高中教學(xué)過(guò)程管理如何實(shí)施

崔　勇

提起教學(xué)管理，經(jīng)驗(yàn)主義者就會(huì)自然而然的想到過(guò)程管理與終端管理(也稱目標(biāo)管理)兩種模式，有的管理人員將二者綜合使用。有的管理人員只重視結(jié)果而忽視過(guò)程，后者以為高考質(zhì)量獎(jiǎng)懲方案就是管住教師、激勵(lì)教師的尚方寶劍，只要獎(jiǎng)金高，重賞之下必有勇夫，教師們就一定會(huì)辛勤耕耘，努力工作。其實(shí)這一招只對(duì)少數(shù)人奏效，調(diào)查表明，有惰性思想的人占71％，人的絕大部分行為都不是自愿的，而是在某種諸如制度、規(guī)范、管理等的約束下才能順利完成的。因此，只顧年初訂指標(biāo)年末算總帳的目標(biāo)管理，很容易造成一旦有什么失誤就無(wú)法補(bǔ)救的局面，往往給人留下的是后悔和遺憾。但過(guò)程管理是瑣碎復(fù)雜的，特別是高中學(xué)校規(guī)模一般都比較大，被管理的對(duì)象多，所以管理難度也相對(duì)較大，學(xué)校管理者也會(huì)有惰性思想，不愿意平時(shí)扎進(jìn)繁雜的細(xì)節(jié)管理之中。一個(gè)不愿意管，一個(gè)不愿意被管的思潮占據(jù)主流，過(guò)程管理就會(huì)流于形式，目標(biāo)管理就會(huì)倍受青睞，這樣的結(jié)果只會(huì)造成年復(fù)一年的后悔和遺憾，他將像毒瘤一樣占據(jù)人們思想，使過(guò)程管理無(wú)法深入持久地落實(shí)下去。只重視目標(biāo)管理，而忽視或放松過(guò)程管理的學(xué)校，往往成績(jī)一般，不能形成學(xué)校特色。許多名校之所以辦出了特色，是因?yàn)楣芾碚咚悸沸纬刹⒋_立了奮斗目標(biāo)后，重視了常規(guī)管理，而且堅(jiān)持不懈，將每一個(gè)管理細(xì)節(jié)都落實(shí)到位，久而久之，這項(xiàng)工作就成了教職工的自覺(jué)行為，占據(jù)學(xué)校主流，成為學(xué)校特色。由此可見(jiàn)，教學(xué)管理有目標(biāo)是基礎(chǔ)，重過(guò)程是關(guān)鍵。

健全管理制度，完善評(píng)價(jià)體系

健全管理制度，完善評(píng)價(jià)體系，是學(xué)校落實(shí)過(guò)程管理的依據(jù)和目標(biāo)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有制度，學(xué)校管理就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有章法。因此學(xué)校必須建立《教職工考勤管理規(guī)定》《教學(xué)管理制度》《班主任管理制度》《教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度》等章法。《教學(xué)管理制度》中的教師備、教、輔、改、考、評(píng)、研七環(huán)節(jié)要提出明確的要求和管理規(guī)范，對(duì)各環(huán)節(jié)的檢查督辦要明確責(zé)任人，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要提出量化體系和獎(jiǎng)懲方案。制度建設(shè)既要有科學(xué)性，又要有可操作性，過(guò)于原則不便落實(shí)的制度實(shí)用性不大，多半形同虛設(shè)，一紙空文。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系應(yīng)該多方兼顧，力求完善。目前，貧困地區(qū)各縣市高中學(xué)校為數(shù)不多，一般兩所，多則三所。由于辦學(xué)資格等級(jí)差異，生源質(zhì)量也存在很大差距，所以在同一縣市高中教學(xué)質(zhì)量沒(méi)有可比性，而跨縣市比較，由于地區(qū)差異、辦學(xué)條件差異等因素的影響，沒(méi)有多大觸動(dòng)性和激勵(lì)性，再加上高中絕大部分學(xué)校實(shí)行課任教師大循環(huán)，即從學(xué)生進(jìn)校到畢業(yè)，任課教師基本不變。筆者也調(diào)查過(guò)幾所高中，因?yàn)樯鲜鲈颍瑢W(xué)校基礎(chǔ)年級(jí)期末兌現(xiàn)幾乎沒(méi)有考察過(guò)教學(xué)成績(jī)。主要側(cè)重于各種政策性福利津貼的發(fā)放，每月發(fā)放的獎(jiǎng)金也是課時(shí)工作量津貼。因此，各校在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面還僅僅依靠《高考質(zhì)量獎(jiǎng)懲方案》。這個(gè)方案三年一個(gè)輪回，它的獎(jiǎng)懲依據(jù)就是高考各類(lèi)上線人數(shù)，這種兌現(xiàn)看似簡(jiǎn)單易行，實(shí)際上存在很大缺陷：它只看結(jié)果不看過(guò)程，忽視了三年漫長(zhǎng)的努力歷程；高考畢竟是偶爾一次考試，雖然意義重大，但也存在不確定因素，結(jié)果和過(guò)程不一定完全成正比，偶有現(xiàn)象導(dǎo)致的結(jié)果將直接影響教師三年來(lái)的得與失，這種不考察過(guò)程的終端評(píng)價(jià)，很有可能給教師帶來(lái)不公平現(xiàn)氦這種“算總帳”的純目標(biāo)管理做法，不利于充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性，不利于全面評(píng)價(jià)教師的工作業(yè)績(jī)，不利于基礎(chǔ)年級(jí)教學(xué)工作的管理；對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)周期過(guò)長(zhǎng)，過(guò)于籠統(tǒng)，不利于及時(shí)全面的總結(jié)成績(jī)找出問(wèn)題，不利于亡羊補(bǔ)牢。所以，高中教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系必須改革：

