西門子:為未來投資

在與西門子公關(guān)部一位朋友閑聊之時(shí)，得知西門子在企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)方面所做的努力由來已久，而且成果豐碩，引發(fā)了記者極大的采訪興趣。6月的一個(gè)下午，記者來到望京中環(huán)南路的西門子大廈，在見到西門子(中國(guó))副總裁兼公共關(guān)系部總監(jiān)白安(Bernd Eitel)之前，首先參觀了其位于二層的展廳，其中一欄便是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”，清晰的八個(gè)大字——“攜手關(guān)愛”、“點(diǎn)燃未來”格外醒目。工作人員介紹，這是西門子在全球企業(yè)公民活動(dòng)的主題。

> “水娃”來村里

在廣東，有一個(gè)村莊，也許沒有多少人知曉，卻引起了西門子的高度關(guān)注，這就是上壩村。其母親河——橫石河為所有村民提供水源，祖祖輩輩以此為生。但近些年，有一種現(xiàn)象在上壩愈演愈烈，那就是癌癥患者日益增多，使本來并不知名的村莊成為了遠(yuǎn)近聞名的“癌癥村”。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)闄M石河已經(jīng)被上游的礦山企業(yè)嚴(yán)重污染。村民無奈，只得另想辦法，家家戶戶開始挖井，殊不知，井水與河水是相通的，也已被污染。

事實(shí)逼迫他們必須尋找新的水源，很多年過去了，終于有了希望。由政府和礦山企業(yè)共同出資在離村子不遠(yuǎn)的山上建起了水庫，經(jīng)過檢測(cè)，水源完全合格。但是，村民反映，他們的飲用水仍然不太干凈，還在威脅著他們的健康和生命。這引起了西門子的注意，他們派專人進(jìn)行了多方了解，考察發(fā)現(xiàn)，建于山上的水庫屬于明渠，沒有蓋板，雨水、山石以及小動(dòng)物的尸體等導(dǎo)致水變得特別臟，雖然有凈水處理系統(tǒng)，但中間過濾環(huán)節(jié)非常簡(jiǎn)陋，不足以對(duì)水進(jìn)行凈化。

西門子決定幫助上壩村解決飲水問題，于是，一種被西門子命名為“水娃”(Water Boy)的凈水處理系統(tǒng)在2008年安家上壩村，經(jīng)過其處理的水可以直接用于廚房或者生活的各個(gè)方面?，F(xiàn)在，上壩村的3500 位村民都已經(jīng)喝上了符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的潔凈水。

“多年來，我們一直用沙子和小石子過濾自來水，但從今年1 月起，我們不用再這么麻煩了?，F(xiàn)在的自來水清澈透明。我們十分感激西門子為我們所做的一切?！贝迕窈钨澞贽D(zhuǎn)達(dá)了他與其他村民對(duì)西門子的感激之情。

村民的感激不只是通過言語，還有行動(dòng)。2 月19 日，為慶祝項(xiàng)目圓滿竣工，在上壩村舉行的項(xiàng)目移交儀式上，上壩村民以自己特有的方式迎接西門子的客人。全村老老少少齊聚村委會(huì)，夾道歡迎來自各方的客人。儀式當(dāng)天的村委會(huì)就像過節(jié)一樣熱鬧，村民們舞起了獅還放起了鞭炮，熱情好客和感激之情溢于言表。

在村民何贊年的家中，高度凈化后的自來水給韶關(guān)市副市長(zhǎng)李健留下了深刻印象，他一口氣喝下了一杯自來水。同時(shí)，在項(xiàng)目移交儀式上，他說道:“上壩項(xiàng)目對(duì)推動(dòng)我市解決農(nóng)村飲水安全問題具有積極的意義。我由衷感謝西門子對(duì)上壩村民的無私幫助?！?/p>

關(guān)于“水娃”的故事，上至白安，下到西門子的普通員工都在津津樂道，記者聽后，也是感到意義非凡。正如白安所說，為上壩村安裝“水娃”凈水處理系統(tǒng)，只是西門子履行企業(yè)公民責(zé)任的一個(gè)小小的縮影，在“攜手關(guān)愛”和“點(diǎn)燃未來”兩大企業(yè)公民項(xiàng)目下，西門子的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)。白安說:“對(duì)于西門子來說，無論是過去，還是現(xiàn)在以至將來，我們都會(huì)認(rèn)真履行企業(yè)公民的義務(wù)，這是我們的核心價(jià)值觀之一，也是我們對(duì)未來的一種投資。”

> 攜手關(guān)愛

白安在接受采訪時(shí)表示，公司的行為對(duì)其所在的社會(huì)有著廣泛的影響，同時(shí)社會(huì)的發(fā)展也影響著公司追求業(yè)務(wù)成功的能力。因此，西門子一直積極地處理其活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境產(chǎn)生的影響，并且通過和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府機(jī)構(gòu)及其他利益相關(guān)者的合作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

因此，西門子時(shí)常以一個(gè)良好企業(yè)公民的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，所參與的企業(yè)公民活動(dòng)涉及教育和培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)、賑災(zāi)以及員工志愿者活動(dòng)等六大領(lǐng)域，并且形成了兩大主線，那就是上文提到的“攜手關(guān)愛”和“點(diǎn)燃未來”。根據(jù)白安的介紹，“攜手關(guān)愛”主要包括志愿者服務(wù)、社會(huì)公益和賑災(zāi);而“點(diǎn)燃未來”包含了針對(duì)學(xué)前、中學(xué)和大學(xué)的教育活動(dòng)，旨在培養(yǎng)未來的科學(xué)家和工程師。在這兩大主線的牽引下，西門子已經(jīng)啟動(dòng)過許許多多的項(xiàng)目和活動(dòng)。

