如何獲得業(yè)務(wù)推薦

卓越的產(chǎn)品或服務(wù)以及誘人的客戶體驗是企業(yè)獲得穩(wěn)定推薦的必要因素。

每個起步不久的創(chuàng)業(yè)者都希望獲得穩(wěn)固、持續(xù)的客戶推薦資源。為了達到這一目的，你要提供卓越的產(chǎn)品、服務(wù)及客戶體驗。但只有這些還不夠，為了獲得業(yè)務(wù)推薦，你要以獨特的方式給客戶留下深刻印象，并讓他們樂于夸獎你。我曾見到創(chuàng)業(yè)者們利用以下策略成功獲得業(yè)務(wù)推薦：

1 期望：這是最簡單的策略。在最初的轉(zhuǎn)換過程中，向客戶提到“你將在60天內(nèi)獲得意外驚喜，我們會核實并保證你獲得驚喜，然后請你為我們推薦三位你認為會喜歡這一結(jié)果的人。你看可以嗎?”不要因為簡單而小看這些工作，其實很有效果。

2 贈送禮券：每季度向客戶及推薦資源發(fā)送郵件并贈送真正有價值的禮券。告知收件人他們可以將郵件隨意轉(zhuǎn)發(fā)給任何人。可能正好有些客戶想要向別人推薦你，這樣他們在推薦時便有據(jù)可依了。

3 非盈利伙伴：找到一個你想要支持的團體，然后提出幾種建立深入伙伴關(guān)系的途徑，比如舉辦一些活動，非盈利伙伴則可以從銷售中獲益。這種活動對于你們來說是雙贏的，可以促進合作伙伴向其支持者介紹你的促銷活動。

4 100％返券：這種辦法很有用，因為聽起來實在是太棒了。當客戶購買固定價格的產(chǎn)品或服務(wù)時，為他提供100％的返券。他們所要做的就是把四張專門的禮券送給朋友。每張禮券都會給你帶來新客戶，你的推薦資源便會獲得從25％－100％不等的返券。這只相當于付給推薦者中介費，但會給你帶來良好的營銷循環(huán)。

5 秘密的價格表：另一種獲得推薦的好辦法就是給客戶帶來驚喜。一旦他們接受了某一價格，如果他們?yōu)槟氵M行了推薦，那就給他們提供更低的價格。我和一家電子承包商合作過，該承包商就利用讓客戶寄給朋友的明信片成功實現(xiàn)了人際推薦。