辦公室故事:
辦公室新來的秘書長著一張標致的臉,說一口流利的普通話,一看就是有運氣的職場新鮮人,在今年畢業生多、職位少的情況下,進了我們這個已經有日子沒有補充新鮮血液的機關單位。
秘書叫娜娜,性格活潑,見到我們這些老人個個尊稱“老師”,手腳也很勤快,唯一的問題就是電話多,而且性格爽朗的她接電話的嗓門很響,沒多久,我們對她的身家背景就有了詳細了解。“阿姨,今天我不回來吃飯了,小張讓我去他的單位等他,我們一起吃晚飯。”這是她和男朋友的媽媽在通電話,我們得到的信息是她的男朋友姓張,而外地來的她住在男朋友的家里。這下子,單位里原先對她很有好感、蠢蠢欲動的小伙子,立刻失去了激情。
“你開會開完了,我們葉主任碰到你啦,是嗎?她夸獎我了嗎?”這是她和男朋友通電話,怪不得她可以順利進到我們單位,原來那位張先生是我們主管部門某個重要科室的小領導,跟我們單位的領導關系很好,女朋友畢業了沒有工作方向,便安插進了我們單位。過一天,她熱情地要幫我們打字并整理資料的時候,我們再也不敢差遣她了。她可不是一般的新“學徒”,聽她上一個電話的口氣,國慶節就要成領導夫人了,哪一天成為我們的領導還說不定呢。
一天天地,找娜娜的電話依然熱絡地打進來,她還是沒心沒肺地現場直播她的生活情況。應該說,娜娜是個不討厭的女孩,可是,她在電話里透露的信息,讓我們不敢與她太過接近。
那天,娜娜一個早上都沒來,鄰近中午的時候,她才沉著臉走進來。管人事的老李喊住了她:“娜娜,下次家里有事要請假。”娜娜正要解釋,電話鈴響了,我們又聽見這樣的對白,“你不要打電話來了好嗎?我說了回去再說,我跟他沒有什么我在上班,剛剛已經挨批評了,好,你等著,我下來跟你說。”摔了電話,娜娜又沖向了電梯,把老李一個人撂在那里。
午飯后,娜娜回到了辦公室,從她打電話的內容中,我們了解了這場沖突:“這個人有毛病,我就是跟我同學出去看了一場電影,光明正大的,他就問東問西,還打電話到單位里來,影響我上班,你說無聊吧,害得我臉都丟光了……”整整一個小時,娜娜一直在直播著她的憤怒,而我們只好沉默,并借故離開辦公室。聽見別人的隱私現場直播,實在不是什么有趣的事。
點評:不要把自己的私事帶到辦公室里,這是起碼的職業素質。不過,對于娜娜這樣的新人,可能還欠缺這樣的經驗,雖然情有可原,但對娜娜今后的發展的確會有不良的影響;許多資深的從業人員也喜歡在工作場合討論自己家里的瑣事,這實在是職場大忌。
小編提示:
你會在辦公室里“直播”自己的情緒嗎?
像娜娜這樣的人,作為朋友其實應該是不錯的,她熱情直爽,簡單易相處:不過,她直來直去,在職場上可能容易得罪人,而且口無遮攔的個性有時會泄露一些不該泄露的信息。所以,如果她作為你的同事或下屬的時候,就要提醒她對自己的言行稍加約束。其實在生活中我們常常也會有娜娜這樣的舉動,把自己的情緒或瑣事帶進工作中,會影響自己的發展。
職場上的你究竟是怎樣的性格呢?你會不會控制自己的情緒呢?你在多大程度上受理智的控制,又在多大程度上受“本能”情緒的控制呢?下面的這個測試,也許可以給你一些提醒。
1 如果讓你選擇,你更愿意:
A同許多人一起工作并親密接觸。B和一些人一起工作。C獨自工作。
2 對恐怖影片反映如何?
A不能忍受。B害怕。C很喜歡。
3 以下哪種情況符合你:
A很少關心他人的事。B關心熟人的生活。C愛聽新聞,關心別人的生活細節。
4 你看電影時會哭或覺得要哭嗎?
A經常。B有時。C從不。
5 遇見朋友時,通常是:
A點頭問好。B微笑、握手和問候。c擁抱他們。
6 如果在車上有個煩人的陌生人要你聽他講自己的經歷,你會怎樣 :
A顯示你頗有同感。B真的很感興趣。c打斷他,做自己的事。
7 被問及私人問題,你會怎樣?
A感到不快活和氣憤,拒絕回答。B平靜地說出你認為適當的話。C雖然不快,但還是回答了。
8 在朋友家聚餐之后,朋友和其愛人激烈地吵了起來,你會怎樣?
A覺得不快,但無能為力。B立即離開。C盡力為他們排解。
9 送禮物給朋友:
A僅僅在新年和生日。B全憑興趣。C在覺得有愧或忽視了他們時。
10 一個剛相識的人對你說了些恭維話,你會怎樣?
A感到窘迫。B謹慎地觀察對方。c非常喜歡聽,并開始喜歡對方。
11 如果你因家事不快,上班時你會:
A繼續不快,并顯露出來。B工作起來,把煩惱丟在一邊。C盡量理智,但仍因壓不住而發脾氣。
12 對于信件或紀念品,你會:
A剛收到時便無情地扔掉。B保存多年。C兩年清理一次。
13 是否因內疚或痛苦而后悔?
A是的,一直很久。B偶爾后悔。C從不后悔。
14 同一個很羞怯或緊張的人談話時,你會:
A因此感到不安。B覺得逗他講話很有趣。c有點生氣。
15 你喜歡的孩子是:
A很小的時候,而且有點可憐巴巴。B長大了的時候。C能同你談話的時候,并且形成了自己的個性。
16 看到路對面有一個熟人時,你會:
A走開。B走過去問好。e招手,如對方沒反應便走開。
17 聽說一位朋友誤解了你的行為,并且正在生你的氣,你會怎樣?
A盡快聯系,作出解釋。B等朋友自己清醒過來。c等待一個好時機再聯系,但對誤解的事不作解釋。
18 怎樣處置不喜歡的禮物?
A立即扔掉。B熱情地保存起來。c藏起來,僅在贈者來訪時才擺出來。
19 有沒有毫無理由地覺得害怕?
A經常。B偶爾。C從不。
20 下面哪種情況與你最相符?
A十分留心自己的感情。B總是憑感情辦事。c感情沒什么要緊,結局才最重要。
測試結果:
選A為3分,選B為2分,選c為1分。
A型:20-30:理智型情緒
很少為什么事而激動,即使生氣,也表現得很有克制力。主要弱點是對他人的情緒缺少反應。愛情生活很有局限,而且可能會聽到人們在背后說你“冷血動物”。目前需要松弛自己。
B型:31-50:平衡型情緒
時而感情用事,時而十分克制。即使在很惡劣的環境下握起了拳頭,但仍能從情緒中擺脫出來。因此,很少與人爭吵,愛情生活十分愉快、輕松。即使偶爾陷入情感糾紛,也能不自覺地處理得妥貼。
C型:51-60:沖動型情緒
是個非常重感情的人。如果是女人,一定是眼淚的俘虜。如果是男人,可能非常隨和,但好強,且喜歡自我炫耀。可能經常陷入那種短暫的風暴式的愛情糾紛,因此麻煩百出,想勸你冷靜,簡直是不可能的事情。這里有必要提醒你:克制自己。