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孫迪、崔立佳:小生意也有大智慧

2009-01-01 00:00:00
職業(yè) 2009年6期

“吧卟啦卟”水果網(wǎng)的創(chuàng)立人兼老板、伙計(jì),是兩個(gè)學(xué)美術(shù)出身的“80后”大男生。他們?cè)?jīng)給自己規(guī)劃了文員、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總監(jiān)的白領(lǐng)到金領(lǐng)的飛升階梯,也曾經(jīng)以為創(chuàng)業(yè)一年就能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,但現(xiàn)在,他們是最謙遜、最樸實(shí)的勞動(dòng)者,用孫迪的話說(shuō),每花一塊錢時(shí)想的都是這要多賣出一盒水果餐才能賺回來(lái)。

選擇項(xiàng)目:獨(dú)特 +現(xiàn)實(shí)

開(kāi)創(chuàng)一番事業(yè)的想法從畢業(yè)后就一直伴隨著孫迪和崔立佳,他們一邊做著白領(lǐng),一邊為創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想尋找合適的種子。他們計(jì)劃過(guò)開(kāi)便利店,又想到經(jīng)營(yíng)主打健康概念的快餐,但動(dòng)輒幾十萬(wàn)的資金門(mén)檻和繁復(fù)的審批手續(xù),非當(dāng)時(shí)的他們所能承受。于是,那個(gè)宏大高遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)理想被分解、再分解,做自己現(xiàn)有力量能啟動(dòng)的事情成為選擇項(xiàng)目的重要原則之一。

曾經(jīng)只是厭倦了 CBD花樣不變的飲食、希望每天快餐能搭配點(diǎn)新鮮水果的單純向往,某一天,在孫迪和崔立佳的腦中,靈光閃現(xiàn),最后逐步演化成一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃——健康水果餐。在當(dāng)時(shí),國(guó)外已經(jīng)有類似的行當(dāng),而北京還是一張“白紙”。合計(jì)了一下,兩人能拿出的創(chuàng)業(yè)資本有三萬(wàn)元,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)很快出爐,兩個(gè)人一邊工作,一邊“兼職”為創(chuàng)業(yè)做著準(zhǔn)備。

【創(chuàng)業(yè)者說(shuō)】

項(xiàng)目要看準(zhǔn)才下手。做第一個(gè)吃螃蟹的人可能是最辛苦、最倒霉的,但也可能是最好的,因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)獲得最高的市場(chǎng)占有率。而門(mén)檻低的項(xiàng)目反而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大,因?yàn)樽龅娜撕芏啵銜?huì)面臨非常殘酷的競(jìng)爭(zhēng),除非有雄厚的資源支撐,否則新進(jìn)入者沒(méi)有品牌,客戶也只會(huì)選擇與行業(yè)內(nèi)大的、知名的企業(yè)合作。

還有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是投資回報(bào)率。如果資源有限,選擇利潤(rùn)率偏高的產(chǎn)品比較好。因?yàn)檫M(jìn)入利潤(rùn)率低的市場(chǎng)要做到很大規(guī)模才能生存,初進(jìn)入者往往資源有限,很難做到這一點(diǎn)。

創(chuàng)業(yè):夢(mèng)想 +勤奮

孫迪說(shuō),自己是普通得不能再普通的平凡人,創(chuàng)業(yè)是因?yàn)楹芎?jiǎn)單的夢(mèng)想:享受一點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)成就感,有車有房,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,然后有閑錢閑時(shí)間去旅游、學(xué)樂(lè)器,一直盼望著這種愜意的生活狀態(tài)能盡早到來(lái)。

也許,最簡(jiǎn)單的愿望才會(huì)是最持久的動(dòng)力。孫迪和崔立佳放棄了月薪七八千的工作,頂著家人的反對(duì),從邁出創(chuàng)業(yè)第一步開(kāi)始,種種挑戰(zhàn)、辛苦被一件件克服。

