經濟寒冬凍結全球“跳槽潮”

本報駐印度、德國、加拿大、俄羅斯、日本特派特約記者 王磊 青木 劉劍利 劉左元 孫秀萍

一到歲末年初，各國職場上最常見的現象就是“跳槽”了。盡管人才自由流動從上世紀80年代在全球就成為大趨勢，企業也對跳槽者的“忠誠度”越來越寬容，但“拿了紅包就走”，甚至帶走企業技術或商業秘密的“突發事件”還是會讓企業感到頭疼。今年因為經濟危機的影響，罕見的失業潮讓就業形勢空前嚴峻，“跳槽潮”正被這個經濟寒冬凍結。有媒體直言，很多國家的職場人士已把“保住職位”當成首要任務，跳槽念頭已被如何更好地“臥槽”取代，盡管對企業未必十分滿意，但還是要做出“以不變應萬變”的慎重姿態來。

跳槽不取決于性別，而在年齡

“跳槽”的英文表述有時用“job-hopping”，而“hop”通常形容小鳥或青蛙跳躍。類似中國諺語“人挪活，樹挪死”，俄羅斯的諺語是“魚往更深處游，人往更好處走”。英文中也有“滾石無苔”這樣的諺語，說的卻是見異思遷，終無所得。德語里也有一些短語經常來形容跳槽，如“跳一跳，接近成功”、“遇到毒蛇，溜之大吉”、“在自己熟悉的航道上行船”等。

德國勞動部官員巴洛妮博士在接受《環球時報》記者采訪時說，全球跳槽最多的是金融業、IT業、機械工程師等專業人才，一般來說，在政府部門工作的人跳槽相對要少。巴洛妮說，跳槽最多的時候是經濟上升的時候，如上世紀80年代中期，比較少的是1929年金融危機、二戰等時期以及前兩年失業高潮期間。

俄羅斯全俄社會輿論研究中心的幾位社會學家兩年前進行過一次民意調查，結果顯示，俄羅斯半數企業員工都有跳槽到條件更好的單位的打算。這些專家認為，對雇主的忠誠度并不取決于性別，更多的取決于年齡，員工年紀越輕，其對工作的忠誠度越低。年齡在18至24歲的被訪者中有68%的人準備換到條件更好的單位工作，只有16%的人忠誠于雇主。貿易、金融、傳媒等行業成為俄就業市場中的“青春飯”行業，跳槽風氣最甚。俄國立高等經濟大學校長雅羅斯拉夫·庫茲明認為，“高報酬和良好的社會地位”正逐漸成為俄羅斯人的價值取向，因此公務員、醫生和律師等行業從業人員跳槽的可能性較小。

跳槽沖擊了一些行業的人員穩定，也帶動了一些相關新行業的發展，如獵頭公司。據巴洛妮講，德國目前有2000家左右官方或私營的職業介紹所和獵頭公司。除了企業中層和初級員工常把跳槽當成改善工作狀態的手段外，最近幾年世界上還發生過很多“總裁跳槽”的案例。可口可樂前全球總裁兼首席運營官史蒂文·海爾就是從時代華納廣播系統有限公司總裁兼首席運營官這個高級職位跳過來的。有的“跳槽總裁”表示，跳槽不是為了錢，而是為了找到更好的施展自己經營理念的用武之地。跳槽客觀上，對個人發展有好的一面，對一些行業來說，也帶來了創新和發展。東芝中國總代表田中孝明曾坦言：“我在東芝工作的32年中，曾有8次想要跳槽。”他的觀點是，一個人每工作4年就要面對一個轉折點，每到這個時候“都可能會需要一個新的挑戰來刺激自己”。

發達國家跳槽相對少一些

跳槽不僅僅是尋求新挑戰和新刺激，這個現象背后還有社會和經濟原因。莫斯科大學的社會學教師瑪格麗特認為，俄羅斯跳槽文化的根源跟俄社會制度的變遷、人們價值觀念的轉變和社會經濟的發展有關。全俄社會輿論研究中心集體研究部負責人尤利婭·韋爾利娜在接受俄《新聞報》采訪時表示，雇主們認為，忠誠的員工有兩種，一種是無論如何也不會換工作的，另一種是只有在“理由非常充分”的情況下才會換工作的。從事IT行業的伊萬就屬于經常換工作的“跳槽族”，大學畢業不到2年，伊萬就換過5份工作。伊萬說：“對于年輕人來說，跳槽頻繁是很正常的，誰給我開的薪水高，我就為誰工作。”

安德烈在俄羅斯一家貿易公司的人事部門工作，他告訴記者：“蘇聯解體后，經歷過兩次經濟危機的俄羅斯人，就像被扔進水里的老鼠，如果不學會游泳，怎么能活下去？那時候人們腦子里只有失業，沒有跳槽的概念。”他認為，雖然從企業的角度考慮，人員流動過于頻繁對業務開展沒有好處，但是生意場上難以避免競爭對手的“挖人”和員工不滿等問題，“相對來說，外國員工和高學歷的員工經常會換工作，結過婚的員工要跳槽就比較慎重。”

