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職場人賭不勝賭,不如不賭

2009-01-01 00:00:00霍思荔
城色city 2009年6期

齊雅與周玲是同時進入公司的一對新人,并且她們還是走學里的同班同學。兩人同時得到錄取消息的,相互祝賀,格外驚喜,在公司里赫然一對形影不離的姐妹花。不過,很快,公司里的人就發現了兩人性格的不同,齊雅活潑大方,性格開朗,走在那里都是眾人眼里的亮點,相比之下周玲則稍顯內向,不過這并不妨礙她們成為知心好友。她們的工作崗位恰好也在一個部門,她們不僅一起加班購物,甚至連一些對公司的看法,也偷偷交換。

這天中午,齊雅神秘地問周玲:“聽說了吧?我們客服部的陳經理。要走路了。”剛說到這,齊雅周嘴努努前面說:“前面那位正在吃蘋果的,叫林丹,就要成我們的頂頭上司了。”周玲繼續津津有味地吃盤子里的“揚州炒飯”,頭也不抬地說:“換不換部門經理,對咱們來說都一樣,反正,我們做好自己的本職就行。”

齊雅漫不經心地咬著勺子,嘆息說:“你呀,‘人無遠慮,必有近憂’。”雖然齊雅一副若有所思的樣子,可周玲沒往心里去。剛回辦公室,她們兩人就被陳經理叫去完成一份客戶問卷,足有百份之多。周玲接過來后,就走到自己的辦公桌前,拿筆找文件夾,開始做準備,她回頭一看,齊雅還懶洋洋地靠在椅子上欣賞她昨天涂上的only指甲油。這時候陳經理走過來問:“你們怎么還沒去?”周玲剛想回答,就被齊雅搶先說: “陳經理,現在去做問卷,太陽太毒,天氣好熱。我身體有點不舒服,明天行嗎?”陳經理看了看她,再看了看整裝待發的周玲,沉默了半晌說:“好,那你就在辦公室整理好這些數據,這是明天開會需要的。”然后,她帶著周玲親自去完成那100份問卷。

等到臨近下班,她們氣喘吁吁地回到辦公室的時候,齊雅已經準備下班回家了,陳經理打開齊雅的文檔,發現她連一小半都沒整理好。考慮到第二天就要用,陳經理深深地看了她一眼,然后給家里打了一個電話,自己在辦公室加班整理。

周玲跟隨齊雅一起回家,剛走到電梯口,她問:“我們這樣讓經理一個人加班,是不是不太好,畢竟是你沒完成工作。”齊雅滿不在乎地說:“啥呀?反正她都要離職了,咱們還爭什么表現?把這份力氣省省吧,‘押大放小’的道理懂不?”可齊雅的話雖這樣說,周玲還是返回了辦公室,跟陳經理一起加班到深夜把那份報告做完。

在做報告的間隙,陳經理喝著周玲給她泡的速溶咖啡問她:“你不知道我就要離職了?”周玲點點頭,陳經理問:“那你還幫我?你沒看到辦公室里的人都開始疏遠我了嗎?你不怕下任對你印象不好?”周玲說:“我還沒想那么多,不管誰做上司,都要做好本職工作。”

事實證明齊雅的消息是準確的,第三天,陳經理就收拾好了個人物品離開了辦公室。新的客服部經理林丹很快就就位了。齊雅在第一時間準備了一份詳盡的客戶信息資料交給了林丹,甚至涉及了很多客戶的個人愛好,生日,結婚紀念日。她的表現無疑是成功的,林丹在最快的時間內熟悉了客服部的資料,很快就做上手了,連連接到客戶的贊揚,在總經理參加的會議上,客服部是唯一一個被嘉獎的部門。當然,林丹在講話的時候,也沒忘記了提齊雅的名字。會議結束,齊雅的名字就被公司中層知道了。她心里暗暗得意,沖著一臉平靜的周玲擠擠眼,意思是:“我的寶沒押錯吧?”

就這樣,由于人聰明,并且又成功地給客戶服務的流程提出了頗有創意的建議,她儼然成為了林丹的左右臂,在公司里站穩了腳,甚至有了小小的知名度。

齊雅的目標可不只這些。她想要有一天,在公司有自己的獨立的辦公室。只有做到中層,才可能實現,并且,還可以享受每年一個月的公司團體免費旅游。

職場風云說變就變,很快,齊雅就意識到自己的機會來了:林丹與公司策劃部的蔡經理都在競爭副總的位置。兩邊的優勢旗鼓相當,蔡經理是有學歷的“海歸派”,而林丹是公司的“資歷派”,蔡經理有創新精神,有魄力,可林丹也為公司立下了汗馬功勞,有豐富的實戰經驗。