在兩個(gè)月的籌備時(shí)間里,孫迪和崔立佳白天上班、晚上忙創(chuàng)業(yè)。他們做網(wǎng)站推廣健康水果餐,拿個(gè)小本子到寫(xiě)字樓里面轉(zhuǎn)悠,把入駐公司的名字抄下來(lái),調(diào)查收入情況和周邊情況,做市場(chǎng)分析。100份免費(fèi)的水果餐贈(zèng)送出去了,幾百份傳單、名片發(fā)出去了,可第一個(gè)星期里電話只響了 7次,現(xiàn)實(shí)和期望值的巨大落差,讓孫迪和崔立佳開(kāi)始懷疑自己的選擇,在健康水果餐配送這一全新領(lǐng)域,難道他們只能成為倒下去的“先驅(qū)”嗎?

幸運(yùn)的是,水果餐的對(duì)象——廣大白領(lǐng)是非常愿意嘗試和接受新事物的人群,第二周、第三周訂單漸多,一種新的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始被培育起來(lái)。市場(chǎng)打開(kāi)了,超強(qiáng)度的體力勞動(dòng)也開(kāi)始了——早上四點(diǎn)起床一直忙到晚上十一二點(diǎn),一天只能吃上一頓飯,配送的工具就是“人 +普通自行車”,最高記錄是一天之內(nèi)往同一個(gè)地方送了十三趟。

雖然可用“骨瘦如柴”來(lái)描述創(chuàng)業(yè)初期的苦,但兩個(gè) “80后”青年的言談之間充滿了奮斗的自信和成就感。進(jìn)步,哪怕是一小步,也因?yàn)槿娜獾母冻龆兊帽都诱滟F。現(xiàn)在,公司的配送工具升級(jí)為電動(dòng)自行車,員工人數(shù)擴(kuò)容為 13人,“吧卟啦卟”已經(jīng)完全占領(lǐng)了北京國(guó)貿(mào)地區(qū)的七十多棟寫(xiě)字樓,服務(wù)范圍遍布全城,并與一些大企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期訂單,月?tīng)I(yíng)業(yè)額從四位數(shù)上升至五位數(shù)。

【創(chuàng)業(yè)者說(shuō)】

創(chuàng)業(yè)比想象的難,怕吃苦就別創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)必須慎重,花的是自己的錢,每花一分錢就要想著怎么才能賺回來(lái),怎么才能賺得更多。

創(chuàng)業(yè)也比想象的要持久,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,曾經(jīng)以為只需要一年,現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)要達(dá)到自己的目標(biāo)需要五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,所以韌性很重要。

核心策略:消費(fèi)者需求至上

“吧卟啦卟”成立時(shí),北京的水果餐配送市場(chǎng)還是一片空白。現(xiàn)在,它必須面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者。眼看“藍(lán)海”正在變成“紅海”,“吧卟啦卟”又會(huì)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力呢?

健康水果餐配送是孫迪和崔立佳創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn),但當(dāng)二人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的底牌揭開(kāi)時(shí),人們發(fā)現(xiàn),他們真正要營(yíng)銷的不是水果,不是新增的其他健康食品配送,而是健康理念和健康服務(wù),要“做大眾吃得起的健康”。這所有的理念、服務(wù)都緊緊圍繞一個(gè)中心——消費(fèi)者需求。創(chuàng)業(yè)初期,孫迪和崔立佳在送水果餐時(shí),都會(huì)抓住機(jī)會(huì)與顧客溝通,了解顧客需求。現(xiàn)在,雖然已是 13名員工的老板,但他們一有時(shí)間仍然會(huì)去做配送員,目的就是了解、貼近顧客需求。從顧客那里,他們收獲了各種好點(diǎn)子,產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)不斷完善。“我們完全和消費(fèi)者需求掛鉤,根據(jù)消費(fèi)者需求而動(dòng)。 ”這是孫迪在采訪中強(qiáng)調(diào)最多的一句話,而這也正是這個(gè)充滿活力、彈性的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生命力所在。

【創(chuàng)業(yè)者說(shuō)】

我們始終堅(jiān)持一個(gè)方向,就是健康理念和健康服務(wù)。顧客需求是我們的生命線,不能妄自揣測(cè),要抓得準(zhǔn)才能贏得先機(jī)。

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