第１０招 戰略大轉型 浴火中重生

我國企業粗放式甚至野蠻式增長，長期過分依賴廉價土地、廉價勞動力、高環境污染的成長模式不可持續，需要進行戰略大轉型

[觀點]

內外夾攻 被動轉型

我國企業目前面臨的困境具有雙重性質。一方面是由美國次貸危機引起全球金融危機，進而波及實體經濟、波及中國出口產品的外來危機；另一方面，是由于企業粗放式甚至野蠻式增長，長期過分依賴廉價土地、廉價勞動力、高環境污染，而形成內源危機。不認清這一點，企業就會在外界各類信息誤導中，在各種內外部不確定性并存的復雜狀態中迷失方向，將多年積累的成果毀于一旦。

過去30年，由于經濟轉軌、歷史欠賬太多，為各類產品和服務的市場需求釋放了爆炸式增長能力，使得我國經濟長時間處于高增長中，雖然經濟周期也出現了三次，但每個周期內繁榮和過熱持續時間五六年，因此，不少企業輕而易舉地實現超常規、跳躍式、爆炸式、火箭式成長。除此之外，企業還可從招商引資稅收減免、低地價、低工資、高污染中獲得超額“紅利”。

正因為因此，許多企業的成長模式不可持續，需要進行戰略轉型。但在高盈利時期，讓企業放棄誘人的機會，主動進行戰略調整，幾乎是不可能的。借助當前的經濟危機，企業可以進行深入反思，考慮進行戰略轉型。

[案例]

韓國三星脫胎轉型

20世紀80年代末的三星集團，經營著低利潤、低價格產品。然而今天的三星，已經是全球名列前茅的品牌企業。從低端市場轉向價值更大的高端市場，成為高質、高形象的代表企業之一。

原三星集團董事長李健熙是三星集團最早具有危機意識并力主通過變革使三星轉型的領導者，他就任于1988年，那個年代，全球市場基于WTO規則的開放程度正在增大。但當時的三星卻是一個傳統的韓國企業，內部等級森嚴、機構臃腫、運行效率低下，高層盲目自大，而在市場上，則是生產低成本、低價格的便宜貨，出口也依靠價格優勢。

在李健熙眼中，當時的三星“已經陷入了不著邊際的國內第一主義之中”。于是，他提出了“第二次創業”的誓言：“如果不能清楚地認識到自己是從哪里來的，和別人比，落后在什么地方，我們就無法在這個激烈競爭的時代生存，我們要時刻具備這樣的危機意識，朝著世界一流企業的目標前進。”

在隨后的5年中，他利用各種機會在企業內部傳播他的危機意識，他要讓三星的管理者像他一樣意識到與強者的差距，從而發自內心地主動參與變革。1993年，他先后在美國洛杉磯、德國法蘭克福、英國倫敦、日本東京和大阪舉行集團管理者會議，向他們灌輸危機意識。特別是當年6月的法蘭克福會議，誕生了著名的法蘭克福宣言，其核心內容就是強調“要勇于自我剖析，要有危機意識，企業的壽命不會永久”、“企業領導人要放眼世界，不要坐井觀天，安于現狀”。基于這個宣言，三星制定了“新經營”戰略。

三星轉型過程中，最快速的變革，發生在1997年亞洲金融危機之中。1997年的亞洲金融危機對大部分韓國企業來說，都是滅頂之災，三星也一度瀕臨破產。然而，它在關鍵時刻化危為機，實現了脫胎換骨的轉型。金融危機過后，三星無論是人員，還是內部流程，都與危機前非常不同，三星的產品也在中高端市場上逐步表現出競爭力。

在1997年亞洲金融危機之前，三星內部為了轉型而實施的“新經營”戰略經持續了5年，“新經營”戰略于1993年宣布并開始實施，其核心就是要把三星轉型成全球一流公司，讓三星在市場定位上從低端轉向高端。同時，從“經營數量”轉變為“經營品質”。

然而在亞洲金融危機之前，變革戰略的很多具體措施很難執行到位，而在危機到來時，阻力則要明顯減少。三星在亞洲金融危機中還按照業務“選擇和集中”的思路，賣掉或砍掉了很多不賺錢的業務，使企業組織規模縮小了30%、管理人員減少了10%、投資規模縮小了30%。不僅如此，三星還乘勢引入了很多新的管理流程。

[點評]

平時多流汗

戰時少流血

外部危機讓企業各層次都深刻認識到戰略轉型的必要性和重要意義，從而有助于統一思想、達成轉型共識、加快變革措施的實施。美國新當選總統奧巴馬也將是一位善于利用危機實施變革的高手，他在“變革時代已經到來”的演講中稱：美國面臨的挑戰包括伊拉克和阿富汗戰爭、百年一遇的經濟危機以及全球環境問題三大挑戰，變革時代已到來。如果沒有當前的經濟危機，結束伊拉克戰爭的決策要獲得通過和支持是非常困難的。

外部危機迫使低端產業鏈上的企業思考如何提升自主創新能力、如何打造核心競爭力。企業由傳統的低端市場向高端市場轉型將是一個非常艱難的過程，然而這一過程無論多難都必須走下去，“不變革，毋寧死”。最近江浙地區不少中小紡織企業瀕臨倒閉，一些大型企業如江龍公司的企業領導甚至在走投無路之后倉皇出逃，并最終身陷囹圄。這些教訓表明，廉價的勞動力、資源和土地都會永遠廉價，稅收減免、低地價、低工資、高污染四大“利潤源泉”已不再能為企業帶來持續優勢，企業必須通過戰略轉型尋找新的“藍海”。

外部危機為企業戰略轉型提供了有利的條件，但是，要成功實現戰略轉型需要企業內部做一定的準備，常言道“平時多流汗，戰時少流血”，企業的準備越充分，借助外部危機成功實現戰略轉型的可能性也越大。三星集團正是抓住內部外部雙重危機的戰略機遇全面轉型，使三星集團實現了浴火重生。