當業務遭遇騙吃騙喝等

今天上午，公司接到電話問到公司的路怎么走，公司人員告知后的1個小時后來了7個人(4男2女，其中還有一位將近60歲的老大爺)，說是剛剛下的火車，從南通來的，還特意拿出火車票說，趕得太急沒買到臥鋪，連座位都沒有，就是想做你們公司的產品。業務經理熱情的招待，就問道怎么來了這么多人呢?他們說都是朋友，都想做這個生意就一塊來了。

業務經理給他們講解細致的產品及運作模式時，那個老大爺突然說不舒服，心慌的很，我公司的人馬上開車帶大爺去了醫院，公司又派了輛大面包帶那幾個人一同前往。醫生檢查了半天說沒問題，業務經理就認為可能是昨晚坐了一宿的車，還沒座，是累的。

這時他們幾個人就說，來你們這了肯定是要做的，沒想到老爺子病了。要不休息一天，明天再說。業務經理一想也是，既然來了這么多人一定是很有誠意的，來了就是客嘛，于是就向公司申請了住宿接待費用。一間320元定了三間，訂房時，有一人說：“你們公司還真好，待客真熱情。能不能定兩天的房?我們回去一定要買臥鋪票。”業務經理答應了。就這樣他們住下休息。總押金交了2500元。

到了中午，公司派人去接他們一起吃個飯，到了賓館發現人沒了，退房了。跟酒店結了半天的房費，說是有急事，把其余的錢全拿走了!再打留下來的兩部電話時，電話都是無法接通。

業務經理郁悶死了，剛剛跟我匯報了此事!我沒責怪他，我說，換了是我也會被騙的!

把這個情況說了一遍，希望大家要注意了。現在騙子的招數太多了，還不斷的更新、創新，業務能力不斷提高，真是防不勝防啊!看來，公司也要與時俱進的加強這方面的流程制度了。

編輯：凌楓

激情創業遭遇滑鐵盧

李 平

在電視臺工作的小張，是北京典型的高級白領，在東三環附近買了一套公寓。由于自己經常加班，所以比較喜歡吃蛋糕甜點等小零食，每月消費都在1000元左右。看到蛋糕甜點店總是人潮如織，她開始琢磨要在自己住的公寓小區里面開一個蛋糕店，小區里住的也都是年輕人，消費量應該很大，每年應該也能掙個四五十萬吧。她趕緊咨詢同事、朋友，他們都非常肯定，說這個項目肯定掙錢。聽后，小張倍受鼓舞。說干就干，她立即租店面、裝修、引進烘烤設備，請服務員……經過一番籌備，蛋糕店隆重開業，小張還請了電視臺的同事做了個小片花在電視上宣傳。小張決定，最初一個月顧客購買甜點全部8折優惠。

前兩天，小區里來詢問的人還挺多，可是買的人很少。每天烘烤的面包和甜點由于是一天的保質期，小張不得不痛心地看著大部分烘烤的甜點被扔掉。就這樣整整扔了一個月，小張開始反思自己的創業是否正確?為什么沒有預期的銷售額呢?

白領一族創業的時候總是因為細節的問題，沒有把好的創意變成生意，自己沒有經營紅火的生意短時間內卻在別人手中欣欣向榮。在產品和市場條件相同的情況下，失敗的創業者可能僅僅是一個錯誤就加速了生意的失敗。

案例點評：

小張開店之所以失敗，有以下幾個原因：

一、沒有進行充分的市場調研：像小張一樣，很多人的創業是非常倉促的，根本沒有投入足夠時間對商業項目的可行性進行調研，這是最重要的錯誤。

二、過分估算市場規模及銷售額：小張犯的第二個錯誤就是過分估算了自己小區對于甜點的需求，也就是過分估算市場規模和銷售額了。多數缺乏經驗的創業者還沒有分析會有多少顧客就急于開始一宗生意。

三、關注片面不能均衡發展：通常，一個企業家總是關注其最得心應手的業務，因另一部分不是擅長的就漠不關心。像小張就是對廣告宣傳比較在行，而對產量控制沒什么經驗。實際上，不應只對生意的一部分予以關注，而必須統攬生意的全局。

編輯：凌楓