金融危機來臨,在很大程度上為保險業(yè)帶來了營銷契機,但如果營銷員展業(yè)不精,理念不通,方式不對,不知道如何為客戶制定合理的保險理財規(guī)劃,仍然按照平常時期的傳統(tǒng)方式賣保險,那么,在金融危機中賣保險注定要失敗。
建議:在金融危機的時期,伙伴們要格外注意針對客戶做投保建議,工薪階層手頭更緊,不愿意隨便花錢,說服他們買保險很不容易。他們會說:“我現(xiàn)在連吃飯都困難,怎么可能再買保險?”這句話足夠打發(fā)一切推銷者。
客戶說吃飯都成問題也許是存在的,我們可以推斷這句話的復雜含義。客戶是想拒絕買保險而隨便說了這句話,客戶確實吃飯存在問題,客戶只是不能再吃大餐了,餐飲標準比以前有所下降。目前,真正吃不起飯的人是少數(shù),所以客戶“吃不起飯”是搪塞之詞,關鍵是沒有意識到在經(jīng)濟蕭條時期為什么還要買保險這個問題。
針對這個問題可以這樣告訴客戶: “是啊,我正是考慮到這個問題,才與您交流理財問題?!被蛘摺艾F(xiàn)在,大家都感到經(jīng)濟緊張,錢不夠用,不愿意花錢。但是,無論在什么時候都要善于理財,尤其在現(xiàn)在這個特殊階段,更要動腦筋節(jié)省開支。我之所以建議您買保險就出于為您節(jié)省開支。”
“您想想,哪些是必須的開支,哪些是可花可不花的?衣食住行肯定少不了,屬于必要的開支。下館子,旅游,買車應該屬于不必要的開支。還有救命方面的開支,比如看病,住院或者搶救費用?!?/p>
“我給您推薦的保險是用于解決救命開支的杠桿,讓您花很少的錢解決大筆醫(yī)療費用?!薄澳傧胂肟?,如果為了救命,非要花一筆大錢,您會怎么辦?能找人借嗎?現(xiàn)在誰都不愿意借錢,誰都怕遇到問題需要花錢,都不敢借,所以最好的辦法就是花很少一筆錢來解決大問題。”
“我給您推薦的保險首先是意外傷害及意外醫(yī)療,每年交費不過百元,而提供的意外醫(yī)療為幾萬,意外傷害保障在10萬以上。其次是定期壽險,花錢也很少,10萬保額也不過幾百元,當然,最終的金額由您自己確定。”
要讓工薪階層明白幾種開支的概念——必要的開支,必須的開支,救命的開支,不必要的開支。顯然,意外傷害、意外醫(yī)療,住院醫(yī)療等都屬于救命的和必須的開支。如果不買保險,而是用現(xiàn)金準備救命的開支就不經(jīng)濟了,很不合理。針對工薪階層重點推薦意外傷害保險,傷害醫(yī)療保險,住院醫(yī)療保險,定期壽險。不適宜推薦分紅保險,萬能保險,大病保險,養(yǎng)老保險。
給這類客戶推薦保險的目的是幫助他們花最小的代價,預防萬一,讓他們渡過難關。此外,人的情況都在變化。此時客戶經(jīng)濟拮據(jù)并不代表他們今后永遠如此?!拔覀円ㄟ^小額保險積累客戶資源,等機會來的時候再做大保險。”
展業(yè)處方:
1 當今社會的經(jīng)濟形勢很不好,您的錢放在哪里能放心。是否想過能讓錢增值和附加保障?還有錢不能放在一個盒子里,要分放幾個方面,如果你不放心,請將錢放在保險理財上,有了保障,錢才能有所增值。
2 讓客戶放心:第一我們合眾公司推行的理賠不難,客戶的利益最大化,保費低、保障高,有紅利,能讓您的錢保值和增值,第二,我公司有行業(yè)當中最好的產(chǎn)品,得益人生能按客戶的意愿領錢。第三,我是行業(yè)中最好的服務代理人IQA(國際品質(zhì)獎代理人)。
3 2009年如果我們想做大、做強、做好,必須做好客戶經(jīng)營管理,設定好目標市場,我們要用好公司的品牌,第一靠公司的品牌。第二靠品質(zhì)、講誠信,以誠實對待客戶。第三靠合眾有行業(yè)中最好的產(chǎn)品。