芻議知識型員工的績效考評策略

[摘 要] 文章分析了知識型員工的特點及目前對其績效考評的誤區，提出了知識型員工的績效考評的策略，可供人力資源管理者參考。

[關鍵詞] 知識型員工 績效考評 策略

一、知識經濟及知識型員工

知識經濟的浪潮洶涌而至，給經濟管理帶來許多新情況和新課題。知識經濟是以智力資源的占有、配置，以科學技術為主的知識生產、分配和使用消費為要素的經濟。知識經濟社會，經濟的發展主要取決于知識、智能和人文理念的占有和配置。知識經濟社會中企業的發展關鍵在知識型人才，推動知識型社會發展的核心也是生產力中最富有創新精神的知識型員工。

知識型員工是指能充分利用現代科學技術提高工作效率，具備較強的學習知識和創新能力的員工。知識型員工的工作主要是一種思維性活動， 他們通過自己的創意、分析、判斷和設計為組織做出貢獻。知識創新能力是知識型員工的核心能力，而知識創新能力現已成為企業的核心競爭力。在知識型企業的管理中，對知識型員工進行科學的績效考評是企業成敗的關鍵因素之一。

二、知識型員工績效考評的誤區

知識型員工的績效考評一直是管理者和人力資源部門棘手的問題。因為知識型員工的工作本身極富個性，其工作成果難以量化考評，績效考評的指標難以制定。實際工作中常出現以下誤區。

1.引用生產線式的考評方法

知識型員工勞動的特點決定了不能直接套用生產線式的管理方式和考評方法?！?br>