的校長是將這兩種風格融合：既會“金剛怒目”的剛性管理，又懂“菩薩慈眉”的柔性管理，剛柔相濟方是一種近乎完美的管理風格。

有人一定會問：“金剛怒目”是專制校長，不好!“金剛怒目”，筆者指的是一種管理風格，敢于“管”的一種管理行為。我們也可以反過來問：好人一定是好校長嗎?時下“好人”很多，好校長卻極度稀缺。可見，“好人”未必就是好校長。從邏輯上看，良好的個人品性只是保證優良管理的最低限條件，但還遠不是有效管理的充分條件。比之“好人”，“好校長”有著更為豐富的內涵。作為“教師的教師”，好校長要充分體現職務的道德性，秉公施政；另一方面，協調一個高度知識化的學習共同體，好校長必須追求治校有方，講究以制度張力維系學校人際活力和知識生產力的藝術，所以必須不斷加強領導力的歷練。為人的低調謙和，行事的坦白無私，充其量只是一個一般意義上的“好好先生”。倘若不能融道德與專業于一爐，不能在“獨善其身”的同時發展“兼濟天下”的能力，不能在善良、無私、敬業的基礎上添加上行政能力的修煉，那么，“好人”就近乎“無用”。

但是再嚴厲的、再剛性的管理，也只能解決必須干的問題，很難解決愿意干、主動干的問題，校長很難用制度來完全約束教師的教育教學行為。教師是人，學生也是人，而不是一個物件。不是一臺機器，管理人，需要的還有情感、還要藝術。因此，嚴格的制度雖然很有必要，但它在學校管理中發揮的作用是有限的。這就呼喚軟管理，就是人性化的管理，以了解人、理解人、尊重人為出發點。校長要有寬容的品格，與教職工始終保持著密切的、坦誠的溝通，遇事進行心理換位，設身處地為教職工著想，多一點人情味，少一點火藥味，多一點引導激勵，少一點批評指責，多一點寬容理解，少一點空洞指責。校長要能容人、容言、容事，不論先進后進，一視同仁；不管順耳之言、逆耳之話，還是反對之詞都要聽得進去。

權力是威懾力，而情感是凝聚力，只要校長能把感情因素融入管理之中，心中就會裝有數職工。校長心中有教職工，教職工心中就一定有全局，便會想校長所想。一個優秀的校長在用好權術的同時，還能舞好“情感”的太極，即通過校長的個人品質、學識、才干、能力、作風等一系列非職權性影響來調動教師的積極性，用自己的人格魅力來影響群眾，用溫和、平等、民主的領導行為實施管理，在人們心中產生潛在的說服力，把組織意志轉變為教師的自覺行動，創造出和諧、團結、向上的工作氛圍。

可見，校長的管理哲學是：剛柔相濟、寬嚴結合，既有硬管理，又有軟管理，要有“官氣”，更要有“親氣”。即對待原則問題，決不含糊，金剛怒目，鐵板釘釘；對待師生們遇見的難題、麻煩事，就必須菩薩心腸，親情十足。做人的學問是一門真正科學的學問，也是一門藝術，應成為校長們關注的焦點。“領導把我當人看，我把自己當牛看；領導把我當牛看，我把自己當人看。”此順口溜的含義不言而喻，如果一個校長能與教職工有生活樂趣的共享，情感溝通的共融，心靈碰撞的共振，思想爭論的共鳴，那教職工定會主動地工作，并將工作視作內心的一種回報、一份精神訴求。這樣的校長，離好校長、名校長還會遠嗎?

并重兩種行為：閱讀“智者”， 傾聽“眾生”

閱讀“智者”，理應成為現在校長生活的必需。蘇霍姆林斯基有句至理名言：學校的領導，首先是教育思想的領導。而教育思想不會從天上掉下來，也不會從地上冒出來，它來自于教育實踐和理論的結合。時下有句話說得特別形象：校長不讀書，教育血脈遭梗阻。這些都在宣示一個道理，那就是校長要讀書，要讀經典的書。

何為閱讀“智者”，就是閱讀經典的書。不管是柏拉圖的《理想國》，培根的《新工具》。還是盧梭的《愛彌爾》，只要我們淺淺地閱讀，就會明白：我應該盡自己的努力創建一種比較理想的生

活，為教師，為學生，也為自己。

校長除了閱讀一般的經典著作外，還要閱讀教育的經典著作。要讀夸美紐斯以來有影響的中外教育家的著作，如杜威、陶行知、皮亞杰、維果茨基、布魯納、蘇霍姆林斯基等，他們是20世紀教育思想的源泉。尤其是上世紀90年代以來，建構主義和后現代主義的出現，極大地推動著教育革新潮流，推動著課程改革和學習方式的轉變。關注和研究當代教育家的優秀著作、不斷變革的教育實踐，對校長更顯得迫切而重要。加德納的智能多元論，讓我們知曉人的智力空間與潛能，黑柳徹子的《窗邊的小豆豆》，讓我們去擁抱智慧的教育，魏書生的理論為我們打開一個全新的世界。

校長在閱讀“智者”的同時，還要學會傾聽“眾生”。傾聽“眾生”，就要走進教師的內心世界，觸摸學生的心跳，學會以師生的眼光看待世界。“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深。”校長要有海納百川的胸懷，真心待人，以心換心，傾聽師生的心聲。

在《論語——季氏篇第十六》中記載著孔子“君子有九思”的一段話，其中“聽思聰”就是講傾聽的重要。唐太宗納諫，就是肯于傾聽，才有魏征敢于直諫，才有舉世聞名的貞觀之治和盛世唐朝。

那么，校長如何學會傾聽呢?第一，要尊重傾述者。即要禮賢下士，當好學生，虛心求教，聽取來自四面八方的聲音。第二，要善于傾聽。即要和他人打成一片，融入他們當中，成為他們的知心朋友。朋友知心，就會無話不談，甚至肺腑之言，這樣獲得的信息就更直接，更具有可靠性。第三，要“聽以致用”。不僅要善于傾聽，還要做到博采眾長。第四，要懂得偏聽則暗的道理。即要剛正大氣，不獲小道消息，不做望風撲影的判斷和選擇。第五，要借助現代網絡技術獲取正反兩方面的信息。校長可以把自己的QQ號、電子郵箱、博客等公布于眾，為和校長溝通思想或提出各類意見或建議拓寬渠道。他們無須用真名。所以談話或聊天不用避諱，可以把不能和校長直面對話的尖銳問題，都在網上說出來，當面不好提的意見或建議，在網上也可以毫無掩飾地脫口而出，由此校長獲取信息的渠道變得更寬。總之，沒有信息溝通，就沒有有效的領導；傾聽“眾生”，就要耳聽八方，科學審視。

由此可見，不是雙面的校長，難以成為“名校長”，難以帶出“名學校”。學校是個大舞臺，校長就是舞臺上的總導演，只要立足校門口，放眼全世界；兼具“金剛怒目”的剛性和“菩薩慈眉”的柔性；學會閱讀“智者”，傾聽“眾生”，治校完全可以變成一門美妙的藝術，校長也完全可能成為一位教育家。