1我們每月核算教師工作津貼時(shí)不僅要考察其“量”。更要評(píng)價(jià)其“質(zhì)”，將津貼作為教師工作“質(zhì)”和“量”的綜合評(píng)價(jià)獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放。這樣可以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，有利于教學(xué)各環(huán)節(jié)的落實(shí)和效果的提高。

2結(jié)合高考目標(biāo)制訂各年級(jí)各學(xué)期的階段教學(xué)目標(biāo)，將巨額高考獎(jiǎng)金分散一小部分到高一高二各學(xué)期，把基礎(chǔ)年級(jí)教學(xué)質(zhì)量納入獎(jiǎng)懲范圍，體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)管理與評(píng)價(jià)的經(jīng)常性與系統(tǒng)性，讓教師時(shí)刻樹(shù)立質(zhì)量第一的意識(shí)，“只要功夫深，鐵杵磨成針…‘功夫在平時(shí)，高考不慌驚”。基礎(chǔ)工作做好了，綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就容易多了。

3將短線學(xué)科的教師教情、學(xué)生學(xué)情等因素一并納入孝評(píng)獎(jiǎng)懲范圍，讓師生體會(huì)到只要有付出就有回報(bào)的喜悅。

4推進(jìn)“捆綁式”評(píng)價(jià)方式，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)精神形成，堅(jiān)決反對(duì)單科突進(jìn)的個(gè)人英雄主義，促使教師形成合力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮“1+1>2”的特殊功效。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，端正管理思想

高中學(xué)校管理者特別是中層干部，既是學(xué)校各項(xiàng)制度的率先垂范者，也是制度落實(shí)的促進(jìn)者。“打鐵需要本身硬”，因此學(xué)校配備的管理隊(duì)伍必須是業(yè)務(wù)上的骨干，工作中的能手，在學(xué)校各項(xiàng)工作中必須能起模范帶頭作用。“前面一個(gè)樣，后面一條行”“喊破嗓子，不如干出樣子”，管理隊(duì)伍身先士卒，教職員工必然會(huì)上行下效，學(xué)校管理制度的落實(shí)就不會(huì)流于形式，工作兌現(xiàn)也不會(huì)困難重重。

管理干部除需要有精良的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還必須有端正的管理思想：一是執(zhí)行制度要公，按制度辦事，不做人情，不開(kāi)綠燈，堅(jiān)持制度面前人人平等；二是要“勤政”，工作檢查要及時(shí)，過(guò)程管理要到位，工作督辦要認(rèn)真，工作兌現(xiàn)要?jiǎng)诱妗Ｒ粎捚錈瑘?jiān)持不懈。不能“三天打魚(yú)。兩天曬網(wǎng)”，也不能“只刮風(fēng)不下雨”，更不能遇到阻力就泄氣。只要管理者有決心和恒心，常規(guī)工作就能形成風(fēng)氣，形成特色，久而久之，教學(xué)質(zhì)量就會(huì)登上新臺(tái)階，辦學(xué)效益就會(huì)更上一層樓。

發(fā)揮部門(mén)職能，促進(jìn)過(guò)程管理

高中學(xué)校規(guī)模一般都在3000人以上，機(jī)構(gòu)多，攤子大，事務(wù)雜。學(xué)校管理僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)班子幾個(gè)人的力量是不行的，必須充分調(diào)動(dòng)各方力量，發(fā)揮部門(mén)職能作用。教學(xué)工作管理涉及點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，教務(wù)處必須充分發(fā)揮教科處、年級(jí)組、教研組、備課組等下設(shè)機(jī)構(gòu)的職能作用，上下互動(dòng)，整體聯(lián)動(dòng)。備、教、輔、改、考、評(píng)、研等七環(huán)節(jié)的落實(shí)情況必須一月一檢查，一月一通報(bào)，一月一兌現(xiàn)。否則過(guò)程管理就會(huì)流于形式。“三字經(jīng)”式的教案、“信天游”式的課堂教學(xué)、“蜻蜒點(diǎn)水”式的課外輔導(dǎo)、“走馬觀花”式的作業(yè)批改、“應(yīng)付差事”式的質(zhì)量檢測(cè)、“訂正答案”式的考練講評(píng)、“假大空”式的教學(xué)研究等就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，不扎實(shí)的教學(xué)管理必然會(huì)形成不扎實(shí)的教學(xué)風(fēng)氣，基礎(chǔ)不牢，教學(xué)效果自然不會(huì)理想。而學(xué)校要真正把教學(xué)環(huán)節(jié)落實(shí)到位，檢查評(píng)比兌現(xiàn)就是，必不可少的手段。對(duì)一兩百名教師的教學(xué)常規(guī)每月進(jìn)行檢查，無(wú)疑是巨大的，教務(wù)處就可以考慮讓年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)都參與進(jìn)來(lái)，發(fā)揮他們的管理作用，分科劃片包干。為防止檢查走過(guò)場(chǎng)、敷衍了事，教務(wù)處要搞好培訓(xùn)，做好指導(dǎo)，甚至有必要進(jìn)行復(fù)檢抽查。同時(shí)要求檢查人員必須對(duì)被檢查事項(xiàng)評(píng)等定級(jí)，分出優(yōu)良中差、上下三等。教務(wù)處對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行集中公示，并與當(dāng)月津貼掛鉤。這樣，檢查人員既要把工作做得符合學(xué)校要求，又要讓被檢查對(duì)象心服口服，就必須深入實(shí)際、實(shí)事求是。這樣，不僅各部門(mén)的能動(dòng)作用、管理權(quán)限得到了很好發(fā)揮，教學(xué)工作的過(guò)程管理也落到了實(shí)處，教育質(zhì)量的提高也將有所保障。