俗話說，人往高處走。即使美國、德國、加拿大等西方國家有優厚的社保體制，還是有很多不安于現狀的人才在不斷尋找更適合自己或更具有挑戰的機會，這一點從北美著名招聘服務網站“Monster.com”上為數眾多的簡歷就可以感覺到。總的來說，相比俄羅斯和很多發展中國家的人來說，發達國家員工為一個雇主供職的時間還是比較長的。美國人口普查局2007年的一項數據顯示，將近一半的美國人至少改變過一次職業。德國智庫科隆經濟研究所進行的全歐洲跳槽狀況調查結果顯示，德國員工在其公司的任職時間平均達10.5年，英國為7.8年。加拿大官方的一項統計表明，在1999年至2005年期間，員工為一個雇主服務的平均時間為96個月到98個月之間，也就是8年左右。加拿大各個行業的收入標準都很透明，也很規范，因此為了追求改善待遇而跳槽的情況不多。此外，在加拿大，包括汽車銷售、房地產租賃、社會服務等行業都需要通過嚴格的進修，在獲取專業機構頒發的資格證書后才能被雇主錄取，這也讓跨行業跳槽的現象很少發生。

企業絞盡腦汁應對跳槽糾紛

印度著名商務咨詢公司“易唯思”去年7月底公布的調查顯示，目前在印度，商務外包業、IT外包業和知識流程外包業是近年來跳槽比較集中的行業。但大部分從業人員認為，在同一個公司內從事多種工作，要好于到不同的公司去工作，每24個月就換一次工作的話，會嚴重影響工作的動力和財富的積累。“易唯思”公司的調研結果顯示，85%的公司經理認為，雇員對公司的忠誠度是他們衡量員工的最重要指標，87%的經理認為，在工作的前10年當中，所供職的公司不應該超過3家。

中國深圳華為技術有限公司駐印度代表處的負責人員表示，近半年以來，由于經濟形勢堪憂，印度國內的失業率也在上升，且為具備從業資質人員提供發展平臺的公司的容量有限，華為印度分公司的印度本地雇員的跳槽情況有所緩解。在這之前，公司的印度雇員跳槽一直是個很普遍的現象，絕大部分人跳槽的目標就是更高的薪水。印度雇員對公司的忠誠度很低，他們在找到工作的同時，個人簡歷仍然掛在網上交流，隨時準備跳到一家新的公司。對此，企業能做的只有寬容。

相似的問題也出現在日本。最近幾年，日本公司傳統的終身雇用制也受到某種程度的沖擊，跳槽正成為一種受到關注的社會現象。日本一些企業的負責人常問《環球時報》記者：“為什么中國人喜歡跳槽？我們公司聘用他，經過幾年培養好不容易可以獨當一面了，可是很多中國人因為其他公司給的薪水高一點兒就不干了，這真讓我們頭疼。公司培養他們，他們應該知恩圖報啊。”在他們看來，跳槽是一種很不道德的現象，是對公司的背叛。所以，在日本只有“轉職”這個詞匯，而沒有“跳槽”這樣的專用詞匯。很多日本企業過去認為，員工應該忠實于企業，而企業也要為員工負責一生，彼此互相依存。但隨著外資公司在日本大量出現，加上日本企業聘用外籍員工越來越多，日本人“干得不開心就跳槽”的現象也多了起來。在日本，與“轉職”相關聯的是“養殺”一詞。所謂“養殺”是指即使某技術人員已不能再在原有工作崗位發揮作用，但公司依舊不辭退他，而是把他調轉到其他部門養著。這種做法多發生在一些以技術專利性和保密性為生存根本的公司，但這種制度很大程度上也讓被“養殺”的專業人員因為有力無處使而十分煩惱。

日本企業的“養殺”有其現實原因。近年來，因為職工跳槽而引發的涉及商業秘密的糾紛日益增多。有關統計顯示，在涉及各國商業秘密的案件中，有80%是因為職工跳槽時順手帶走商業秘密引發的。“跳槽也帶來法律糾紛。”德國勞動部官員巴洛妮舉例說，前幾年，德國某汽車企業的一個工程師團隊集體跳槽到了另一家汽車企業，前者控告這些人帶走了機密設計文件，兩家企業為此還打官司。俄企人事部門的安德烈則表示，生意就是生意，公司和員工的關系是利益關系。安德烈稱，多數情況下，簽有正式勞動合同的員工，如果因為跳槽產生法律糾紛，公司都會采取嚴厲手段，“不然其他員工會紛紛仿效，企業管理就混亂了”。

經濟危機讓很多人放棄“跳槽”計劃

除了個人的原因和考慮外，各家公司在年初舉行的招聘也最多，自然推動了“跳槽潮”的出現。但包括中國在內，2009年各國可能暫時難以見到往年的“跳槽潮”了。新加坡《聯合早報》去年年底援引中華英才網的調查數據說，往年春節前后約有60%的中國職場人士著手醞釀跳槽，但最近有27.1%的人表示將延遲跳槽計劃，更有9.7%的人索性取消計劃，選擇“臥槽”。在國內某知名證券機構工作的張先生對《環球時報》記者說，過去股市最火的時候，金融機構跳槽的人不少，但現在大家都“老老實實待著了”。個別行業也有例外。國內一位資深廣告經理說：“很多人已經找好下家，就等著拿了紅包走人了。廣告行業不同其他行業，雖然受到經濟危機影響，但從業人員還是哪掙錢多就去哪里。”

德國《商報》近日報道說，在全球遭遇經濟寒冬的情況下，世界各國中層企業管理人員普遍更趨向于努力守住自己目前在企業中的位置，推遲或放棄跳槽。盡管有52％的德國人對自己企業在危機中的表現不滿意，但他們寧可選擇“臥槽”，也不愿失去現在的工作。▲