觀察
在姜奇平看來(lái),聯(lián)想亟需回歸到早期的傳統(tǒng)本身去——“實(shí)事求是”,這是聯(lián)想的核心和神髓。而現(xiàn)在聯(lián)想所做的已經(jīng)遠(yuǎn)離了這個(gè)傳統(tǒng)。“摸著石頭過(guò)河”的聯(lián)想精神本質(zhì)需要重新?lián)炱饋?lái)。
姜奇平認(rèn)為,“按照基業(yè)長(zhǎng)青里的說(shuō)法,要做百年企業(yè),但聯(lián)想恰恰不符合百年企業(yè)的條件。因?yàn)榛鶚I(yè)長(zhǎng)青的前提條件,就是你不能用資源稟賦來(lái)定義你的核心理念。不能說(shuō)我就是天生一個(gè)搞渠道的。不能因?yàn)檎o我一個(gè)優(yōu)惠,或者具有了一個(gè)壟斷的地位,我們就可以借著這個(gè)壟斷地位去征服天下。這個(gè)就是我的核心理念。不對(duì)!因?yàn)榄h(huán)境有可能變。如果一變,你就一無(wú)所有。實(shí)際上,任何以稟賦為核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司都不會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青!它即使可以做到行業(yè)老大,但是也不會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青。”“基業(yè)長(zhǎng)青的公司一定要游離于自己的資源之外。所以要‘悟’,悟到自己的‘根’上。聯(lián)想并不是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)龐大的分銷(xiāo)體系而興起,而是因?yàn)樗罱K滿(mǎn)足了消費(fèi)者的需求。柳傳志所說(shuō)的,‘我每次都要拿腳踩一踩,踩實(shí)了以后我再往前走。’這正是我要以需求為導(dǎo)向,而不是我能做什么為導(dǎo)向的生動(dòng)寫(xiě)照。從基業(yè)長(zhǎng)青來(lái)說(shuō),聯(lián)想要重塑自己的核心理念。它在核心理念上出了問(wèn)題,其次才是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。理念比戰(zhàn)略更重要。”
聯(lián)想過(guò)于撲在自己的成功上了。但那些成功都是一些中間價(jià)值,而不是真正的核心價(jià)值。聯(lián)想渠道做得很成功,它通過(guò)它的渠道打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以它誤認(rèn)為渠道就是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。所以,當(dāng)它一下子進(jìn)入一個(gè)不需要這種“核心競(jìng)爭(zhēng)力”、這種做法的地方,一下子就像傻子一樣毫無(wú)頭緒了。而反觀而言戴爾并不是把直銷(xiāo)作為核心理念,它是把直接商業(yè)模式作為一個(gè)理念。所以,最后它變出了直銷(xiāo)和分銷(xiāo)兩種花樣,然后根據(jù)實(shí)際情況,靈活使用兩種策略。
一定程度上,聯(lián)想的這種中間模式正在陷入困境。目前美國(guó)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)就是最典型的代表。所謂美國(guó)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)模式,也正是把目標(biāo)設(shè)在了為中間人服務(wù),它們的原則是只要中間人好了,消費(fèi)者自然也就好了。問(wèn)題是,中間人自己有與廠商不同的價(jià)值訴求,當(dāng)它們出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí),這不是給廠商帶來(lái)了災(zāi)難嗎?
聯(lián)想該把自己的理念從對(duì)準(zhǔn)中間價(jià)值,回到聯(lián)想的本源——對(duì)準(zhǔn)最終價(jià)值了。
處在最低谷,也許正是聯(lián)想變革的絕佳時(shí)期。榮譽(yù)滿(mǎn)身的聯(lián)想面前已經(jīng)鋪展開(kāi)兩條路:走出中間價(jià)值,還是走入歷史……