南京市高職院校英語教師信息素養調查研究

摘要： 本文主要通過對南京市七所高職院校的英語教師的信息素養的現狀進行問卷調查，分析得出目前南京高職院校的英語教師信息素養狀況和存在的問題，并提出相應的解決對策。

關鍵詞： 信息素養 南京市 高職院校 英語教師

一、問題的提出

信息素養的概念最早是由美國信息產業協會主席保羅·澤考斯基在1974年提出來的。信息素養是個體（人）對信息活動的態度，以及對信息的獲取、分析、加工、處理、傳播和創新等方面的能力。信息素養是信息時代公民所應該具備的重要素質。學校教育的重要任務之一是培養學生的信息素養，那么教師的信息素養起到至關重要的作用。高等職業教育是高等教育的重要組成部分，也面臨著這樣的培養任務。本文將關注點投向高職院校中英語教師的信息素養，調查高職院校英語教師的信息素養狀況、存在的問題和發展策略。為此，筆者選取了包括南京信息職業技術學院、南京工業職業技術學院、南京海事職業技術學院等七所具有不同專業特色的高職院校，設計調查問卷，對其英語教師進行問卷調查，此次調查共發出調查問卷170份，共收回158份，回收率為92.9%，其中有效問卷為156份，問卷有效率為98.7%，此次調查結果一定程度上能夠如實反映出目前南京市高職院校的英語教師的信息素養的狀況。通過對調研獲得的大量資料和數據整理和分析，筆者提出了目前針對高職英語教師信息素養的培養策略。

二、問卷調查的結果及分析

1.信息意識

教師的信息素養首先體現在態度和意識層面。具體體現在是否意識到信息對生活和工作的重要性和自己對信息的需求，主動關注教育信息化的發展，并根據教學需要確認學科信息的需求并主動獲取信息。調查顯示，80.8%的教師認為信息對于他們的生活和工作具有非常重要的意義，這說明高職院校的絕大多數英語教師意識到信息的重要作用。對于“您是否了解所教學科的最新發展”這一問題，16%的教師選擇了“非常了解”，64.1%的教師選擇“比較了解”，19.9%的教師選擇“不太了解”，這說明大多數高職英語教師對于有關英語學科知識和教學方面的最新發展成果比較關心，并能夠經常地跟蹤學習和研究最新的發展成果，而只有少部分教師對英語教學的最新發展不夠關心，這一部分教師需加強學習，不斷更新知識，提高自己的知識水平、教學水平和科研水平。對于您是否經常去本校或其他圖書館查閱資料，25.6%的英語教師經常去圖書館查閱資料，說明大多數教師仍需要進一步加強信息獲取的積極性。

在教師上網目的的調查中，有66位教師把下載教學資料排在第一位，說明了高職英語教師主要利用網絡這一現代信息技術媒介去查找和下載有助于工作和學習的資料的意識比較強；其次是收發電子郵件，接著是瀏覽新聞，說明大多數高職英語教師的信息意識比較強，能夠主動利用現代信息技術手段獲取新的信息。

2.信息能力

本調研主要通過確認教師對信息的基本處理能力和信息技術的操作能力兩個方面來考察英語教師的信息能力。

（1）信息的基本處理能力。

本調研主要從確認、表述、獲取、理解、比較和評估信息的能力來考察英語教師的信息基本能力。在確定信息的類型和范圍方面，51.9%的教師選擇“較好掌握”，30.1%的教師選擇“很好掌握”，這說明絕大多數英語教師能夠根據自己的需要，確定出信息的類型和信息搜索的范圍；在表述信息方面，44.2%的教師選擇“較好掌握”，43.6%選擇“很好掌握”，這說明絕大多數英語教師能夠清楚地表述自己所需要的信息，這就為縮小搜索范圍，有效定位出信息位置，更快地獲取有針對性的信息打下基礎。在閱讀信息后能否把握文章主旨方面，44.9%的教師選擇“較好掌握”，40.3%的教師選擇“很好掌握”，這說明絕大多數教師能夠理解所獲取信息內容的中心意思。在獲取信息方面，45.5%的教師選擇“較好掌握”，41%的教師選擇“很好掌握”，這反映出高職英語教師能夠找到相應方法和手段快速而有效地獲取到所需的信息。在判斷信息方面，44.2%的教師選擇“較好掌握”，31.4%的教師選擇“很好掌握”，這說明高職英語教師能夠獨立判斷信息的價值，并且能夠評估該信息的真實性、合法性、正確性、權威性和實時性，但是也不應忽視，仍有22.4%的教師和1.9%的教師在這方面有所欠缺。

