淺談學院電子備課室的管理與維護

摘要：網絡教育已成為電大遠程教育的重要組成部分，電大教育的各種教學活動對信息網絡的依賴程度已經越來越大。本文就學院電子備課室的管理與維護談了幾點體會。

關鍵詞：電子備課室；管理與維護；體會

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2008)36-2774-02

Experiences in Administering and Maintaining Machine Room for Preparing Lessons

YAN Kun-hao

(Ningxia Radio TV University，Yinchuan 750002，China)

Abstract: Network is an important part of the modern distance education in Radio TV University.And many educational activities depend more and more on the information network.This paper discuss measures and share experiences in managing and maintaining machine room for preparing lessons.

Key words: Machine room for preparing lessons; administration and maintenance; experiences

隨著計算機網絡技術的迅猛發展和校園網網絡的應用，網絡教育已成為電大遠程教育的重要組成部分，電大教育的各種教學活動對信息網絡的依賴程度已經越來越大。

寧夏電大開放教育學院電子備課室是為學院教師進行多媒體課件的制作、電子備課、電子閱覽、網上教學等教育教學活動提供的網絡辦公場所，是為了滿足教學、管理及科研的需要，保證教學質量而建設的。電子備課室是學院教師發布教學信息，實現與學生交互的平臺，也是反映學院教學教務管理水平的窗口。只有把電子備課室管理和維護好，才能創造一個良好的工作環境，提高人員的工作效率，延長微機的壽命。然而，基于TCP/IP的網絡系統具有潛在的不安全因素。計算機病毒的侵害、黑客的攻擊、漏洞攻擊，以及一些人為因素導致的系統癱瘓等都為網絡維護人員帶來一定的難度，在維護過程中不但需要加強學習網絡新知識、管理新技術，還要善于總結網絡維護經驗。筆者就從事電子備課室管理這幾年來的一些經驗和教訓，談一下自己的體會。

1 關于電子備課室的管理

1) 制定規章制度

為了保證教學、科研和管理工作的順利進行，有必要進行規范的管理。這種管理的實現，是建立在一系列規章制度的基礎之上的，同時也是創造良好的工作環境，提高設備利用率和人員工作效率的基本保證。

電子備課室環境質量要求高，對溫度、濕度都有一定的要求，如果灰塵大，靜電容易引起電路故障，會對線路造成損壞，同時也不利于人體的健康。由于電子備課室來往人員繁雜，除了學院自己的教職工外，出入備課室的人員還有學生和校內其他部門的教職工，甚至不明身份的人員也可以趁機進入，備課室內貴重設備、物品多，這就要求有一個良好的秩序。因此，必須制定相應的規章制度，以保證備課室公共財產和教職工私人財產的安全，及環境衛生等的要求。學院在電子備課室建成投入使用后，即制定了一系列規章制度，如《教師電子備課室管理規定》、《備課室管理人員崗位職責》、《衛生值日表》等，并由學院定期組織檢查，以保證電子備課室的正常使用。

2) 加強硬件設備管理

對電子備課室內硬件設備的管理首先要做到安全第一，安裝防盜門，前后窗戶加裝防護欄，配備滅火器。為保證不間斷供電，使用UPS穩壓電源。備課室在建設時，配備有空調，保證室內溫度達到要求，電源線、插座等均置于墻兩側固定死，數據線單獨走線固定，避免數據線與電源線互相干擾。備課室管理人員對備課室內的各類物資建立了帳目明細表，在使用上責任到人，將設備編號，每人一機一位一號(IP號)，填寫清單，以便隨時核對。此外，規范設備的日常維護工作，對使用情況做好詳細的記錄，以便能夠及時發現問題解決不安全因素。比如每周進行一次大清掃，定期對設備進行檢修，以排除、預防各類隱患，確保各項工作順利進行。

3) 加強網絡安全管理

電子備課室的網絡給教學、管理、科研工作帶來方便的同時，也帶來了各種網絡安全問題。很多情況下是由于系統管理不善，安全保障措施不力，病毒通過系統漏洞、郵件等途徑在局域網內傳播和泛濫，導致局域網成為計算機病毒滋生和泛濫的溫床，給網內信息系統的應用、管理和維護帶來巨大的負面影響。

為管理和維護好電子備課室的局域網環境，主要采取了以下措施：

1) 增強人員的網絡安全防范意識。盡量在一些正規網站下載資料，不使用盜版軟件，不接收可疑郵件，不瀏覽含有非法或不健康內容的網站或網頁。碰到不明來信或連接要求賬號數據時應保持警覺，不任意下載不明的外掛程序，以免病毒、蠕蟲、間諜或木馬程序隱藏其中，伺機盜取個人數據。

2) 統一管理IP地址，一位一號，并將IP地址使用情況登記備案，不允許私自修改IP，避免引起IP地址沖突。

3) 安裝殺毒軟件，提供全面的計算機病毒掃描和清除功能。學院電子備課室的大部分微機都安裝了諾頓殺毒軟件，個別微機安裝了瑞星殺毒軟件和瑞星卡卡上網小助手、360安全衛士等專業的病毒防護軟件，定時對系統進行病毒掃描查殺，并及時升級，保證為最新版本。

