社會責任與我國民營企業的持續發展

一、企業社會責任的含義及特征

企業社會責任理念從上世紀九十年代起開始傳播，并迅速在全世界得到響應。企業社會責任的整體內涵是指企業為滿足社會福利、穩定和發展而必須關心的多方面的責任。具體包括：1.企業對所有者的責任，主要表現為企業的利潤和發展。2.企業對顧客的責任，表現為企業提供物美價廉的商品。3.企業對債權人的責任，表現為按期償還債務。4.企業對職工的責任，企業應給職工提供豐厚的工資、良好的工作條件，深造和晉升的機會。5.企業對政府及社區的責任，依法繳納稅、費，提供人人均等的就業機會，促進社會政治穩定和經濟繁榮。6.企業對社會環境的責任，保護和治理環境使社會成為居民更好的生活場所。通過企業社會責任包含的內容分析，可以確定企業社會責任應該包括兩個層次的特征：一是法律和制度要求的強制的社會責任。如安全生產、環境保護、產品質量、售后服務等。這一類的企業社會責任往往是由相關的政府機構通過相應法律、法規、行業標準等制度的制定來強制推行的。二是道德和價值觀念要求的自發的社會責任，如更高的環境保護標準、更高的質量標準、慈善事業等。這一類企業社會責任的推行建立在企業文化中對人、自然、社會和諧的認可上，體現了企業家自身的人文素質與價值理念。前者是企業生存的前提和基礎；后者是企業長期盈利的重要因素。因此，作為一名有社會責任感的企業家需要認識到企業社會責任已經超越了以往企業只對股東負責的范疇，強調對股東、員工、消費者、社區、客戶、政府等在內的更多利益相關者的社會責任。

二、我國民營企業承擔社會責任的必要性

改革開放二十年，我國民營經濟已經從無到有、從小到大飛速發展起來，逐漸形成了越來越強的經濟實力，目前，全國民營企業有360多萬家，就業人數超過1.3億，對全國GDP的貢獻率達到65％，稅收貢獻率也超過50％。民營經濟已成為中國經濟增長和社會穩定的重要支柱，在我國國民經濟發展中占有越來越重要的地位。但由于一些民營企業社會責任意識的嚴重缺失，使我國目前出現了誠信缺失、市場秩序混亂、侵犯勞工者權益、環境污染、“民工荒”等問題，影響了我國經濟進一步的快速、穩定發展。因此，民營企業在肩負更加重要的歷史使命的同時，應該承擔更加廣泛的社會責任。民營企業的社會責任決定了企業的可持續發展和社會的進步。民營企業承擔社會責任不僅關系著企業自身的可持續發展，而且與經濟、環境和社會的可持續發展相互依存。

三、我國民營企業社會責任的建設思路

民營企業家如何承擔更多的社會責任？首先應通過為社會提供優質的產品、優質的服務來取得經濟效益，為股東負責，這是企業最大的成果和基本責任，但同時民營企業還要承擔對消費者、員工、環境和社會的責任，因此，民營企業社會責任的建設應該從質量、員工、環境和公益四個方面著手：

1.誠信經營，為消費者提供優質的產品和服務。誠信是市場經濟的基本準則。民營企業應樹立“誠則信，信則興”的經營理念，嚴格遵守信譽，合法經營，以質量作為企業發展的立足點和支撐點，以自主創新為途徑，不斷提高企業的管理水平，為社會提供優質的產品和服務，遠離假冒偽劣，只有這樣才能贏得市場和廣大消費者，企業才能很好地把握住自己的生命，承擔起起碼的社會責任。

2.重視企業安全責任建設，構建企業和諧的勞動關系。(1)從基礎因素看，民營企業是最缺乏安全把握的。無論從設施設備、管理水平、員工素質，還是從勞保待遇、醫療救助條件幾個方面看，民營企業都存在著一些問題，基礎比較薄弱；從發展趨勢看，隨著公有制經濟在一些領域逐步退出，民營企業已開始全面進入國民經濟各個相關行業，這樣民營企業在安全生產工作全局中的位置將越來越重要。因此要加強民營企業的安全監管，促使企業重視企業安全責任建設，不斷改善勞動者的生產環境和生存條件，切實保障從業人員的安全和健康。(2)在世界制造中心轉向中國的過程中，中國民營企業面臨的競爭是世界范圍的，而打造企業核心競爭力需要有一支素質過硬、技能高超和富有活力的員工隊伍，因此民營企業要正確認識員工在企業中的作用和價值，充分尊重員工，切實維護和發展員工的合法權益。通過建立完善的企業薪資福利體系、員工培訓提升體系構建企業和諧的勞動關系，增強企業員工凝聚力和企業向心力，提高民營企業在世界市場上的競爭力。

3.重視民營企業經濟增長的質量，提高資源有效利用和環境保護意識。在中國，經濟增長的質量比經濟增長更重要，最主要的標志就是要資源消耗不斷降低。因為資源是我們和子孫后代共享的，環境是我們和子孫后代共用的。相對來說我國民營企業是資源消耗較大、最容易對環境產生污染的部門。所以民營企業應該牢固樹立科學的發展觀，盡快轉變企業傳統的“高消耗、低產出”的外延粗放型增長方式，在不斷加大技改力度，降低能源消耗和污染排放的同時，開始著手開展廢物再利用，發展循環經濟，建設節約型企業，以保護我們有限的資源和生態環境，促進我國經濟和社會的可持續發展。

4.樹立正確的事業觀，積極投資滿足就業需求。民營企業家在經過長期艱苦的創業積累了大批的財富的同時，應該樹立正確的財富觀和事業觀，先富的帶動后富的，通過積極的投資和擴大再生產，擴大企業規模、更多的在發展勞動密集型產業和第三產業方面等提供更多的就業崗位，來滿足社會就業的需要，讓更多的國人有機會分享改革和經濟發展的成果，一定程度上縮小我國存在的貧富差距，分擔和減輕社會面臨的嚴峻就業壓力。

5.關注公益慈善事業，為社會和諧做出貢獻。民營企業是生活在群體、社會當中，社會的和諧也是民營企業穩定持續增長的條件。在道德層面，我們民營企業要有“淡薄名利，多行善舉”的舉動，多關注和參加公益慈善事業，擔負起為社會公眾謀利益、扶助社會弱勢群體的社會責任。民營企業可以將企業捐贈融入企業戰略，并將捐贈計劃、運作機制、激勵措施等諸多內容規范化、制度化。學著在企業內部構建一套良性的捐贈方案，一套兼顧企業經濟收益與社會效應的營銷體系，以可持續的眼光去實踐參與捐贈。民營企業通過對公益慈善事業的關注和參與，可以幫助貧困的人群來和諧社會各階層的關系，實現各階層的交融和理解，這樣不僅為企業的持續發展創造良好的環境，也對整個中國經濟的良性發展和社會的和諧穩定起到積極的效應。