（2）信息操作能力。

主要考察高職英語教師的文字處理、電子表格、多媒體軟硬件、數據庫、圖形編輯、網頁制作和腦圖軟件等的操作水平。調查結果顯示，在文字處理軟件和電子表格多媒體硬件的使用上，絕大多數高職英語教師能較熟練地操作。但是在多媒體軟件、數據庫軟件和圖形編輯軟件的使用上各有超過一半的教師掌握不夠熟練，甚至有超過30%以上的教師一點不會，因此，應重點提高這幾方面的操作水平。在網絡搜索引擎的使用上，有69.2%的教師掌握非常熟練，26.3%的教師掌握比較熟練，僅有3.2%的教師一點不會，這有力地說明了廣大高職英語教師善于運用網絡搜索引擎搜索需要的信息，這方面的能力較強。在網絡平臺交流這方面，46.2%的教師掌握非常熟練，28.2%的教師掌握比較熟練，這說明70%以上的教師能夠熟練地利用網絡來進行交流。在網絡制作、基本程序設計、計算機病毒網絡安全和腦圖軟件的應用方面，均有超過50%的教師不能很好地掌握，這說明了高職英語教師這幾方面迫切需要提高。

3.信息道德

信息道德是信息社會公民在信息獲取和處理過程中應遵守的行為準則。對于高職英語教師信息道德的調查結果顯示，76.9%的教師引用他人的文章注明出處；對于非法截取他人的信息或非法破環他人的網絡系統或在網上散發病毒的行為，97.4%的教師認為這種行為對社會有害，應嚴厲懲治，盡力杜絕。這說明南京市高職英語教師的信息道德水平較高。

4.信息技術與課程整合

調查數據顯示，所有被調查的教師都認為信息技術與英語教學的關系密切，這說明了高職英語教師充分認識到信息技術對英語教學的重要影響，一定程度上也反映出高職英語教師對全面提高信息技術水平的強烈愿望。

所有被調查的教師都能夠在工作不同方面使用信息技術，選擇“從來不用”的教師數為0人，說明整體使用的比例是相當高的。高職英語教師最主要將信息技術應用于課堂教學方面，其次是應用到備課環節，排在第三位的是出作業或試卷，也就是說，高職英語教師能夠有意識地、積極地將現代信息技術手段應用到教學工作的主要環節，這是對傳統教學手段的可喜的突破和良性改變。但是有兩項的比例相對較低，應用到“科研”和“制作相關教學軟件”兩個方面，比例分別為12.50%和7.75%。這說明一方面高職英語教師在把信息技術應用到科研方面的意識不強和力度不夠，另一方面教師在教學中主要使用已開發的統一模式的教學軟件，依賴已有的軟件資源，自己制作開發軟件的教師人數較少，僅為56人，僅占到總數的1/3，因此，教師在軟件開發方面應做出努力，提高信息技術水平，制作出更有針對性、更符合本校學生特點和需要的教學軟件。在信息技術應用于教學中的效果一題的調查結果顯示70.5%的教師認為效果比較好，大多數教師都認為信息技術能夠給課堂帶來較好的效果，但他們認為這種效果是有限的，并沒有達到非常滿意的效果。

教學中影響教師使用信息技術的主要原因，有49.2%的教師認為是多媒體軟件資源偏少，其次33.7%的教師認為是硬件設施偏少，認為是自身水平不夠而不能熟練操作設備的占12.7%，主觀上不愿意使用的占4.4%。看來開發更多、更好、更有針對性的教學軟件資源是當務之急，同時硬件條件的不足也應該引起學校相關部門領導的重視，應最大限度地滿足學校的英語教學的需要，否則將限制教師的教學內容的開展和教學形式的變化，而且應該加強信息素養培訓尤其是信息技術培訓，提高教師整體信息素養水平。