4) 安裝系統補丁程序(Patch)。隨著針對系統“漏洞”攻擊的增多，微軟也在加強自身操作系統“漏洞”的檢查，每發現一個“漏洞”，就會發布該“漏洞”的補丁程序。管理員每隔一段時間會到一些正規網站下載最新的操作系統“補丁”程序，對電子備課室所有微機系統進行及時安裝更新，以避免系統漏洞造成的不良后果。

5) 設置安全口令。建議盡量使用字母與數字組合的復雜的長的密碼，并每隔一段時間更新一次帳號的密碼，不輕易泄漏密碼。

2 網絡環境下計算機的維護

網絡環境下計算機的故障種類很多，并且有些很復雜。平時如不注意對計算機進行維護，則易導致問題集中大面積的爆發，既造成損失，又加大維修的工作量。不過，只要平時注意維護，多觀察，勤動手，就可以“防患于未然”，確保網絡以及單個計算機的正常運行。

1) 安裝硬盤保護系統。學院電子備課室的計算機是聯想啟天系列機，在備課室建設時，安裝了聯想慧盾硬盤保護系統，設定為手動模式，密碼統一設定，便于管理和使用。這樣可以很好的保護硬盤上的數據不受損害，也可以快速地實現一鍵恢復。

2) 對硬盤分區管理。將硬盤分為多個區，每個區進行不同的資源管理。比如一般硬盤在80G以上時，在安裝系統時，會分為四個區，C盤為系統區用于安裝系統程序，剩下的三個區（D：、E：、F：）為數據區，可以根據不同需要把自己的數據分別放在不同的盤里。一般在使用電腦時，建議不在系統盤（C盤）上放重要數據，將文檔、資料和常用軟件分別存放在D、E、F盤或者移動硬盤上，如：將“我的文檔”的默認保存路徑修改至其他盤符（如D:\\My Documents）下，可以避免重做系統時，忘記拷貝而使數據丟失。此外，經常不使用的圖片、視頻資料，建議壓縮后存放在非系統盤。

3) 使用Ghost軟件做系統備份。Ghost（幽靈）軟件是美國賽門鐵克公司推出的一款出色的硬盤備份還原工具，可以實現FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多種硬盤分區格式的分區及硬盤的備份還原。俗稱克隆軟件。Ghost支持將分區或硬盤直接備份到一個擴展名為.gho的文件里（稱為鏡像文件），也支持直接備份到另一個分區或硬盤里。利用制作好的鏡像文件可以在系統崩潰后快速還原，恢復到制作鏡像文件時的系統狀態。

在多臺電腦的配置完全相同的情況下，可以先在一臺電腦上完成操作系統及各種驅動的安裝，將常用的軟件（如殺毒、媒體播放軟件、office辦公軟件等）安裝到系統所在盤，接著安裝操作系統和常用軟件的各種升級補丁后，再用ghost的硬盤對拷功能將系統完整地“復制”一份到其它電腦，這樣裝操作系統比傳統方法快很多。

一般當感覺系統運行緩慢時、系統崩潰時、或者中了比較難殺除的病毒時，就要進行克隆還原。

4) 定期清理系統的垃圾文件，提高系統運行效率。安裝瑞星卡卡上網安全助手，啟動“垃圾文件清理”，選擇“全選”項，點擊“開始掃描”，掃描完成后，點擊“全部清理”，建議每周清理一次系統垃圾文件。

5) 在安全模式下進行操作系統碎片整理，當電腦啟動時，按F8進入安全模式，打開“我的電腦”，選擇要整理的盤符，點擊鼠標右鍵選擇“屬性”，再點擊“工具”，選擇“碎片整理”項，開始整理，等待整理完畢后點擊確認。操作系統在“安全模式”下占用的內存空間較少，就會有更多的內存用來碎片整理，提高整理速度。

6) 使用安全防護軟件，如360安全衛士、瑞星卡卡上網安全助手，定期對電腦進行掃描，發現系統和應用軟件漏洞及時修復。

7) 當發現系統運行緩慢，或一些使用異常時，要及時殺毒。對于當前流行的木馬病毒，可以到專業殺毒網站去下載專殺工具，一般要在斷網（拔掉網線）或者安全模式下運行。

3 小結

縱上所述，為了做好電子備課室的管理，還應該從以下幾方面具體著手：

1) 管理人員要加強工作的主動性和責任感，真正把電子備課室管理起來，維護一個良好的工作環境。同時要不斷的學習管理及計算機網絡專業知識，做好日常維護檢修記錄，不斷積累工作經驗，提高工作水平和效率。

2) 教職工進入電子備課室要自覺維護公共環境衛生和秩序，愛護公共財產，加強安全防范意識，不隨意下載安裝使用一些不安全和不確定的程序或軟件，養成良好的操作使用習慣，杜絕由非法操作或不良使用習慣造成的系統軟硬件故障的發生，定期對自己使用的電腦系統進行殺毒、升級、備份等。

3) 將日常使用維護與定期技術維護檢修相結合，使全院教職工參與到電子備課室的管理中，調動起工作的積極性，真正發揮電子備課室服務于教學、科研和管理工作的作用。

參考文獻：

[1] 蔣建春，楊凡，文偉平，鄭生琳.計算機網絡信息安全理論與實踐教程[M].西安電子科技大學出版社，2001.1.

[2] 林英建.高校網絡機房維護策略[J].福建電腦，2007.2.