淺談我國零售業國際化

[摘要] 目前，隨著中國零售市場的全面開放，中國零售企業面臨的問題是，如何在國內激烈競爭中打造國際競爭力，提升國際競爭水平，并積極尋求開拓國外零售市場途徑，拓寬自己的生存空間，獲取國際利潤。因此，零售業國際化成為我國零售企業發展的必然趨勢。因而對我國零售業國際化進行研究既有理論意義又具有現實意義。

[關鍵詞] 零售業 國際化 可行性 戰略選擇

一、國外零售業國際化成功經驗分析

隨著零售業自身日益成熟，加之各種因素的驅動，零售業國際化已成為零售業發展的一種趨勢，越來越多的零售企業融入了國際化的浪潮之中。 在這里主要介紹兩家具有代表性的國外零售業企業——沃爾瑪和家樂福的國際化之路和成功經驗。

1.沃爾瑪經營國際化

回顧沃爾瑪成功拓展海外市場的歷史，可以看出沃爾瑪一直以其謹慎作風開拓海外市場，堅持專注于開好每一家店，服務于每一位顧客的優良傳統，其成功進入市場方式和經營經驗是值得中國零售企業學習的。主要表現在以下幾個方面：

(1)進入原則。沃爾瑪在海外擴張中堅持“利潤最大，風險最小”原則，在進軍海外市場上采用先易后難的策略。

(2)進入時機。沃爾瑪在進入的時間選擇上是經過深思熟慮的，只有當東道國的經營環境己經成熟，它才會相機而入，而不是一味地追求擴張速度。

(3)進入方式。沃爾瑪進入海外市場方式，是根據不同國家地區的投資環境相應地采取靈活的市場進入方式:要么收購一家現成的當地企業，要么與當地企業合資聯營，抑或從頭開始建立獨立的經營系統，或者是綜合使用這三種方式。

2.家樂福經營國際化

家樂福全球零售業中的排行老二，在世界500 強中，是惟一能與沃爾瑪相抗衡的零售企業。在家樂福的國際化進程中，值得我們學習的經驗主要以下幾個方面：

(1)聯盟戰略。跨國零售業在新進入一個國家或地區時，為獲得在進貨、人力資源方面的支持，并在短期內熟悉當地的市場，往往會采取，選擇與當地有經驗的零售商結成戰略伙伴的關系。

(2)本土化策略。家樂福在國際市場上取得如此好的成績，除了不斷完善它的全球信息系統、發揮自己在經營上的優勢外，因地制宜地開拓國外市場、采取本土化戰略起了關鍵性的作用。

(3)試探經營，減少風險。鑒于國際化經營的巨大風險性，家樂福一般在投資前對投資市場進行細致的市場調研和風險評估，在經過可行性投資分析后，會采取一貫性試探經營方法。

二、借鑒國外零售業國際化經驗的理性分析

1.中國零售業國際化的國際市場條件分析

(1)新興零售市場的出現。目前，全球有三大新興的零售市場，即中國、俄羅斯和印度，它們的經濟發展和市場規模增速均很快，除了我國還有兩大新興市場。

(2)世界經濟和技術的發展。世界經濟正在呈現出全球化和一體化的發展趨勢，同時我國加入了世界貿易組織，促使了貿易自由化的發展，也為我國零售企業國際化提供了機遇；另外，現代通訊和信息技術的發展，為我國零售企業實現全球范圍的信息共享和遙控管理提供了可能；低成本物流體系的出現，有利于全球采購和運送貨物，也促進了我國零售業的國際化經營。

（3)外部廣大的發展中國家市場的特點及當地政府頒布的政策使我國企業又具備了區位優勢。根據世貿組織成員國達成的《服務貿易總協定》的規則，市場開放是雙向性的，在我國對外開放的同時，外國也同時對我國開放市場，這就為我國商業進入國際市場提供了良機。

(4)國際消費需求趨同。現代傳播促進了世界各國的經濟、文化的流動和融合，消費信息流行傳播極快，人們的消費觀念、生活方式、購買方式和習慣等正在逐步趨同，使得人們的消費需求可以通過國際化的零售業態、銷售方式和商品購買得到滿足。

2.中國零售業國際化的國內市場條件分析

(1)中國國內市場需求的規模和發展程度給零售業“走出去”奠定了基礎。中國零售市場規模大，發展速度快，消費者需求和購買習慣差異大，選擇多元化，這些使零售市場呈現出不平衡和層次性。近年來消費結構的升級，對零售業的服務水平提出了更高的要求。在這種環境中成長起來的企業能適應具有不同條件和環境的外國市場。跨國公司的相繼進入，更是給中資企業一個家門口練兵的好機會。

(2)隨著我國經濟的發展，一些大型連鎖零售企業快速發展起來。經過多年流通體制的改革和探索，我國零售企業的經營規模、營銷方式、服務手段、管理水平都有了長足進步。極少數零售企業已經“走出去”接受了國際市場的洗禮，積累了國際競爭的經驗。如上海聯華的歐洲之行，天客隆的俄羅斯之行等等。

(3)零售企業呈現低利潤運行的狀態。隨著競爭日趨激烈，零售商業企業獲取超額利潤的時代已經結束，企業平均利潤率已經從過去的 15%降低到目前的 1.5%的水平。在低利潤狀態下運行，發展空間日趨變小，零售企業必然要對外尋求市場。

(4)勞動力要素資源的優勢。生產要素中的勞動力要素資源的優勢仍然是中國零售企業可以充分利用的優勢，但零售業發展更需要的是提高高等要素水平，如何盡快將要素優勢由以基本要素為主轉變為以高等要素為主，培養、造就零售領域管理和營銷人才及科學研究隊伍，提高零售業科學技術水平，加快零售業現代化步伐，是中國零售企業迫切需要解決的問題。

從零售業的國內外環境，我們可以看出，中國零售企業具有“走出去”的環境條件，但走出去的條件還不是很充分，這說明“走出去”不僅會遇到國際市場種種不穩定性帶來的風險，還會遇到自身缺陷造成的問題，對外國的成功經驗也不能照搬照用，因此對于成長中的中國零售企業來說，在制定國際化發展戰略時，需要科學界定和規劃企業的發展階段和步驟，在戰略實施中充分考慮彌補這些缺陷并采取措施防止因此帶來的損失。

參考文獻:

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[2]黃飛呂紅艷:零售業國際化的動因和戰略選擇．商業研究，2004（5）

[3]Chris Thomas，Rick Segel．Retailing in the 21st century．Hoboken， N.J. John WileySons.2006