讀來讀往

現在世界上最知名的商學院院長，大多仍然是學者。關于院長是否應該具有CEO的品質：第一，EMBA是一種職業教育，就業目標是相當明確的，從招生到就業，商學院都面臨著一個競爭激烈的市場，從這個角度來說，院長似乎應該具備CEO的品質；第二，管理教育本身要遵循教育的一般規律，商學院教育的公共品屬性是不能抹殺的。因此，EMBA院長應該具有很好的市場觀念，但他同時應該是個教育家。兩者缺一不可。

向GE學領導者培訓

為什么企業內部高級管理人員缺失?是因為企業缺乏領導人培訓的機制，以及對于培訓的系統的持續。

拿“企業界的哈佛”美國GE公司對于內部領導人的培訓來看，其每年用于員工培訓的投入高達10億美元，而在全球500強企業里，有173位CEO都是從GE走出來的。GE的領導人培訓有哪些可以借鑒之處?

在GE，領導人的培訓分為三個階段：第一階段是員工人職的頭5年，公司提供幫助他們從大學生到職業者轉變的初級培訓項目，這些培訓項目在增強新員工專業技能的同時，也提供了領導能力的培訓；第二階段是員工入職后的5到15年。此時他們通常已成為一個團隊的負責人，公司的任務就是將他們培養成為真正的經理人。這一階段的培訓圍繞著管理技術、策略以及技巧展開，涉及課程包括新經理發展課程、中級培訓項目和中級經理課程。GE會給學員范圍廣泛的有關公司整個業務的作業和任務，培養他們跨越職能部門看待問題的能力；第三階段是使他們成為該機構的決策者。此時他們對工作負有全權責任，這意味著如果有什么事沒有完成，他們不能指責別人，因為那是他們自己的責任。在這個階段，GE設置了“高級經理發展課程”、“商務管理課程”、“高層管理人員發展課程”，這三門課程是GE最高管理人員的發展課程。(詳見2009年第11期《繼承人須內部培養》)

——劉煒／上海

忙碌未必帶來績效

企業家為什么會忙碌?忙碌能否真的切實帶來績效?企業領導人過度忙碌會帶來什么樣的管理問題?

首先是信任危機。由于企業領導人凡事皆管，使得員工的作用也越來越小，給員工帶來的心理問題就是，領導人對我的工作是不信任的。于是員工在這種氛圍下，想著反正有人會改，也就不會用心來做了，只是當成是一個作業來做。即使做好了，領導也可能會提出批評建議，可能這樣的批評是不正確的，但是員工怯于領導人的威嚴也不敢與領導人針鋒相對地討論。

其次，溝通發生障礙。在過度管理下，企業內部信息溝通發生障礙，無論是員工之間的溝通，還是員工與上級的溝通，都不能夠達到最佳效果。員工對上級也往往是報喜不報憂，嚴重阻礙了信息管道的暢通和雙向反饋，更談不上信息的準確性、有效性和及時性，往往錯失良機。

最后就是推卸責任。難免下屬有時是在執行一個錯誤的決定，錯誤的決定導致必定會有一個錯誤的結果。而錯誤的結果就必然有一個人來承擔，這個人不可能是企業領導人或管理者，只能是具體的執行人，追究責任的結果，就是執行人的工資降低或沒有獎金，甚至是被公司辭退。

必須避免過度忙碌，最好的辦法就是授權。授權是為了更好的利用好權力，也是為了更好的提高管理效率。(詳見2009年第11期《停止瞎忙!》)

——吳育周／杭州

中國企業需要“快三步”

依靠“慢四舞步”的節奏，弱勢品牌要想與世界品牌同臺競爭，除了保持良好心態外，有沒有更好的“快三步”?

中國企業不要局限與世界品牌的同質競爭，而是要對產品、產業適度地顛覆?！奥奈璨健钡墓澴嚯m好，但是中國企業付出的時間成本、制造成本、營銷成本、資源消耗等代價相當高，即使走上世界舞臺，未必能決勝于市場，因此聚焦于創意經濟思維，勢必在節約成本的同時，提高弱勢品牌的臺階。(詳見2009年第11期《弱勢品牌“慢四舞步”》)

——薛偉文/北京