代理人：保險(xiǎn)王冠上的寶石

一個(gè)優(yōu)秀的代理人，除了能給消費(fèi)者做好保險(xiǎn)產(chǎn)品的服務(wù)，更能為其提供綜合財(cái)務(wù)分析和理財(cái)規(guī)劃等金融服務(wù)，如怎樣把儲(chǔ)蓄、股票、基金、保險(xiǎn)等金融投資進(jìn)行合理的配置等。這對(duì)代理人的職業(yè)素質(zhì)提出了很高的要求，既要有真誠(chéng)熱心的服務(wù)態(tài)度，又要具有過(guò)硬的專業(yè)技能。在代理人培訓(xùn)方面，光大永明摸索出了一套獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系，被業(yè)界人士奉為圭臬。

創(chuàng)建4大學(xué)院

為了使公司的代理人都能有“儒者的良心、俠客的熱情，隱士的智慧、法家的仲裁”，光大永明建立了一個(gè)規(guī)范的培訓(xùn)基地，根據(jù)一個(gè)員工不同的發(fā)展階段，從代理人發(fā)展到職業(yè)經(jīng)理人，每一步都有專門的培訓(xùn)課程。光大永明將北美、東南亞的先進(jìn)營(yíng)銷理念與天津壽險(xiǎn)實(shí)際相結(jié)合，建立了光大永明4大學(xué)院——行銷學(xué)院、領(lǐng)袖學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院和自我管理學(xué)院，從保險(xiǎn)基礎(chǔ)課程到專業(yè)的會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)、投資課程、再到企業(yè)管理、消費(fèi)者心理學(xué)，涵蓋范圍之廣，不亞于一所財(cái)經(jīng)高等學(xué)院。而正是這套頗具特色的培訓(xùn)體系，為光大永明在業(yè)內(nèi)贏得了極高的聲譽(yù)。

開(kāi)啟“永明之路”

繼創(chuàng)建四大學(xué)院培訓(xùn)體制之后，2009年年初，光大永明公司又引進(jìn)一項(xiàng)名為“永明之路”(The Sun LifeWay)的壽險(xiǎn)顧問(wèn)培訓(xùn)項(xiàng)目。這是一套國(guó)際領(lǐng)先的、標(biāo)準(zhǔn)化的、行之有效的代理人招募和培訓(xùn)體系。該體系吸收了永明金融在全球市場(chǎng)代理人招募和培訓(xùn)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，采納借鑒在加拿大、中國(guó)大陸，印度尼西亞、菲律賓，中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)的調(diào)研成果，并在進(jìn)入每一個(gè)國(guó)家時(shí)都會(huì)聽(tīng)取當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)進(jìn)行合理的本地化修訂。從2009年開(kāi)始，永明之路計(jì)劃在永明金融亞洲所有市場(chǎng)推行，而中國(guó)是第一個(gè)受益的國(guó)家。

永明之路面向2009年起加入光大永明的壽險(xiǎn)代理人提供完備的，系統(tǒng)的新人培訓(xùn)和招募選才培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的代理人能夠得到最先進(jìn)的壽險(xiǎn)專業(yè)培訓(xùn)，有助于提高其專業(yè)技能，并能提高代理人首年留存率、保單銷售規(guī)模和保費(fèi)，協(xié)助銷售人力增長(zhǎng)，提高業(yè)務(wù)人員的歸屬感，減少違規(guī)銷售，增加代理人收入、增加管理人員收入等。而通過(guò)代理人的服務(wù)，這項(xiàng)培訓(xùn)也將最終惠及投保人。

正如光大永明銷售培訓(xùn)副總裁林雨順?biāo)f(shuō)：“代理人是代表保險(xiǎn)公司最重要的人員，他們形成了公眾對(duì)保險(xiǎn)品牌和形象認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。他們是我們最重要的財(cái)富，是保險(xiǎn)王冠上的寶石?！闭菓{著這些璀璨的“寶石”，光大永明才造就了一個(gè)個(gè)輝煌的保險(xiǎn)奇跡。