從極為內向的學生,到“口才好、思維快、點子多、想得深、看得遠”的律師,從前途無量的律師到在職業中獲得幸福感的培訓師,國際培訓師協會會長陶建國在“不完美”中用對職業的“喜新不厭舊”,為自己打開一個美麗新世界。
享受培訓師
在職場上,有的人是從一而終型,一輩子就做一個工作或者是專注于一個行業,有的人是既喜新又不厭舊型,不斷地在不同的領域嘗試。陶建國說自己應該算后者,“一共換了三個工作,律師是第一個,之后在新華社做編輯,同時發現國內培訓師極其缺乏,就開始時不時地串場、走穴給企業做培訓,1998年正式開始自己的第三份工作。 ”
性格內向的陶建國考大學時讓人跌破眼鏡,選擇了法律專業——這可是不開口說話就沒飯吃的專業,無疑這對于他是個極大的挑戰。為了改變和鍛煉自己,陶建國從一個很少說話的人變成了一個“說話狂”,用朋友的話說——“簡直就是一個傳教士”。也因此,才有了如今的評價“口才好、思維快、點子多、想得深、看得遠”——這是每個上過陶建國培訓課的人對他上課風格的共識。上世紀 90年代初,做了五年律師之后,陶建國放棄了這份在外人看來前途無量的工作,遠走東南亞給當地的政府和商界人士做職業生涯規劃,一系列成功的案例為他在培訓師這個行業中打開了良好局面。
1998年,陶建國與培訓業正式結緣。通過對相關案例的研究,國外先進的培訓師理念讓他豁然開朗,他就把自己剛回國時的最大目標定為——“把國外先進的理念帶回中國,讓中國的培訓業發展起來”。現在,他不僅實現了自己的目標,并且讓更多的人開始知道、了解、向往培訓師,這個被媒體宣稱為 21世紀鉆石職業的新職業。
“之所以選擇做培訓師,最關鍵的是喜歡享受那種為人師、講經驗、解人惑的幸福”,身為培訓師,陶建國喜歡把自己的經驗說給學生聽、用自己最真實的例子做教案。而站在三尺講臺上,在有著豐富的社會經驗和職場經歷的學員的銳利目光注視下,更重要的是培訓師的基礎知識、講授水平,“沒有真家伙、真本事給他們出謀劃策,是肯定會被他們轟下去的。”
40不惑的男人最清醒
“我的人生在 30歲之前是糊里糊涂的,30歲以后腦子開始清醒,知道自己的優勢在哪兒,劣勢在哪兒,才有了明確的職業規劃和努力的方向。40歲的男人應該處于最清醒的時候,所謂 40 不惑嘛,所以職業發展越往后走越會走得比較理想一些吧。”如此詮釋自己的職業年輪的陶建國,臉上的笑容中蘊含著一切了然于胸的睿智。
如果您在網絡上搜索“培訓師”三個字,出現頻率最高的就是“鉆石職業”這個詞。那么,什么樣的培訓師才能擔起這個頭銜呢?陶建國介紹說,“要成為優秀的培訓師主要要具備三項條件,一是雙商要高,即情商和智商都必須高,這是面對高端人群的優秀培訓師必不可少的;二是有持續的學習力,一定要善于學習,培訓師每天面對不同職業、不同領域、不同術語的考驗,與時俱進是必需的;三是要學會把自己的經驗充分與別人分享”,他笑笑,“開個小玩笑,還要對人民幣有特別的好感。”
對企業來說,培訓是實現和提升企業績效的重要工具之一。而對員工來說,學習是個人依托企業平臺、實現遠景規劃的重要手段之一。而培訓要想取得實實在在的效果,追根究底還是源于培訓師的功力。培訓師的人格魅力、心態、職業素養、思維都對所服務的企業有很大的影響。企業管理層閱人無數,如果格局不大、思維不廣,提出的意見沒有建設性,學員會說:“還不如你下來我上去說幾句。”
因為不完美所以才能發展
