從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)用來揚(yáng)棄價(jià)值鏈的新概念。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)作為前沿理念，在國內(nèi)外都正成為一種引領(lǐng)性的理念。國資委舉辦的中央企業(yè)有關(guān)工作會(huì)議上，高新民報(bào)告的主題就是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。他提請全體149家中央企業(yè)注意這個(gè)方向。IBM全球高級(jí)副總裁琳達(dá)·S·桑福德則通過《開放性成長——商業(yè)大趨勢：從價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)》一書，向世界傳遞了同一信息。

近來經(jīng)常有人問價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與價(jià)值鏈有什么不同。盡管可以列出種種不同，比如鏈與網(wǎng)的不同、組件化、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等等，人們還是似懂非懂。因?yàn)楣鈴墓芾斫嵌日劊藗冞€是抓不住實(shí)質(zhì)。本文試圖從更高的經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度概括，希望把價(jià)值網(wǎng)絡(luò)說明白。

從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度說，企業(yè)替代市場，是為了節(jié)省交易費(fèi)用。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)可近似理解為一個(gè)反向過程，是用市場來替代企業(yè)，只不過這個(gè)市場是特殊市場。價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的最大區(qū)別在于，價(jià)值鏈的前提是企業(yè)的存在，而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的前提是企業(yè)的消亡。這里說的“消亡”是指企業(yè)邊界的消失，它源于對(duì)資本專用性規(guī)律的揚(yáng)棄。

從兩次現(xiàn)代化高度理解價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)領(lǐng)域的新一輪現(xiàn)代化運(yùn)動(dòng)。

把工業(yè)化與信息化分開來看，它們原是兩次現(xiàn)代化過程。工業(yè)化的現(xiàn)代化特征，是“最終價(jià)值中間價(jià)值”二分，表現(xiàn)為“市場一企業(yè)”二分、“委托 代理”二分，突出中間環(huán)節(jié)價(jià)值；信息化的現(xiàn)代化特征，是企業(yè)復(fù)歸市場，代理人復(fù)歸委托人，突出最終環(huán)節(jié)價(jià)值。桑福德反復(fù)談價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的根本特點(diǎn)在于消費(fèi)者價(jià)值導(dǎo)向，所謂“消費(fèi)者的需求引導(dǎo)商業(yè)需求”。但這類話現(xiàn)在不分場合被用濫了，讓人反而不易體會(huì)出這是有特指含義的最終價(jià)值導(dǎo)向。

沿著這個(gè)思路去理解桑福德，對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)才能一通百通。桑福德羅列了一大堆現(xiàn)象，如組件化、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)平臺(tái)、開放標(biāo)準(zhǔn)、“突破各種界限”、 “不再依賴內(nèi)部資源”、利用外部資源、外包、協(xié)調(diào)、端到端、分享價(jià)值，都是人們十年來已聽麻木了的概念，但假設(shè)聚焦到“企業(yè)消亡”這一點(diǎn)，所有這些馬上就會(huì)顯示出新意來：如果所有這些都實(shí)現(xiàn)，制度經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的企業(yè)還存在嗎?價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵就在這里。

從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)源頭思考，企業(yè)出現(xiàn)之前，商業(yè)價(jià)值存在于市場之中。企業(yè)可以理解為是消費(fèi)者這個(gè)委托人，從市場“外包”給企業(yè)這個(gè)代理人組織體的產(chǎn)物。企業(yè)的存在，有賴于企業(yè)邊界的存在。這個(gè)邊界決定了什么是企業(yè)，什么不是企業(yè)。價(jià)值鏈承認(rèn)企業(yè)這個(gè)底線，是以企業(yè)為單位，談企業(yè)之間的合作；價(jià)值網(wǎng)絡(luò)則挑戰(zhàn)了企業(yè)這個(gè)底線，可以車間對(duì)車間合作、組件對(duì)組件合作，除了合作本身是確定的，合作的邊界劃在哪是不確定的。既然是這樣，商業(yè)行為與其說更接近科斯說的企業(yè)，不如說更接近斯密說的市場。當(dāng)然我們后面會(huì)談到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和市場的區(qū)別。從這個(gè)意義上說，企業(yè)“消亡”了。

