用個性報價贏取客戶

讓報價本身成為營銷信息的一部分，讓它伴隨潛在顧客參與銷售的全過程，而不是只在一種媒介上單獨出現的促銷信息。通過利用各種渠道持續地向消費者報價，會讓顧客始終參與其中。例如，一個準顧客可能最先是在一則廣告中發現了你的報價，然后訪問你的網站以了解更多，然后再到你的零售商店接受你的優惠報價。

選擇合適的定價，銷售就會隨之改善。你知道讓顧客積極購買的動力有哪些嗎?按照以下五條重要的建議去做，制定獨特的價格來鼓勵消費者、促進假日期間的銷售。

1、讓錢說話。當細分市場上競爭十分激烈，或是鼓勵潛在顧客采取行動原本就比較困難的市場上，現金可以是最佳激勵形式。例如，根據Harris Interactive公司5月份發布的一份調查表明，80％的成年人表示對于汽車廣告來說，現金最能激勵他們，以前相當多比例的人們對于這類廣告表示反感。而現在，個人儲蓄促銷和優惠券、非全面的減價，都是明智的選擇。

2、提供“附加值”。如果特別的減價不適合你，通過捆綁產品和服務來增加價值，以創造出一個獨特的難以抗拒的價格，這個價格你可以定得對自己有利。另一個增加附加值的辦法是讓顧客去了解更多或做得更多。你可以向顧客提供機會贏得更多獎勵分值或是享受VIP待遇，而公司客戶可能會在電子書或是白皮書中發現特殊的增值。

3、確保宣傳真實。大家都知道如果什么事情聽起來太好就可能不真實。顧客會用挑剔的眼光衡量你的價格。小心不要太夸張，或是附加了太多的條件而需要在你的報價后面加個星號進行提示。這會向消費者發出警示，因而擔心你的報價只是在夸張而不予考慮。即使你相信價格宣傳是真實的，適當的時候，通過展示推薦信、保證書以及行業或專業的推薦來建立信任感也是有幫助的。

4、確保具體而清晰。你曾否有過這樣的經歷：為一個產品價格感到激動，但最后只是發現報價已經過期了，或者不得不付出別的一大堆代價才能有資格得到這個價格?有受挫感或感覺憤怒的顧客很少會再次購買，而且可能會傳播他們的不滿。確切地表達定價的項目，以及如何獲得這個報價，這非常必要。如果你制定的報價需要太多的解釋，那么解釋必須清楚、準確。

5、給消費者立即行動的理由。由于有那么多互相競爭的信息都在爭奪消費者的注意力，在消費者忘記你的報價之前驅動他們對你的報價有所反應很有必要。要用一種帶有緊急意味的感召力呈現你的報價。

編輯：陳倉