[摘要] 當前,經濟全球化背景下的我國中小企業道德建設存在嚴重的缺失現象,而道德建設對我國中小企業適應提高生存能力與競爭力的必然要求,它對我國中小企業新時期的轉型和躍升具有重要作用。
[關鍵詞] 經濟全球化 我國中小企業 道德建設 重要性
經濟全球化是指商品(包括服務)、信息和生產要素或資源在世界范圍內自由流動,以實現生產要素或資源的最優化配置,及由此導致的各國經濟相互依存程度日益加深,世界經濟越來越趨于一體化的過程和趨勢。 如何“積極提高生存力和競爭力”成了我國中小企業在經濟全球化背景下必須思考和解決的重大課題。因此,道德建設因其內在的重要意義成為我國中小企業“修煉內功、壯大自我”的必然途徑。
一、當前我國中小企業道德建設的缺失
就中國當下的社會境況而言,中小企業的道德缺失問題已成為無法回避的事實,企業社會責任認證(SA8000)在資本利潤面前,總是顯得蒼白無力。中小企業道德缺失具體表現在以下幾個方面:
第一,企業與員工的關系。中小企業在發展過程中,往往盲目追求利潤,侵犯員工的權利和利益。比如惡意克扣員工工資、忽視員工的發展等現象。
第二,企業與消費者的關系。中小企業為了能最大限度的推銷產品,取得較之于大企業的宣傳優勢,會通過有意夸大甚至欺騙的手段進行廣告宣傳,欺騙消費者。
第三,企業與競爭者的關系。從抄襲他人的廣告創意到無視他人專利權制售假冒他人商品、包裝,侵犯他人商業秘密,甚至在廣告宣傳中故意歪曲詆毀競爭者。
第四,企業與政府的關系。財務欺詐、制假販假、偷稅漏稅、官商結合,、商業賄賂、地方保護主義、在進行公開投標的工程中內定中標人等。
第五,企業與自然環境的關系。中小企業為了盡量降低成本,對廢水、廢氣、廢渣造成的污染不進行環保處理,不去關心這一行為對環境造成的惡劣影響,不去衡量企業利益與國家可持續發展戰略的關系。
二、道德建設是我國中小企業適應經濟全球化的內在要求
1.道德建設是我國中小企業提高生存力和競爭力的必然要求
首先,道德建設是提高中小企業管理效率的基礎。只有人的思想道德素質提高了,企業各項規章制度的實施才有有效的保證。中小企業管理必須把道德建設提高到促進企業發展的戰略高度來認真對待,堅持不懈地對職工進行熱愛祖國、關心集體、立足本職、愛崗敬業、社會道德、職業道德、家庭美德,努力倡導以德育人,建立以幫助人、尊重人、理解人、關心人為主要內容的處理人與人之間的新型社會人際關系,創造愉快輕松的工作氣氛,提高工作效率。
其次,道德建設是中小企業規范自身行為的需要。許多事實證明,堅持誠信原則的中小企業定能蓬勃發展,而不能做到以德贏商的中小企業是不會長久的。在中小企業中進行誠實守信的道德教育,努力建立適應社會主義市場經濟發展的思想道德體系,對企業的生產和發展,具有十分重要的意義。以德贏商表現在企業的產品質量、性能、價格等方面得到社會的認可,表現在對產品的負責程度、服務態度等,更表現在客商的信賴上。
2.道德建設對我國中小企業發展的重要作用
加強道德建設有利于提高中小企業層次。隨著消費水平和消費觀念的變化,人們對企業的要求越來越高,不僅僅滿足于企業提供優良的產品和服務,而且希望企業能承擔一定的社會責任,如環境保護,對員工、競爭對手、所在社區負責等。這些都要求企業要加強道德建設,提高自身層次,這樣才能適應環境變化,把握市場競爭的主動權。如索尼公司提出:“以提高索尼集團的企業價值為經營的根本,把自覺性和自律性的道德標準作為企業的重要組成部分。” 這些成功的企業都向我們展示了道德建設是企業發展的重要組成部分。
加強道德建設有利于提高企業管理的有效性。企業要實現生產經營目標則需要以企業制度來對員工在生產經營活動中的行為進行約束。因此,企業制度以其強制性、嚴格性對人的心理產生震懾作用,影響員工行為。但如果僅以制度進行約束,勢必造成生產經營和資源配置的扭曲、僵化,使企業走上畸形的發展道路。而企業道德具有柔性,能調節不同成員在企業活動中的非正式關系,影響員工的行為。所以,道德建設能彌補制度管理的不足,提高管理的有效性。
加強道德建設有利于提高中小企業的競爭力。對于企業競爭力,我們經常提到的是企業核心技術、內部管理、營銷能力、企業文化等,這些都是企業外在競爭力。而支撐這些外在競爭力的是企業的道德。一個沒有道德的企業,它的外在競爭力也不會持久。這是因為:一方面,企業競爭最終是對消費者的競爭。消費者更愿意購買那些誠實經營、有社會責任感的企業生產的產品和服務,加強道德建設可以為企業贏得更多的消費者。另一方面,企業員工在充滿信任、責任感和抱負的環境中能夠取得最富創造性的成果,而這樣的環境只有在誠實、信賴、公平、尊重價值觀的基礎上才能建成,加強道德建設有利于開發企業的潛能,增強企業對社會的供給能力。所以,從某種程度上說,企業的競爭就是道德的競爭。
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