在“攜手關(guān)愛”方面，西門子一直在開展各種各樣的活動(dòng)。白安在接受采訪時(shí)談到了西門子的“綠色農(nóng)村”戰(zhàn)略，他認(rèn)為在中國(guó)城鄉(xiāng)差距很大，西門子應(yīng)該能夠?yàn)檗r(nóng)村的發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。2007年11月，西門子宣布在中國(guó)啟動(dòng)“綠色農(nóng)村”民生工程，為有需要的農(nóng)村地區(qū)提供安全的生活用水解決方案，以提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。該項(xiàng)目的首個(gè)示范項(xiàng)目在廣東省展開。在未來三年內(nèi)，西門子將投入至少三百萬元人民幣，以解決嚴(yán)重影響村民日常生活的環(huán)境問題。上文提到的上壩村的工程便在這一項(xiàng)目之中。除此之外，西門子還把支持中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展及捐贈(zèng)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備給有需要的地方作為公司的一大重點(diǎn)。2007年4月，西門子啟動(dòng)并實(shí)施了一個(gè)為期5年的農(nóng)村醫(yī)療項(xiàng)目，總投資為1000萬美元。此項(xiàng)目由中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部指導(dǎo)與支持，是西門子在克林頓全球行動(dòng)計(jì)劃(CGI)的一部分，旨在探求具有中國(guó)特色的醫(yī)療設(shè)備解決方案和醫(yī)療服務(wù)模式，以更好地滿足中國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)對(duì)醫(yī)療的需求。

在環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展方面，西門子也一直奉為至高原則之一。2007年4月，西門子在同濟(jì)大學(xué)采用多種節(jié)能新技術(shù)，將其校園歷史建筑“文遠(yuǎn)樓”改建成生態(tài)建筑，并同時(shí)向同濟(jì)大學(xué)捐贈(zèng)價(jià)值200萬元人民幣的節(jié)能型樓宇自動(dòng)化管理系統(tǒng)以及照明產(chǎn)品，用于這一改造工程。

在賑災(zāi)方面，西門子為許多突發(fā)事件提供了快速和有效的援助。2003年，在抗擊非典期間，西門子向中國(guó)捐贈(zèng)了總價(jià)值為700萬元的17臺(tái)呼吸機(jī)和200部手機(jī)。2008年1月，西門子啟動(dòng)“同心同行”雪災(zāi)捐贈(zèng)救援行動(dòng)，向全國(guó)遭受雪災(zāi)肆虐的地區(qū)伸出援手并迅速采取救援措施，全力以赴地投入到了全國(guó)救助行動(dòng)中。在2008年5月四川大地震發(fā)生的第二天，西門子公司及員工立即展開救援，捐贈(zèng)現(xiàn)款和捐贈(zèng)醫(yī)療及水凈化設(shè)備總計(jì)超過1000多萬元人民幣。

正如白安所說，要盡到企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不只是捐錢那么簡(jiǎn)單，比如有些項(xiàng)目安裝完成以后，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)必不可少，教會(huì)他們?nèi)绾问褂貌攀亲钪匾?。在西門子，還鼓勵(lì)和支持員工能夠運(yùn)用自己的知識(shí)和技能或者自己的愛心對(duì)有需要的人提供志愿者服務(wù)。

> 點(diǎn)燃未來

到2009年，西門子“點(diǎn)燃未來”項(xiàng)目已經(jīng)走過了許多個(gè)年頭。西門子希望通過支持年輕一代的教育和培訓(xùn)，為他們鋪設(shè)美好的未來。多年來，西門子不僅為中國(guó)貧困地區(qū)的學(xué)校捐贈(zèng)了教學(xué)設(shè)備、書本和文具，而且還為它們提供了資金援助。2004年，籍在華一百周年慶典之際，西門子向100名來自貧困家庭的孩子提供了教育資助。同時(shí)，西門子還大力支持中國(guó)的大學(xué)教育。2005年和2006年間，西門子向中國(guó)十所重點(diǎn)大學(xué)捐贈(zèng)了總價(jià)值超過1000萬元人民幣的自動(dòng)化系統(tǒng)，以支持中國(guó)高校建立ASEA(中國(guó)自動(dòng)化系統(tǒng)工程認(rèn)證)技能測(cè)試中心，提高教育和科研水平。2007年11月，西門子在中國(guó)啟動(dòng)了探索箱捐贈(zèng)活動(dòng)。西門子探索箱主要包括能源與電力以及環(huán)境與健康兩方面的相關(guān)實(shí)驗(yàn)，旨在激發(fā)學(xué)齡前兒童對(duì)科技的興趣，并為教師提供教授孩子實(shí)際知識(shí)的實(shí)驗(yàn)器具。截至目前，西門子在中國(guó)已捐贈(zèng)了數(shù)百套探索箱。2008年11月，西門子員工作為志愿人員到北京安華特殊教育學(xué)校，給學(xué)校的老師和學(xué)生們帶去了十臺(tái)筆記本電腦和學(xué)習(xí)用品，幫助老師授課及學(xué)生的康復(fù)訓(xùn)練。

西門子積極履行企業(yè)公民責(zé)任受到了廣泛的認(rèn)可并屢獲殊榮。2004至2007年連續(xù)四年獲得“光明企業(yè)公民獎(jiǎng)”;在2005年和2006年兩年獲得了《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》頒發(fā)的“中國(guó)最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)”;2008年4月西門子又連續(xù)第四年榮膺由北大案例管理中心與《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》聯(lián)合頒獎(jiǎng)的“最受尊敬企業(yè)獎(jiǎng)”。