對客戶植入保險保值增值的理念
金融危機爆發以來,股市、匯市、期市樓市等多個市場爆發的劇烈震動,打亂了許多人原本的理財規劃,越來越多的投資虧損缺口正步步擊潰投資者的信心。同時,金融動蕩對實體經濟的影響也逐步顯現,百姓生活在不知不覺中受到影響。伴隨著失業威脅,通貨膨脹,荷包縮水等問題的接踵而來,尋求一種“穩健,保值”的理財方式幾乎成了眼下普通百姓的共識。而保險理財因其本質上區別于其他理財方式的“保障”功能,正是目前值得考慮的方式之一。通過購買保險對資金進行合理安排和規劃,防范和規避因疾病或災難而帶來的財務困難,同時可以使資產獲得理想的保值和增值,或許能在金融風暴中找到新的財富之路。
我在和客戶進行交流和洽談時,會結合目前的經濟現狀,探討比較各種投資品種和理財方式的利弊,運用排除法,突出強調保險的本質——即保險的‘保障”功能。理財規劃首先要從保障開始,只有先保值,然后才能增值,不要把投保僅僅看作是一種投資行為,簡單地用投資思維來計算回報率,因為沒有人能計算出個體對于某一風險的幾率。9·11事件、金融風暴,次貸危機告訴我們,大至國家,小到個人,風險無處不在。而保險作為一種“進可攻,退可守”的理財方式,安全穩妥,即使遭遇風險,也可以用“保險”來度過“黑暗期”。
我近期有一位客戶是做地產業的老板,她本人有很多的房產和車,她就認為能保值增值了,但是面臨現在的經濟環境,汽車和房地產都遭遇了寒冬,變現能力很差,銀行緊縮貸款,資金回籠困難,如何能讓自己的資產保值并且能讓自己的孩子未來的生活有保障呢?此時對她植入保險保值增值的理念,恰恰是一個很好的時機,客戶可以從切身體驗中意識到保險雖不是進攻的利器,卻是最堅實、最有力的后盾,對于整個人生的規劃都具有很積極的意義。這位客戶在我這里投保了兼具投資收益性和本金安全性的陽光“財富雙賬戶”萬能險和重疾險,并為自己的兩個女兒也投保了重疾、意外和醫療的組合險種。很多老窖戶的保險意識也因金融危機的警示而得以加強,開始更加注重資金的安全性與流動性。
讓客戶適當降低投資方面的關注
就我個人認為,對于理財首先要從發生幾率小,影響最嚴重的風險開始規劃,如意外、身故,重疾,醫療等幾個方面,這些風險一旦發生,將對家庭經濟造成嚴重的沖擊,所以需要著重考慮。
其次,可以將一部分躺在銀行“睡覺”,沒有投資渠道的資金用來購買些穩健、保本的理財產品,同時理財計劃應當隨著客觀情況的變化而調整。
此外,理財也并非是一味地去購買投資理財產品。由于近期投連險萬能險正處于風口浪尖,風波不斷,普遍收益率較低,風險較高。在這種情況下,投保人可以適當調整降低投資方面的關注,而應當回歸保險的本質,把目光放在產品的基本保障功能上。因此,在各個險種中,我一般會建議客戶優先考慮分紅型產品,因為這類產品往往可以通過保額分紅的方式抵御通貨膨脹,防止保單貶值。
回歸保險保障功能
2009年,盡管全球經濟走勢難掩頹勢,中國經濟也面臨增速放緩,很多行業不可避免要遭受到沖擊,包括制造業,金融業等等。但就保險而言,由于其功能首先在于保障,其次才是投資理財,代理人在這種情況下,怎樣與客戶進行溝通,或者最根本的出發點和目標在哪里呢7我想應該首先從醫療保障來著手,在醫療重疾,意外這些最基本也是最必要的保障基礎之上,再加一點養老保險。有了這些較全面的保險保障后,客戶就一方面能在面臨危機,變故和困境的時候,擁有或是增強了抵御侵害和損失的能力,對災害損失有一個緩沖,另一方面通過分紅,可以增強抗風險能力和進行資產的累積增值。總而言之,任何時候強調保險的保障功能,回歸保險真諦,都是做好保險代理業務的重要基礎。
增員的好機會
就保險業的增員而言,2008年的經濟危機使很多企業都開始大幅裁員,這個趨勢預計還會延續至2009年。對于保險業而言,這反倒是一個機遇。其實增員本身并不難,最關鍵在于如何喚起有識之士對保險業的認可和信任,這才是增員的真正內涵所在。
今年,國際上還將有不少外資的財團將入駐中國,而天津濱海新區作為國家金融和保險改革試驗區,因其戰略地位的優勢,必將吸引更多的企業和人才關注,投資我們所在的市場。在這樣的情況下,市場對于優秀的保險代理人的需求是很大的,這將在市場上形成一種新的就業增長點:再者,新興的陽光保險因其集團化的發展空間與模式,必將在未來的市場上顯示出其資源整合優勢與后發優勢,這對人才將構成很大的吸引力和號召力。在這樣的背景下,增員并不是很困難,我本人對這一點是持樂觀態度的。