企業裁員過冬警惕“茅坑效應”

2008年的冬天似乎比往年來得更早一些，深秋時節就顯得有些寒氣逼人。由美國次貸危機引發的金融危機不僅影響了銀行業、房地產、零售業，還逐步波及鋼鐵、汽車、IT等眾多行業。“環球同此涼熱”，從國外到國內，從世界知名的跨國巨頭到名不見經傳的中小企業，裁員的消息紛至沓來：高盛公司近日宣布將裁員10％，已經多次裁員的美林證券再裁員1萬人；戴姆勒公司11年來將首次在美國裁員；eBay宣布裁員1600人，比例達到員工總人數的10％，這是eBay有史以來規模最大的一次裁員；雅虎再次大量裁員，宣布將在全球裁員10％，涉及近1500人；摩托羅拉宣布裁員3000)k，諾基亞營銷和研發部門計劃裁員近600人；聯想集團全球裁員1400人；TCL電腦裁員至30余人；六間房視頻網站裁員三分之二……百度下“裁員”相關網頁達1210萬之多。

用降薪裁員來降低成本向來被視作企業應對危機的不二法寶。如今，在全球一片經濟不景氣的嘆氣聲中，裁員風潮恐怕依然會波濤洶涌，甚或愈演愈烈。不過，企業需要警惕的是，如果裁員不是深思熟慮的結果，極可能產生許多始料未及的副作用。

在縮減開支的各種舉措之中，裁員減肥是頗為常見的一種。望文生義，裁員的意思就是縮減員工數目，換言之，企業的運作功能依舊相當，只是由較少的員工來擔任而已。乍看之下，這是縮減成本的好方法，其實它的副作用不小。有人謂裁員減肥為“殺手锏”，這種說法實不為過，因為在實施之際，組織之中處處充斥著肅殺之氣，員工人人自危，士氣焉有不受影響之理?在企業不景氣之時裁員給被裁員工和未裁員工留下的其實都是企業不能與員工共患難的短視印象，而且在客戶和公眾心目中也會產生社會責任感不強的名聲。更糟的是，裁員的風聲一出，有才干、技術高的人才往往會自行另尋高就，而這些人由于有技在身，通常都能夠在外找到適當的工作，結果造成該走的不走，該留的不留，朽木未砍反倒裁去了良木，很容易形成“劣幣驅除良幣”。

“劣幣驅除良幣”這種現象被國外專家稱為“茅坑癥候群”，一旦這種癥候產生就會重創企業競爭力“茅坑癥候群”有兩層意義：第一層意義是沒本事的庸才別無選擇，因此會抓著原職位不走，這正應了一句歇后語：占著茅坑不拉屎。它的另一層意義是：正常的茅坑功能在于清除糞淤，保持水流暢通，而平凡之輩在組織人才短缺之下，多會升到高位，生殺大權在握。如果企業這時認為人才不足，有意招聘新進人員，這些不才又懷著私心的主管惟恐被人比下去，結果會淘汰真正的人才，反而開門納入一些不至于危及自己地位的庸才。這就有如功能不良的茅坑，糞便阻塞了清水，造成臭味四溢。

奉勸企業在裁員風潮之中，不妨換個思維。其實不裁員也不失為一種精明的策略。如視頻門戶網站酷6網就堅持不裁員并不斷引進大量專業人才，這無疑會激勵員工把企業當作溫暖的家的想法，同時這一做法也會產生巨大的社會效應。冬天來了，與其無情地拋棄員工不如留住員工與他們抱團取暖，如此一樣，春天還會遠嗎?

編輯：王曉華