人的一生有高峰,有低谷,有輝煌,也有遺憾,盡管人們總是希望在事業上做到完美。對于完美的理解,陶建國與常人的想法大相徑庭,“我經常告訴我的學生,你如果是個完美的人,那么,今天你的職業基本等于結束了,因為沒有再發展的余地了。正是因為不完美,才能繼續發展,因為還有缺口要補上。”
做培訓師,最大的挑戰就是應對學員提出的涉及營銷、管理、團隊合作等方方面面的各類問題,柏拉圖式的剝離問答法是陶建國最擅長的。一名學員上來就問:“老師,我跟了兩個月的單子現在馬上就要簽單了,突然客戶終止了合作,這到底是怎么回事,怎么才能彌補?”面對這么具體又具有挑戰性的問題,陶面對這場人人自危的建國自創的剝離問答法就派上用場和客戶已經像朋友的時候,正是你無法下單的時候。 ”
而面對學員,誠懇地承認自己的不足之處,又讓我們看到了一個坦誠與真實的陶建國。“現在我每天都在反思,反思自己課程的質量、反思培訓行業的發展,思考如何做才能更好地符合社會、經濟的發展趨勢和要求。 ”每天都會進行的反思,讓陶建國有了比旁人更多的沉淀和積累。
作為中國最早的培訓師之一,陶建國一直提倡做人要務實,精神與物質要兩手抓。多年的培訓生涯他有兩大收獲:一是學到很多之前根本沒想到過的知識;二時明白了收入所代表的意義,它在一定程度上證明了個人的社會價值。
苦心打造國際培訓師協會
國際培訓師協會能發展到今天,與陶建國的苦心經營密不可分。“現在培訓市場魚龍混雜,有的培訓師名不副實,水平與市場價值不能劃等號。”每當陶建國實事求是地回答媒體提問時,總會遭到一些人的惡意攻擊,甚至謾罵。“我們要做的就是盡力維護好這個市場,維護好中國正在走上正軌的培訓行業。一個市場,只有越規范才能越持久。只有規范的市場、等值的回報才能讓企業對我們放心,當我們有活動的時候企業才會鼎力支持。”鑒于對行業規范的重視,國際培訓師協會的一半收入都用在了倡導、構筑行業規范上,“主要方式是組織培訓師大型活動,如每年都會過一個屬于我們培訓師自己的節日。我相信在國家的大力支持下,培訓業在三五年之內一定會有質的飛躍。”陶建國堅定地表示。
金融危機下方見真英雄
面對這場人人自危的危機,陶建國認為,不管有沒有金融危機,在職場上工作就應該盡心盡力,工作好、能力強的人永遠都是老板舍不得裁的人。在當今環境下,職場人士更要加強危機意識和敬業意識的培養,隨時督促自己、反省自己,把自己打造成“強人”。同時,保持良好的心態是這個時候最關鍵的,就算有一天真的被裁掉,也可以勸慰自己:換個環境,從頭來過,或者這一裁反而可以為自己打開另一個全新的世界。
一直很樂觀的陶建國再一次強調了經濟危機下情商的重要性,“為人處事,心態要好,情商要高,同樣的話不同的人用不同的語氣說出來,效果就是不一樣。就像男女談戀愛,一定要投其所好,用語言提升別人對自己的滿意度,用行動鞏固、加強這種滿意度,最終才能提升自己對生活的滿意度。”
英才檔案
陶建國,國際職業培訓師行業協會執行會長,泰國工商總會商務處特別顧問,美國 ICQAC職業資格認證委員會執行委員,PMA訓練國際品牌創始人,香港維多利亞工商管理學院博導,中國管理科學研究院企業發展研究中心專家委員會首席專家。
《經濟參考報》《中國經營報》《南方周末》《經濟日報》《21世紀人才報》《鳳凰周刊》、上海教育電視臺等眾多媒體均對其訓練模式及訓練效果進行了專門報道。其授課方式有五大特點:擺脫了以往說教式培訓,與學員零距離;采取多元化、互動式授課方式;讓學員在音樂冥想中得到感悟;讓學員在游戲、角色扮演中體會道理;完全不限制人的潛能發揮。