試論現(xiàn)代企業(yè)人本管理

[摘要] 本文闡述了現(xiàn)代企業(yè)人本管理的內(nèi)涵及特征、企業(yè)實(shí)行人本管理的必要性及人本管理的實(shí)現(xiàn)途徑。

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代企業(yè) 人本管理 實(shí)現(xiàn)途徑

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革在不斷深入，人本管理越來(lái)越受到理論界和實(shí)際部門(mén)的重視。人本管理能否實(shí)施決定著現(xiàn)代企業(yè)管理的成敗，這也是黨的執(zhí)政理念“建立科學(xué)發(fā)現(xiàn)觀，以人為本和促進(jìn)人的全面自由發(fā)展觀”在企業(yè)管理方面的具體體現(xiàn)。

一、人本管理的內(nèi)涵及特征

人本管理就是堅(jiān)持以人為本，以人為中心的管理。人本管理是指把人視作管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要的資源。人本管理最核心的任務(wù)之一，就是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性以達(dá)到個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)人本管理的特點(diǎn)表現(xiàn)在：以人為核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位；尊重人，關(guān)心人，以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；追求企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。

二、現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理的必要性

1.實(shí)現(xiàn)人本管理是人在企業(yè)中的核心地位所決定的

現(xiàn)代企業(yè)資源主要是人、財(cái)、物、信息四種要素，但起決定性作用的是人的因素。因此，現(xiàn)代企業(yè)只有重視人才的培訓(xùn)，才能掌握現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，有了人才，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)效益、增產(chǎn)、增收，做到企業(yè)和人才的“雙贏”。杰克·韋爾奇說(shuō)：“我們始終信奉以人為本的思想，始終相信：人是我們最重要的資產(chǎn)”。

2.實(shí)現(xiàn)人本管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，原來(lái)的經(jīng)濟(jì)要素發(fā)生了重大變化，知識(shí)代替資本、資源，在生產(chǎn)中過(guò)程中起決定因素，人才成為21世紀(jì)最寶貴的財(cái)富，并成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)要想在行業(yè)中穩(wěn)步前進(jìn)，必須在擁有資金、設(shè)備的提前下，具有高素質(zhì)新型人才并留住人才。因此，現(xiàn)代企業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理方式將“以物為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹鳌钡娜吮竟芾砟Ｊ剑吮竟芾沓蔀楝F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的必然選擇。

3.實(shí)現(xiàn)人本管理是企業(yè)生存發(fā)展的需要，有利于增強(qiáng)企業(yè)活力

“企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從根本上講就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理永恒的主題，樹(shù)立人本管理理念將是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的根本。”隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷加強(qiáng)，有些缺乏設(shè)備、技術(shù)、人才的企業(yè)面臨停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、甚至破產(chǎn)。究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn)，不能調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和潛能，甚至出現(xiàn)大量人才流失。因此有些企業(yè)沒(méi)有活力，更無(wú)從談到人本管理。只有企業(yè)實(shí)行了科學(xué)有效的人本管理，提高了員工的積極性，企業(yè)就提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)了企業(yè)的生命力和活力。

三、現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行人本管理的途徑

1.要實(shí)行人本管理，必須先建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理機(jī)制

企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理，要建立如下的管理機(jī)制。第一，要建立員工技能培訓(xùn)機(jī)制。在“科學(xué)就是生產(chǎn)力”的今天，人的素質(zhì)越來(lái)越成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，人力資源成為最重要的資本。現(xiàn)代企業(yè)為了產(chǎn)生更大的效益，必須對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行各種技能的培訓(xùn)，一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，提高員工的素質(zhì)，也就產(chǎn)提高了企業(yè)的生命力。第二，要建立企業(yè)民主管理機(jī)制。民主管理是指讓員工參與企業(yè)管理與決策，使員工不再被動(dòng)接受管理，而是自覺(jué)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)員工潛能的一種管理機(jī)制。民主管理使員工產(chǎn)生信任感、價(jià)值感和責(zé)任感，員工主動(dòng)參與管理，會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。第三，要建立激勵(lì)機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)人本管理主要方式是激勵(lì)，激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)二種，我認(rèn)為把這二種激勵(lì)有效地結(jié)合起來(lái)是一種更有效的人本管理方法。

2.我們必須注重管理者的綜合素質(zhì)

企業(yè)實(shí)行人本管理，主要的實(shí)施者是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，管理者的決策水平直接影響企業(yè)人本管理的實(shí)施效果，管理者的綜合素質(zhì)決定著企業(yè)人本管理的結(jié)果。筆者認(rèn)為，管理者的綜合素質(zhì)包括：智慧（智商）、人格（品質(zhì)）、情感（情商）等因素。首先，企業(yè)管理者必須是有智慧的人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高學(xué)歷、高智商成為企業(yè)管理者的必備素質(zhì)。其次，企業(yè)管理者需有人格魅力。在這里人格包含有高尚的品格和情操，要當(dāng)官，先做人。2006年末，甘肅省金昌市和山西省河津市相繼出臺(tái)新的干部選拔任用辦法，明文規(guī)定：“擬提任干部必須孝敬父母，善待配偶，誠(chéng)實(shí)忠信，不合格者將被一票否決。”試想，一個(gè)人連父母都不愛(ài)，那么怎么會(huì)對(duì)員工實(shí)行人本管理呢？這則消息給我們的啟發(fā)是，管理者必須具備高尚的人格。企業(yè)管理者應(yīng)善于情感管理。這種管理凸顯管理者的情商和人本主義理念，最終會(huì)贏得員工的愛(ài)戴和擁護(hù)。

3.要實(shí)現(xiàn)人本管理，就要?jiǎng)?chuàng)建和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質(zhì)財(cái)富，包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)制度等。以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化建設(shè)，屬于企業(yè)人本管理體系中的最新管理模式。企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營(yíng)管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價(jià)值觀的建設(shè)，管理手段由硬化管理變軟化管理，塑造企業(yè)形象，使企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和推崇。我們?cè)趧?chuàng)造企業(yè)文化時(shí)既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，“又要吸收先進(jìn)的現(xiàn)代管理理論，杜絕簡(jiǎn)單、盲目地克隆”必須構(gòu)建具有中國(guó)企業(yè)特色的以企業(yè)精神為核心的現(xiàn)代企業(yè)文化。今后，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)由人才的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)代企業(yè)只有繼承傳統(tǒng)并不斷文化創(chuàng)新，才能屹立在世界企業(yè)強(qiáng)手之林。

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