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IT寒促 惟有降價?

2009-01-01 00:00:00黃智軍
計算機世界 2009年3期

元旦前開始的寒促并未給IT廠商帶來2009年的開門紅,IT產品的銷售和創新在經濟形勢不佳的現狀下,同樣需要提速。

“一條道走到黑了!”語氣中透著一股悲涼。

說這句話的,是中關村海龍電子城的某經銷商。經濟形勢對IT產業的影響開始顯現之際,作為站在銷售最前沿的“風向標”,中關村自然首當其沖地受到了影響。

按照慣例, IT市場每年從11月份開始進入寒促階段,元旦至春節前這段時間更是傳統銷售旺季。這位本想借著元旦前后的高峰“多賣幾單”的經銷商,卻被冷清的客流澆了一盆冷水。“促銷廣告發了,吆喝也不少喊,行情卻明顯不對。新年這幾天,經常是一天的顧客購買量只有個位數。”

這只是今年IT寒促的一個剪影。

廠商布陣援冬

渠道漠然以對

往年的11月份廠商就紛紛出爐寒促策略,各大品牌廠商今年的寒促策略,普遍地“遲到”了。

2008年12月初,聯想提出個“新想樂主義”的主張,在全國范圍內的百余所高校和百余個IT賣場舉行“新想樂主義——聯想idea樂園”主題活動; 12月15日,方正筆記本電腦寒促正式啟動,以“更牛配置、更牛價格”八字方針作為促銷主題,實行在升級電腦配置的同時,大幅降低產品價格的促銷政策; 清華同方在全國結合各地影院,開展“同方imini助陣《非誠勿擾》—電影道具展”; 戴爾攜手微軟推出選裝、預裝Office 2007中文家庭和學生版的戴爾家用系列電腦。此外,惠普、華碩、海爾等也都陸續推出了2009年寒促產品和策略。

縱覽各大品牌廠商的促銷策略,不難發現,相比往年,本次寒促訴求鮮明各具特點、產品的升級和降價幅度大,甚至禮品也更為實用。如聯想將4000元~5000元的主流產品平均降價400元~500元,甚至其上網本S10也降價500元。此外,抽獎的促銷方式也被淘汰,改為實惠的家電禮包。在筆記本電腦市場,16∶9寬屏顯示器、LED背光、超便攜小本是寒促期間的熱門關鍵詞。

“伴隨著PC市場的成熟,用戶的消費心理也日益成熟。在理性消費時代,用戶更為看重產品是否實惠,而‘配置’和‘價格’這兩個直接決定產品性價比的因素,自然也就成了用戶最為關注的核心信息。”方正科技公關總監劉仁剛表示。

不過今冬慘淡的促銷形勢,同樣令品牌廠商不敢豪言銷量。“奧運期間,由于大家都關注比賽,沒有多少活動; 國慶期間的促銷還比較滿意; 暑促在7月下半月奧運即將開始的時候,由于交通運輸受限制等因素,受到了一些影響。”Acer中國產品事業處副總經理何謙永表示。

僅有國慶7天促銷表現良好的事實,令品牌廠商在寒促面前,幾乎都采取保守和觀望的態度,紛紛下調銷量目標。盡管此次寒促,廠商和商家在促銷上投入了不輸任何一年的財力、精力,但業已得到的收據顯示,賣場中的人流量明顯降低,商家的出貨量也降到了歷年的最低點。

具體到電子賣場上,就出現了本文文初的那一幕。在海龍電子城一樓,掛著或貼著降價促銷的條幅或標牌的柜臺并不少見,“直降600”、“狂砍1000”這樣的廣告語配上粗大鮮艷的字體,看起來十分醒目。但是,“這兩個月,海龍電子城有個內部統計,客流量比去年同期減少了1/3。”海龍電子城的一位老商戶告訴記者,他已經不很關注零售了,而準備轉戰單位采購和電子商城。

