金蝶戰略轉型 ＩＢＭ身影暗現

經過約5年的經驗積累，金蝶高調宣布由產品型公司轉向服務型公司，而IBM作為“過來人”將給予大力支持。

4月2日，金蝶集團董事會主席兼首席架構師徐少春率師北上，高調發布了未來3年的發展戰略，并宣布金蝶由產品型公司轉向服務型公司。

“金蝶的變革將比當年IBM變革的成功概率要高很多?！毙焐俅罕硎?，“IBM的轉型是因為在危急在頭，后來請來了郭士納，將自己置于死地而后生; 而金蝶則是在運營狀況良好時，應客戶和市場的要求主動轉型?！?/p>

“三架馬車”齊聯動

在徐少春看來，金蝶之所以今天還能活得不錯，是因為一直在創新。

1998年，金蝶曾率先宣布從財務軟件向管理軟件轉型，并一舉進入中國企業管理軟件的主力軍團; 10年后的2008年，金蝶又宣布從管理軟件向服務轉型，“希望能帶動整個企業軟件產業升級?！?/p>

此番，徐少春試圖通過完善自己的“三架馬車”（ERP、中間件、SaaS與電子商務服務）， 拉動整個金蝶“生態圈”升級。

按照未來3年的業務目標，在“三架馬車”的帶動下，金蝶將打造一支“中國軟件航母艦隊”——營業規模將突破20億元，產業鏈規模將突破100億元。

“到那個時候，金蝶來自服務上的收入就能達到35%以上，渠道服務收入則能達到總收入的40%以上?！?徐少春說。

記者了解到，2007年金蝶的收入中，直銷占44%，分銷占26%，而服務（包括金蝶和渠道在內）已經占到了30%。從2003年推行“產品領先，伙伴至上”策略后，金蝶的服務收入增長一直比較快。

“對金蝶而言，ERP和中間件業務要繼續加強，SaaS與電子商務業務要重點突破?！?徐少春向記者強調。他甚至透露，金蝶已為其三大主要業務規劃了未來的資本市場戰略：ERP業務，維持香港主板，回歸國內A股；中間件業務，國內創業板；友商網業務，到美國或其他地區上市。

IBM暗扶

具體而言，金蝶將如何部署其戰略轉型呢？ “三年三個突破，分別是渠道突破、產品突破和服務突破?！?金蝶集團行政總裁何經華表示。

2008年新成立的咨詢事業部將為客戶提供管理咨詢、IT規劃、IT評估等咨詢服務；2009年在逐步實現渠道有效覆蓋率突破的進程中，不斷幫助合作伙伴提升綜合服務能力；2010年在咨詢服務、實施服務、運維服務和培訓業務上實現突破。

“前不久，我們的咨詢事業部在新疆就接到了一個百萬級的服務大單?！?金蝶集團高級副總裁首席咨詢官金卓君告訴記者，“在原有的‘產品+實施+運維’產業鏈前端增加管理咨詢服務，的確很受ERP中高端用戶的歡迎?！?/p>

實際上，早在四五年前，金蝶內部就開始討論管理咨詢相關業務。其中一個做法就是，大力發展咨詢伙伴，為客戶提供咨詢服務，以提升金蝶客戶的滿意度。

“經過四五年時間的經驗積累和學習，金蝶內部已經培養出一批專業的管理咨詢人才。” 金卓君透露，在未來，IBM將協助金蝶培養高端管理咨詢人才。根據IBM戰略入股金蝶時雙方的MOU中的約定，“雙方將在全球化與SOA、市場/銷售/渠道/客戶、咨詢與應用管理服務（AMS）、網絡交付業務服務（SaaS）等領域展開深入的緊密合作?！?/p>