5.信息化培訓

近3年接受過信息技術方面培訓的教師人數為79人，占總調查人數的50.6%；沒有接受培訓的教師人數為77人，占總調查人數的49.4%。從這一數據來看，超過一半的教師在近三年接受過信息技術方面的系統培訓，但是我們也不難看出仍有接近半數的教師沒接受過系統地培訓。97.4%的教師愿意接受現代信息技術培訓。期望得到的培訓內容主要是信息技術與英語教學整合方面，如使用信息技術開展學科教學的方法，多媒體教學軟件的設計和網頁設計的能力也是教師所期望的培訓內容。在教師信息素養培養方式的選擇上，在職進修占46.2%，48%的教師選擇學校組織的培訓，而崗前培訓和自學都各占2.9%，比例很小。不難看出，高職英語教師的不斷學習和提高自我的意識還是比較強的，但對于培養方式的選擇大多教師更傾向于在職培訓，而不太愿意崗前就進行基礎學習，或者選擇相對難度較大的課余自學的方式。

三、總結與建議

1.總結

通過對南京市高職院校的英語教師信息素養現狀的問卷調查和數據分析，筆者得出以下結論。

（1）信息意識較強。首先，大多數英語教師能夠認識到信息的重要性，并能夠在工作和學習生活中有意識地主動獲取信息、處理信息、傳遞信息等。其次，大多數英語教師較充分地意識到現代信息技術的重要性，并愿意積極地在學習、備課和教學中應用信息技術。

（2）大多數高職英語教師具備了一定的信息技術的基礎知識和能力，但是他們掌握的信息知識比較有限和單一，而且信息能力不均衡并且不全面。

（3）高職英語教師的信息道德整體狀況較好。

（4）在信息技術應用于英語教學方面，教師們認可信息技術手段使教學效果得到改善，并在課堂教學中更積極地使用信息技術，使用的整體效果較好，但由于硬件和軟件條件不足等因素阻礙了教師更好地運用信息技術和教學效果的提高。

2.存在的問題

（1）高職院校英語教師比較缺乏全面的信息技術理論知識。

很多英語教師對于信息技術的專業術語和理論知識，只聞其名，不知其義，甚至有的連名稱都不知道。英語教師在教學中應用信息技術的實踐缺乏教育技術理論指導，從而制約著現代信息技術在英語教學中作用的發揮。

（2）高職院校英語教師的信息能力還有待全面提高。

教師信息能力是教師信息素養的核心。調查發現，高職英語教師的信息能力不夠全面和均衡，一般地獲取和理解信息的能力較強，但為進行科研所要求的文獻檢索能力較弱。大多英語教師只會使用常用的辦公軟件，而對于數據庫軟件、圖形編輯軟件和腦圖軟件等不能熟練操作，有的甚至一點不會；課件制作、軟件開發和編程能力非常欠缺；網絡的使用能力也比較薄弱。

（3）高職院校對英語教師的信息素養方面的培訓不夠。

調查發現，大多高職院校很少給教師提供信息技術方面的培訓，有的培訓也只是停留在對信息技術設備如何使用的說明上，培訓機會少，培訓內容和形式不符實際，培訓效果差。很大程度上造成了高職英語教師信息技術水平的不高，造成了英語教師信息意識與教學行為的脫節。

（4）信息技術軟、硬件條件不夠完善。

高職院校的信息化建設存在一個很突出的問題就是軟件資源相對短缺，難以滿足英語教學的需求，問卷調查結果反映出很多高職院校缺乏一些英語教學相關的文獻資源和軟件等。缺乏信息資源庫，包括多媒體素材庫、文獻資料庫、題庫、網絡課程庫和教學課件庫等。這樣就使得很多教師不得不到其他高校圖書館查閱或借閱資料，這就造成教師使用網絡資源的限制，不僅不方便，也浪費時間，影響了教師使用數據庫的積極性和科研水平的提高。另外，教學軟件資源缺乏，尤其是有針對性的、實用的、有層次的、并有特色的教學軟件缺乏，這是很多高職英語教師在教學中的遇到的障礙，影響了教師將信息技術與英語教學更好地整合。