價格底線屢屢被破

品牌廠商陷入兩難

和中關村相比,電子商城和3C賣場顯得相對火熱。電子商城除了自身舉行促銷活動外,品牌廠商的寒促活動,也大都在網購領域同步舉行,甚至更為優惠。但記者在京東商城等網站看到,由于下單量過大,不少消費者反映,收貨的時間比平常大大延遲。“2008年12月22日訂單,24日京東確認收到貨款,26日出庫打包完成,今天2009年1月13日了,還沒發貨。”

而來自國美、蘇寧、大中等多家3G賣場反饋的信息則顯示,元旦3天,北京家電實現銷售增長近50%,創歷史新高。各家賣場均表示,數碼相機、手機等數碼3C類商品銷售額也實現了近80%的增長,尤其是高清DV、智能手機等高端產品實現了同比100%的增長。

平板電視憑借大幅降低的價格,成為元旦假期3C賣場最受青睞的商品。“大屏平板電視元旦期間首次占據市場主導,占了彩電銷售的55%以上。”蘇寧電器相關負責人告訴記者,去年11月中旬,國產平板電視價格集體跳水,而一直在降價問題上“死要面子活受罪”的合資品牌,在“降與不降”之間猶疑徘徊一個多月后,也終于下了狠心,在元旦大張旗鼓地祭出降價大旗。

手機市場也波瀾涌動,各大3C賣場的手機產品價格普遍被拉低了20%,單品最高降幅甚至超過50%。國美集團副總裁牟貴先表示,隨著3G發牌,中國正式進入3G時代。目前看來,中國通信市場將進入一段 2G、3G手機并存的復合階段,在3G手機普及前,2G手機仍將是市場主角,在此交替之際,2G手機的性價比將大幅提升。

“為了吸引消費者,各賣場都使盡了‘撒手锏’,促銷力度也接近底線。”業內人士表示,3C賣場之所以比電子賣場人氣旺,除了明碼標價等優勢外,降價幅度大、贈品豐富才是主要原因。一位3C賣場工作人員告訴記者,幾年前,消費者購買液晶電視機最多只能收個電茶壺做贈品; 而今年元旦,購買一臺中等大小的液晶電視機,已經可以得到洗衣機、高檔壓力鍋等贈品了。

但這種方式,也令原本利潤就不高的品牌廠商頗為為難。贈品越來越高檔,其實也是賣場與廠家博弈的最終妥協方案。記者在某賣場發現,一些品牌的柜臺甚至空無一人,令消費者徒勞等待。據知情人士透露,盡管提前發放的廣告里已經有了這些品牌的促銷信息,但由于賣場折扣太大,廠家“很不滿意”。促銷員由于價格談不攏,左右為難,不得不請假走人。

評論

別拿金融危機做借口

商務部最新的監測數據顯示,元旦期間,我國城鄉居民消費信心不減,全國千家核心商業企業零售額較去年同期增長13%。

所以,IT寒促遇冷,不全是金融危機的錯,也請廠商、經銷商們別再拿金融危機做借口了。

其實,消費者們對促銷早就疲勞了。這幾年來,IT產品技術更新加快,廠商庫存清貨的壓力一直很大; 此外,市場品牌繁多,令競爭更為激烈。在非促銷期間,產品降價和殺價的聲音總是充斥于市場,不絕于消費者耳旁。試想,被“促銷”二字全年轟炸的消費者們,又怎能不早對寒促產生冷淡之心?

2009年,IT市場的寒氣恐怕還會籠罩全年。所以要注意的是,如果因為市場遇冷,而不斷地促銷、促銷、再促銷,恐怕更將加重消費者對“促銷”的麻木。

所以我覺得,除非要改頭換面,抑或清理庫存,否則“促銷”的口號應該少出現在廠商、賣場的宣傳策略中。經濟不景氣的情況下,技術研發和產品創新可以相對地擱一擱,倒是銷售策略創新刻不容緩。(文/黃智軍)

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