在大連業(yè)界,“80后”走到保險(xiǎn)高管崗位的,并不多見(jiàn)。
魏萍,新華保險(xiǎn)大連分公司金州支公司總經(jīng)理,五年來(lái),從組訓(xùn)到總經(jīng)理,她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一路辛勤打拼,人力從30人增長(zhǎng)到目前370人,市場(chǎng)占有率由第六位躍居目前金州第二位。2008年實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)934萬(wàn),順利晉升成為新華保險(xiǎn)大連分公司第一支公司。
在夢(mèng)想的舞臺(tái)上她要的是精彩
1999年,高校財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)后,魏萍來(lái)到平安人壽,為營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)經(jīng)理做助理。從此,每天跟隨拜訪客戶,打點(diǎn)售后服務(wù),為客戶辦理理賠,每月300元的固定勞務(wù)費(fèi)忙得不亦樂(lè)乎。在陪同展業(yè)中,每當(dāng)師傅完成對(duì)客戶的促成,魏萍已經(jīng)同步為客戶草擬出一份通俗易懂的投保計(jì)劃書(shū),這往往讓客戶驚奇中又平添了幾分欽佩。魏萍漸漸感到自己更喜歡營(yíng)銷(xiāo)組訓(xùn)的工作,在一次新華人壽的招聘中,魏萍抓住了這次機(jī)遇,加入到新華保險(xiǎn),成為一名組訓(xùn)。
數(shù)年的助理工作經(jīng)驗(yàn),讓魏萍在新華的成長(zhǎng)駕輕就熟,談到這里她特別強(qiáng)調(diào)要感謝平安,感謝幾年里師姐的身教言傳。平安和新華的不同文化讓魏萍融會(huì)貫通如魚(yú)得水,她講的課,用學(xué)員的話說(shuō)就是“口感好,好消化,營(yíng)養(yǎng)足”。正是對(duì)保障的強(qiáng)調(diào)和透徹釋義,魏萍引導(dǎo)學(xué)員做的期繳保單數(shù)量一直在分公司里居于前列。
2006年,年僅26歲的魏萍,被新華人壽大連分公司任命為金州營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理,金州營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部在魏萍接手的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)率,人力出勤率處于低迷,每天出勤人力只有4到5人,為了增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,魏萍逐一走訪團(tuán)隊(duì)伙伴,進(jìn)行談心交流,用一份真誠(chéng)和精氣神打動(dòng)大家。她對(duì)伙伴們說(shuō),“別看我年齡小,我會(huì)當(dāng)好這個(gè)家,照顧好大家,讓大家一起發(fā)展起來(lái),讓金州新華先活起來(lái)再火起來(lái)?!甭?tīng)到這擲地有聲之語(yǔ),伙伴們感到由衷的欣慰,一個(gè)個(gè)癥結(jié)心鎖也打開(kāi)了。從低迷狀態(tài)重新振作起來(lái),“金州”團(tuán)隊(duì)開(kāi)始煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
為進(jìn)一步壯大分公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,新華大連分公司于2008年4月啟動(dòng)了以組織發(fā)展為核心的“感動(dòng)大連人,尋找陽(yáng)光天使”活動(dòng)。魏萍抓住機(jī)會(huì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從“尋找陽(yáng)光天使”開(kāi)始推進(jìn),細(xì)心準(zhǔn)備早會(huì),新人班等內(nèi)容,從解決新人思想問(wèn)題入手,挖掘人才,引進(jìn)人才,全力推進(jìn)組織發(fā)展,通過(guò)系列卓有成效的架構(gòu)裂變工作,人力平臺(tái)迅速突破。
建隊(duì)伍就像建房子一樣,骨架一定要結(jié)實(shí),基礎(chǔ)要牢靠
魏萍經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)伙伴們說(shuō),小不是美,大不是美,由小到大才是美,讓我們一起見(jiàn)證一個(gè)美的過(guò)程。金州營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部從30人到300人,從營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部到支公司,就像一個(gè)新生命,從孕育到脫胎換骨——美輪美奐的成長(zhǎng)過(guò)程。
不久前,金州營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)了一期新人崗前培訓(xùn)班,參訓(xùn)新人達(dá)170多人,創(chuàng)分公司新人班參訓(xùn)人數(shù)最高記錄。4月14日,正值新人班開(kāi)班之際,大連地區(qū)出現(xiàn)了50年來(lái)罕見(jiàn)的一場(chǎng)暴雨雪天氣,金州地區(qū)交通出現(xiàn)阻塞,面臨如此特殊天氣,讓人們擔(dān)心起來(lái),這個(gè)開(kāi)班儀式是否能順利進(jìn)行,魏萍沒(méi)有過(guò)多思索,立即拿出手機(jī)給所有預(yù)備主任發(fā)去短信,指令所有預(yù)備主任人人打上“的士”,到每一位聽(tīng)課的新人家里把他們接到培訓(xùn)場(chǎng),這個(gè)舉動(dòng)讓新人們備受感動(dòng),在當(dāng)天的新人培訓(xùn)班開(kāi)場(chǎng)白上,望著臺(tái)下坐姿整齊的學(xué)員,魏萍亮起嗓門(mén)說(shuō):“伙伴們,你們今天是頂著滿天的銀子來(lái)上課的……”學(xué)員隊(duì)伍中頓時(shí)回響起一片會(huì)意的笑聲,就這樣,這次新人大課將新人的狀態(tài)調(diào)整到了最佳。有人評(píng)價(jià)說(shuō),這次突發(fā)天氣給了魏萍展示“巾幗不讓須眉”的趕考機(jī)會(huì),大考毋庸置疑是合格的且超常發(fā)揮。
談到人力平臺(tái)直線上升的奧秘,魏萍說(shuō)建隊(duì)伍就像建房子一樣,骨架一定要結(jié)實(shí),基礎(chǔ)要牢靠,這個(gè)基礎(chǔ)就是主任級(jí)的主管數(shù)量要充足,質(zhì)量要保證,既有積極性更有內(nèi)動(dòng)力。新華的經(jīng)驗(yàn)就是給預(yù)備主任留有可見(jiàn)的發(fā)展空間,上升門(mén)檻不要太高,上升的激勵(lì)又很殷實(shí),讓每位預(yù)備主任感到公司是真心培養(yǎng)他。與許多公司增員投入側(cè)重環(huán)節(jié)不同,魏萍堅(jiān)持把最大的投入放在最基層的預(yù)備主任身上。
創(chuàng)造奇跡,做金州壽險(xiǎn)市場(chǎng)最有影響力的模范標(biāo)尺
“感恩的心一直是我從事壽險(xiǎn)行業(yè)的根本,我感謝這個(gè)行業(yè)給了我這樣一個(gè)展示自己充實(shí)自己的機(jī)會(huì),感謝公司給了我信任,給了我機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)更熱愛(ài)我的崗位”, 這是魏萍時(shí)常掛在嘴邊的一句肺腑之言。
談到未來(lái)的發(fā)展,魏萍笑了,她說(shuō),來(lái)到保險(xiǎn)業(yè),最大的收獲就是堅(jiān)信,相信這個(gè)行業(yè)可以創(chuàng)造奇跡,堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有收獲;而來(lái)到新華,最大的收獲就是得到個(gè)人成長(zhǎng)的舞臺(tái),這些都是原來(lái)不曾想,不曾奢望的,現(xiàn)在她的目標(biāo)就是要率領(lǐng)金州支公司員工,做金州壽險(xiǎn)市場(chǎng)最有影響力的模范標(biāo)尺,為公司交上一份滿意的答卷,她相信,他們可以做到。