齊雅把這一切看得很明白,她回頭看看還在專心整理年度資料表報,埋頭在一堆數據中的周玲搖搖頭。從進公司到現在,周玲與一位“隱身人”無異,只有那些條理清晰、詳細全面的資料交到各部門辦公室的時候,大家才會想起客服部里默默無聞的周玲。

齊雅從開始就不想待在繁雜的客服部,在她看來,客服部說到底,就是一個打雜,受氣,聽客戶發牢騷的部門。

她最想進的是策劃部,在那里,才有她施展才華的機會。在客服部里,能有什么發展?再三權衡,這一次,齊雅決定把“寶”押在策劃部蔡經理身上。

她的想法是,如果林丹當上副總,她最好的情況是坐上客服部經理的位置,而最壞的就是在原地踏步;可如果蔡經理當上副總,新的策劃部經理,最有可能的是跟她關系很鐵的一位同事,自然,這也是她“押”的一部分。那么自己進入策劃部的機會就會大很多。經過一個晚上的思考,齊雅心里對下一步“押”誰有了明確的目標。

接下來的日子,她開始敷衍林丹的任務要求,甚至有時陽奉陰違。而原本從不送資料的她,開始頻繁地往策劃部的辦公室跑,對策劃部需要的資料,整理得格外細致。同時,她還向蔡經理有意無意地泄露出林丹的一些情況,包括收受客戶的禮物,將產品保修卡私自延期。

她生日的時候,請了包括蔡經理在內的策劃部的同事參加她的生日party。在party上,她只跟林丹喝了一杯酒以后,就跟蔡經理一般人稱兄道弟,猜拳斗酒,儼然已經成為了他們的中間的一員。因為蔡經理已經承諾了她,只要他做了副總,一定會把她調入策劃部,并且要交幾個大case給她。

事情就在所有的人都以為副總經理非蔡經理莫屬的時候,黎經理卻因為一場意外的車禍躺在醫院里,于是,副總的位置很自然地落到了林丹的頭上,

這個變化太突然,突然得讓齊雅半天回不過神,她像被兜頭澆了一頭涼水,心里想,完了。在林丹的建議并主持下,由全體員工分別獨立完成一個營銷策劃方案,公司在優勝者中間挑選出適合策劃部經理的人選。

聽到這個消息,齊雅的感覺是絕處逢生。她卯足了動,一定要做一個近乎完美的策劃方案。她查資料,做問卷市場調查,又向策劃部同事請教,忙得腳不沾地,每天睜著“熊貓眼”上班,一周后,一份她自認為很滿意,圖文并茂,生動詳盡的企劃就放在了林丹的案頭。

一周后,答案揭曉,林丹拿出了兩份企劃案說:“這兩份企劃案各有千秋,請大家投票選擇吧。”讓所有人都瞠目結舌的是,兩份企劃,一份是齊雅的,另一份則是周玲的。最后,大家一致認為,齊雅的企劃案雖然很有新意,可從可行性,成本預算,還有對客戶的分析方面,就略遜于周玲。

齊雅很不服氣,她徑直找到了林丹討說法,她認為林丹是在徇私。林丹不緊不慢地喝了一口茶,把周玲叫了進來,問她:“你是怎么完成這份企劃的?”

周玲不緊不慢地說:“上班第一天,跟陳經理一起做問卷的時候,她教會了我與各種客戶交流,以及制作問卷的方法。晚上,加班的時候,她又教會了我如何從呆板的數據里,找到并匯總自己需要的資料。而在客服部里將近一年的時間里,我不僅熟悉了客戶的檔案,各部門的流程,還能有機會與客戶近距離接觸,明白客戶真正的需要。”

齊雅從林丹辦公室里走出來的時候,她同時接到了一個通知,她被派到了業務部,做一名普通的業務員。面對這樣的結局,她欲哭無淚,起了想辭職的念頭。

周玲攔住了她,當天就替她帶回了一筆業務,可當她看到客戶姓名那一欄的時候,臉燒到了脖子,因為上面赫然寫著陳經理的名字。原來陳經理離職后,自己開起了另一家公司。而她因為當初周玲的表現,也與她成為朋友,包括在做策劃上,也給予了周玲不少的幫助。

周玲懇切地對沮喪的齊雅說:“作為職場新人的我們,想盡快在新到的公司站穩腳,找到自己的位置無可厚非,不過,這些都要靠勤練內功來實現。想靠押“寶”找捷徑,長遠來說,還是不現實的,”

齊雅低頭看著陳經理龍飛鳳舞的簽字,沉吟了一會兒,拿起了電話,她要真誠地向陳經理說聲抱歉,再說謝謝。

陳經理給她上了職場里,至關重要的一課。她終于明白,職場不是賭場,“押大押小”的問題,不是明智的職場人士應該考慮的。說到底,企業老板只在乎你創造的價值。

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