企業(yè)消亡，并不意味著企業(yè)原來對(duì)應(yīng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)消亡，只是意味著原來的實(shí)體功能不再按企業(yè)這種組織形態(tài)排列組合，而按別的方式——價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的方式——重新組列組合。企業(yè)消亡，商業(yè)還存在。新商業(yè)的現(xiàn)代化級(jí)特點(diǎn)最根本的一條是，最終消費(fèi)者這個(gè)委托人“發(fā)包方”收回了權(quán)力。取消企業(yè)邊界，讓企業(yè)名存實(shí)亡，企業(yè)不象企業(yè)，只是這種“收回”行動(dòng)必需的外在手段。在這個(gè)意義上，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)應(yīng)被理解為最終價(jià)值方的存在形式，是人類繼市場、企業(yè)后出現(xiàn)的第三種組織形式。托夫勒預(yù)言的產(chǎn)消合一、在家辦公，都是其中一些具體樣式。當(dāng)然現(xiàn)在還沒有走到那一步，現(xiàn)在先是企業(yè)自身的整合，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》戲仿的“全世界各行各業(yè)聯(lián)合起來，INTERNET就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)”，就是這個(gè)階段特點(diǎn)的表述。

從企業(yè)理論看價(jià)值網(wǎng)絡(luò)將引起的一系列變化

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)帶來了企業(yè)基本特征的改變。

第一，要素流動(dòng)去剛性化。在《開放性成長》中，商品化與組件化是一對(duì)矛盾。桑福德從資源配置角度，給商品化賦予了剛性化這一特殊含義。企業(yè)和市場的區(qū)別之一，是要素流動(dòng)剛性的強(qiáng)弱不同。組件化意味著生產(chǎn)要素以能力為單位，可以在企業(yè)內(nèi)外自由流動(dòng)。這就取消了企業(yè)作為制度經(jīng)濟(jì)學(xué)概念存在的一個(gè)基本理由。這主要取決于締約交易費(fèi)用變化，相當(dāng)于用一系列連續(xù)的短期臨時(shí)契約，替代了一個(gè)叫做“企業(yè)”的長期契約，其臨界條件是互聯(lián)網(wǎng)讓前者的成本小于后者，而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)恰好做到了。

第二，資本非專用性化。資本專用，是企業(yè)存在的又一基礎(chǔ)，而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)從根本上瓦解了這一基礎(chǔ)。桑福德用的是IT術(shù)語，叫做商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、“整合開放價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”、平臺(tái)、端對(duì)端。首先，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、“整合開放價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”說的是商業(yè)體合作的非契約性質(zhì)，即你中有我、我中有你；其次，“一個(gè)平臺(tái)定義為一套商業(yè)能力，在這些能力的基礎(chǔ)上，可以發(fā)展其他的能力，并把原有能力與其他能力連續(xù)起來，進(jìn)一步增強(qiáng)到擴(kuò)展”；再次，平臺(tái)同時(shí)又被等同于端對(duì)端(“以平臺(tái)為中心的觀點(diǎn)，最顯著和深遠(yuǎn)的結(jié)果便是端對(duì)端”)。“翻譯”過來，實(shí)際是說，企業(yè)應(yīng)區(qū)分為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)兩層，前者就是平臺(tái)，后者就是終端。平臺(tái)上應(yīng)打破資本專用性，而“分享價(jià)值”；在平臺(tái)上長出終端增值業(yè)務(wù)，這些增值業(yè)務(wù)端對(duì)端開放地嫁接在平臺(tái)上；“組件化將傳統(tǒng)的價(jià)值鏈分解開來，企業(yè)不再依靠內(nèi)部資源”，取而代之的是外部協(xié)調(diào)合作，如外包。也就是說，企業(yè)不再完全建立在資本的內(nèi)部性基礎(chǔ)上，而是內(nèi)部性和外部性結(jié)合發(fā)展，甚至以外部性為主。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)在這里挑戰(zhàn)了企業(yè)理論的底線。

第三，打破企業(yè)邊界。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)明確主張企業(yè)無邊界，認(rèn)為“即使在‘核心’業(yè)務(wù)領(lǐng)域也能夠獲得專業(yè)服務(wù)”，主張“在研究、設(shè)計(jì)、制造和客戶服務(wù)幾個(gè)方面創(chuàng)造新的協(xié)作”，與利益相關(guān)者共同成長等。而隨之發(fā)生的，必然是企業(yè)科層制的進(jìn)一步瓦解，企業(yè)結(jié)構(gòu)向著類似市場扁平化的方向演變。

應(yīng)該指出，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)不是市場本身，不是否定企業(yè)，回到市場，而是在更高階段，回到一種既具有市場的扁平化特征，又具有企業(yè)的結(jié)構(gòu)化特征的第三組織狀態(tài)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與市場的最主要區(qū)別在于，市場本身并不能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、組件化，它只能進(jìn)行桑福德反對(duì)的“商品化”，而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)可以將商品和要素?zé)o限分解，差異化地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)仍然可以存在，但它將不再是一種獨(dú)立主體，而是兼具企業(yè)和人(如公民)的特點(diǎn)的利益相關(guān)型主體。