老板意志是企業文化的風向標

2000年10月，麥田房地產有限公司在福建成立，“這不僅僅是一家中介公司，這更是一個企業，是一個偉大的組織。”繆壽建總裁如是說。創立伊始，同行笑話過他們頂級的裝修；不屑于他們完美的形象；害怕他們響亮的口號。今天，麥田已經成為業內同行爭相效仿的對象。

七年前麥田的企業定位決定了現在的麥田是中介公司里最成功的企業。在這七年中，麥田成功的企業文化將麥田打造為成功的企業。鑒于麥田在企業文化上的突出表現，我們采訪了麥田房地產有限公司的副總裁肖基昌先生，作為中國麥田的副總裁，他一手打造了麥田房產的整個企業文化體系。 《管理學家》：有人說：“一個企業的企業文化是什么樣的很大程度上取決于企業領導者的個人風格。”對這句話您是如何理解的？

肖基昌：我更愿意把企業領導看作企業文化的一個“發動點”。我想任何一個企業的領導者，都會對企業有一個期望，比如在業績方面希望越做越好，在行業內的排名越來越高，同時在企業文化方面也具備自身的特色。因此這種期望會形成一種氛圍，一種文化的氛圍。這種氛圍會吸引到一些價值觀相近的人，這樣，一個企業文化的雛形平臺就形成了，企業領導者在這里是一個啟動器的作用，或者可以說是拋磚引玉吧，在自己的一些理想層面上拋出一些東西來，讓大家在這個雛形平臺進行交流、溝通和討論，最終形成一套有自身企業特色的企業文化。企業領導者對于企業文化的形成一定會有影響，但是若說企業文化完全取決于企業領導者的風格，不如說一個企業的成形、成長和完善造就了一個企業領導人。

《管理學家》：老板個人意志影響企業文化是否有利于企業的長遠發展？

肖基昌：企業領導人與企業文化有著千絲萬縷的聯系，但是老板的個人意志對企業文化的影響是否有利于企業未來的發展，還要從影響的不同角度分別來看。

首先我們說，企業文化的作用是增加企業的核心競爭力，增加團隊的向心力，使公司上下形成統一的價值觀，這是所有企業領導者所追求的。作為企業的領導者，如何利用企業文化使公司的發展更加順暢是一項長期而重要的工作，企業領導人的意志與企業文化的融合程度越高，對企業未來發展就越有利，因為目標和方向一致性更強，同時也會更適合公司的發展。然而，如果企業領導人的個人意志與企業文化相差比較遠，那么可能就會形成一些不協調的聲音，可能對企業的發展形成一些制約的因素，如果是這樣，企業和企業領導人就需要及時的調整方向，使兩者盡快合并到一個軌道內，以推動企業的正向發展。

《管理學家》：老板個人意志在企業文化中應該起什么作用？具體在麥田的企業文化中如何做的？

肖基昌：老板個人意志在企業文化中應該起“助推器”的作用，即作為領導者，需要根據戰略眼光拿出一套適合本企業的文化體系，在企業內部實施，這套體系在與公司管理者的不斷溝通中調整到最適合本企業應用的，然后讓企業文化形成自己的特色，從而起到吸引人才，留住人才，形成企業向心力的作用。

麥田一直非常注重企業文化的建設，一直把企業文化建設作為企業的核心競爭力來看。在麥田，我作為企業的領導者，經常會與同仁進行交流溝通、探索、尋找我們文化的特色和不足，挖掘可以進一步推廣和發揮的亮點，這樣不僅可以讓同仁們更加清晰的認識到我們文化的特色，同時也將一些不適合的文化特點進行升級和改進。

麥田向“善”，我們崇尚“善”文化，這一點我個人非常認同，當然我也希望我的同仁們能夠認同，因為在現在這個社會，不管你服務于哪一家企業，對企業“善”、對伙伴“善”、對客戶“善”都是對自身成長非常有幫助的。

我們將麥田的文化不斷的以培訓和交流的形式與所有麥田人進行交流，現在麥田已經形成了一個“有麥田特色的”的文化氛圍，員工對麥田文化非常認可，甚至同行也對我們的文化非常尊重，這一點是讓我非常開心的。

《管理學家》：老板如何正確把握好個人意志對企業文化影響的度？比方說在領導麥田的企業文化中是如何把握的？

肖基昌：作為企業的領導者，如何把握個人意志對企業文化影響的度，我想完全要看這個企業的領導者對企業文化的認識和態度。

對于我來說，實際上我已經是麥田企業文化的一部分，麥田的企業文化是所有麥田員工共同創造出來的，有普通員工對文化的貢獻，有中層管理人員對文化的貢獻，也有我對文化的深刻理解，我想我和我的同仁們，一定程度上可以說是麥田文化的代表，所以我們只要認真做好個人的事情，保持互相之間的信息暢通，讓大家在同一個氛圍內愉快的工作就足夠了。

麥田的企業文化不是某一個人的文化，也不是老板的文化，而是麥田人共同的文化，在這里我不需要刻意的去控制如何做，只需要坦誠的提出我的想法，和同仁進行有效的溝通，最后集大家的智慧達成一致，這樣就是麥田文化的最好體現。

《管理學家》：麥田企業文化的核心理念是什么？具體的表現在哪里？

肖基昌：麥田最核心的價值觀體現的是經營人生的智慧，不僅要讓麥田人獲取事業上的成功，更會受益終生。

麥田的發展需要領導者：麥田的人才一定是建立在與麥田有著共同價值觀的基礎上，以保持企業的持續創新。麥田需要能夠大戰和開城破地的領軍人物。因此我們把職業生涯方面縱向的設計強化，在崗位上強化鍛煉，在崗位上經歷磨難，經歷挑戰，折騰出優秀的領導者。大家即使錯了，就當做自己成長的經驗，如果虧了，就當做學習和訓練的成本。

你現在就是未來麥田發展的領軍人物：麥田希望建設一個產生經營型人才的人力資源機制，未來麥田的領導者是打出來的，我們會建立在自主經營，自循環的體系來鍛煉人才。同時，對于麥田人才來說，價值觀一致非常重要。提高一個人的作業能力是容易的，改變一個人的觀念是困難的，價值觀不一致的授權經營，是風險的。讓所有員工明白，未來3年的人才，現在已經在開始比賽。把公司戰略落地到個人的戰略遠景上，激勵員工。

麥田很強調智慧的流通，強調建立學習型組織：我們希望在內部建設一個強大的學習型組織，強調自循環的學習模式，人人在學習，人人做培訓。希望是有質量的磨難，希望是有經驗的培養，以加快所有人的成長。隨著公司的擴展，在各種成功和失敗的經驗上培育出很多很多人才。因為，經營性人才，科學不可教。培養領袖型人才，是企業最大的挑戰。