詹忠坪：市場靈感來自生活點滴

1999年，CCMedia集團在中國臺灣成立，開始推廣他們的整合營銷傳播。這在當時是比較先進的廣告思路，而cCMedia集團的CEO詹忠坪，也從那時起漸漸在亞洲的互聯網廣告圈子活躍起來。

畢業于臺灣清華大學工業工程系，出身證券行業的詹忠坪在當時很快意識到臺灣地區的互聯網市場有限，而當時韓國日本的互聯網發展要快于中國及東南亞地區。早年專注于海外投資及跨國并購業務的他很快把CCMedia集團的業務擴展到了日韓市場。

在海外名氣見長的同時，他開始思考一個問題：在中國內地做互聯網整合營銷傳播會如何?剛剛跨入21世紀的中國互聯網業界，正經歷著第一次互聯網泡沫帶來的振蕩和洗牌。這個想法非常具有冒險性。考慮到中國內地市場和港臺地區有很大的差異，他甚至先在CCMedia集團現有的資源種開發出了幾個專門面對中國內地市場的產品。然后終于在2006年成立了cCMedia集團北京子公司，然而，進來以后他發現：自己搞錯了!

CCMedia集團在北京的業務并不像當年在臺灣地區或者日韓市場上一樣太受歡迎。詹忠坪本人2006年在中國內地廣告業界也像是一個新人。海外市場的成功和中國內地市場的冷漠讓他和他的伙伴都在質疑：這是怎么了?

答案最先出現在CCMeclia集團北京子公司的樓下。

2006年底，詹忠坪駐扎在北京也有半年多了，在思考中國內地市場的同時，他每個工作日都不得不做一件他認為很麻煩的事；當他開車去位于萬達廣場的辦公室，到自己租下的固定停車位時，總要先下車，把放在停車位上的標志桿移開，再把車停到停車位上。有一天他終于忍不了了，怒氣沖沖地問物業管理人員，得到了這樣的回答：“不幫您把車位占著，別人的車停在那里，您怎么辦?”

這是一句在海外很難聽到的回答，卻突然解開了詹忠坪的困惑。物業管理和整合營銷傳播都是服務業。沒有一些適合這個市場特別的技巧，那怕只是土辦法，客戶的利益都要受到影響。詹忠坪得出這個結論之后換了個思路，開始著手CCMedia集團北京子公司區別于海外公司的從上至下的變革。

變革中的另一次忠告來自呷哺呷哺。2007年初，詹忠坪第一次在北京呷哺呷哺這家臺灣火鍋連鎖店消費時，很驚詫地發現，這家他在臺灣很熟悉的餐飲店，在北京完全是另外一種風格，讓他覺得很不習慣。但是，呷浦呷浦在中國內地餐飲連鎖業獲得很可觀的市場份額。于是詹忠坪對企業本地化的概念有了一個大致清晰的輪廓。

“中國內地幅員遼闊，各個地方的文化風俗和消費習慣都不一樣，加上人員流動性很大。可以說在中國內地企業家們面臨的是世界上最復雜的市場。”詹忠坪有此感悟后開始調整產品和服務的結構，同時加大市場工作力度。在之后的2008年，他作為專家顧問被很多的會務及咨詢機構請去交流，他的業務也受到中國內地廣告行業各方人士的肯定，名氣漸漸大了起來。

“在整合營銷傳播領域，海外有很多先進的思想和做法，如果能加以改進使其符合中國內地市場的規律，在這里會大有作為。”詹忠坪說。他目前在主推自己的“行為定向廣告服務”產品。談到2009年，他看好更多線上線下的交流，“線下的資料，對線上廣告會有越來越重要的作用。廣告需要更清晰的效果，營銷也需要更具效率的解決方案。這是CCMedia目前要做的。”他說。