3.建議

（1）完善信息資源。

調查發現很多高職院校缺乏英語教學軟件和英語文獻資源，因此，應迫切建設和完善高職圖書館的信息資源庫，學校應該投入相應的資金。另一方面，很多高職院校缺乏教學軟件，教學中大多教師使用同一種教學課件，這就會導致教學的單一性和局限性。因此，高職院校應投入一定資金，不斷更新和豐富學校的軟件資源，這有助于激起英語教師運用信息技術的興趣，有助于促進高職英語教學的良性循環，為提高高職英語教師信息素養的整體水平打下物質基礎。還需建立教育教學技術支持隊伍，即熟悉教師教學和學生學習心理活動，了解課程開發思路、教學策略制定以及能夠根據專職教師提供的教學素材制作多媒體教學課件或教學資源庫的人員。

（2）加強面向高職英語教師的信息素養培訓。

在培訓內容上，首先要進一步加強教師信息意識。其次，應該系統地學習信息知識和全面提高信息技術水平。再次，信息技術與課程整合。調研發現有些教師只把多媒體作為文件演示工具，這是低層次的信息技術的使用。高職英語教師應該能夠根據教學內容決定如何運用信息技術，確定哪些環節需要運用信息技術會使得課堂效果更好，掌握好信息技術的使用時間比例。

在培訓方式上，應多種方式相結合，靈活運用。①崗前培訓與在職進修相結合。對高職英語教師培訓時可以以在職進修為主，崗前培訓為輔。②短期培訓與長期不斷學習相結合。就某一方面的信息知識和某個軟件的使用，可以通過短期的培訓使教師掌握；而教師的信息意識和信息處理能力則需教師在長期的工作中慢慢形成。培訓之外，更要靠教師勤于練習，勤于思考，并進行技術的實際運用，以更好地鞏固所學的知識和技能，熟悉軟件的操作。③分層次、分班級培訓。要針對英語這門學科的特點，考慮到教師的信息素養水平參差不齊，不應該搞“一刀切”，而應該根據教師的不同基礎和水平分層次進行信息素養培訓。另外，還可以設置不同類型的課程庫，讓教師根據不同興趣自選課程。

（3）多采取鼓勵措施。

鼓勵廣大教師，尤其是青年英語教師努力學習信息技術，選拔優秀者，成為表率，為其他教師樹立榜樣。對于在信息素養水平、信息技術掌握和信息化教學方面突出的教師，應給予精神和物質上的獎勵。鼓勵教師制作課件，可以經常組織課件比賽，鼓勵廣大教師參加，對于獲獎教師，給予獎勵。組織英語講課比賽，鼓勵教師在比賽中使用信息技術，并把是否使用信息技術和使用效果作為評分項。鼓勵教師個人或團體開發課程教學軟件。通過一系列的鼓勵措施，教師學習和運用信息技術的熱情和積極性將會提高，有助于提高英語教師的信息素養。

（4）建立合理的評價體系。

以獎懲為目的的評價，容易導致教師與領導、教師與教師之間產生矛盾，相互間不信任，互相防范，不利于教師職業的發展。少數管理者對教師的單一評價，這就使得教師的積極性不高，缺乏內部動力。因此，有必要建立教師信息素養發展性評價，以教師的個人長遠發展為目的，具體以提高高職教師的整體信息素養為目的，并應采用教師自評為主、教學管理者和學生等多方共同參與的評價方式，找出優、缺點，提出改進建議和意見。

事實上，教師信息素養的評價目的是為了縮短教師間的信息素養水平的差距，進而促進教師整體信息素養水平的提高，因此各高職院校應結合實際情況，制定評價體系。可以從這幾個角度設置評價依據：評價教師在課堂上應用的信息技術的頻率；評價教師應用信息技術的熟練程度、多樣性、靈活性和創新性；評價教師在課堂上應用信息技術后的效果，能否創建出預想的課堂氛圍；評價教師將信息技術與課程的整合；評價教師能否合理地以信息技術為依托安排教學內容、設計教學模式、教學方法和教學環節；評價教師能否經常教育學生提高信息素養，主要參照教師所帶的學生參加相關比賽取得的成績等；結合學生的反饋意見。

總結本研究，筆者認為南京市高職院校英語教師的信息素養整體水平較好，但是要意識到存在的問題，并采取適當措施解決這些問題，使其信息素養水平得到進一步提高。

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